課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
全面績效管理落地課程
【課程背景】
績效管理是現在幾乎每家企業都會采用的管理手段,但是很多管理人員對績效管理的底層邏輯了解的并不深刻,很多企業簡單的認為“績效管理=績效考核”,認為要想讓員工努力工作,就要在考核指標上層層加碼。但是在績效考核實施一段時間后,發現問題重重,最主要的現象有兩個:一、管理人員老好人思想嚴重,不愿給員工評低分,結果就是所有人員得分都很高,但企業整體業績并不理想。二、員工在考核指標上動腦筋鉆空子,只做考核指標中有利于自己拿到高工資的條款,對權重較低又不容易完成的指標,很多人直接忽略。
上述問題帶來的直接影響是,企業年初制定的年度目標或戰略指標很難完全落地。員工對績效考核也越來越反感,員工認為“績效考核=扣錢”,嚴重削弱了員工的積極性。很多管理層和員工都覺得,績效考核就像雞肋,食之無肉棄之可惜。 久而久之,企業在行業競爭中的實力越來越弱,嚴重制約企業的長期發展。
企業如何(he)正確運用(yong)績效管(guan)理這個(ge)工具,是需要每一位管(guan)理人員認(ren)真學習和思(si)考的一件大事。
【課程收益】
1、深入理解績效管理的底層邏輯;
2、熟練掌握制定企業戰略方案的方法;
3、熟練掌握如何做好績效計劃、績效實施、績效評估、績效反饋面談等管理的基本功。
4、通過課堂練習,能夠熟練提取部分相關崗位的關鍵績效指標;
5、通過課堂練習,能夠對績效方案“病歷”進行*診斷,并提出解決方案。
6、在課堂提問環節,能夠指出本企業目(mu)前(qian)實施的績(ji)效管(guan)理(li)方案中的不(bu)足,并(bing)提出改進建議。
【課程對象】
企業(ye)高管、企業(ye)中(zhong)層
【課程大綱】
第一章 企業在績效管理中的辛酸和無奈
1、總(zong)結企(qi)業目前在績(ji)效管理中(zhong)遇(yu)到的問題
第二章 績效管理樹狀圖
1、績效管理的根基
2、績效管理的前提條件
3、績效管理的流(liu)程
第三章 績效管理的根基
1、組織文化管理
2、企業在戰略方面存在的問題
3、戰略管理的底層邏輯(金字塔圖)
案(an)例分析---美孚(fu)石油案(an)例,如何繪(hui)制企業(ye)的(de)戰略(lve)地圖
第四章 績效管理的前提條件
1、如何進行企業的目標管理
2、如何進行(xing)企業的工作分析
第五章 如何設定關鍵績效指標
1、什么是關鍵績效指標
2、關鍵績效指標的類型
3、設定關鍵績效指標的流程
情(qing)景演練----部分關鍵(jian)崗(gang)位如(ru)何提取關鍵(jian)績效指標
第六章 績效管理落地步驟
1、績效管理的流程
2、績效評估的六種方法及各自優缺點
3、如何做好績效反饋面談
4、績效評估結果的應用
情景(jing)演(yan)練----如何做好績效反饋面(mian)談工作
第七章 績效落地實施中容易出現的問題
1、績效(xiao)落地實施中容易出(chu)現(xian)的問題
第八章 學習效果現場測試----“病歷診斷”
1、案例1---某商貿類企業績管理效案例分析
案例2----某企業(強制分布考核方法)績效管理案例分析
2、本(ben)單位現行績(ji)效管理案例(li)討論,分析診斷,嘗試(shi)開具藥方。
全(quan)面績(ji)效管理落地(di)課程(cheng)
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