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溝通影響方法培訓

上篇  識人為先與溝通之道
故明君賢將，所以動而勝人，成功出于眾者，先知也 。 ----《孫子兵法   用間十三》
-與上級溝通的方式
-產生分歧時如何與上級溝通
-遭遇委屈時如何與上級溝通
-取得成績時如何與上級溝通
-受到猜忌時如何與上級溝通
-與平級溝通的方式
-信息不對稱時如何溝通
-方法不一致時如何溝通
-需要配合時如何溝通
-遇到矛盾時如何溝通
-與下級溝通的方式
-布置工作時的溝通
-檢查進度時的溝通
-指導工作時的溝通
-結果改進時的溝通
-團隊管理溝通的5類模型
-長工論---X理論
-上帝論---Y理論
-情人論—Z理論
-夫妻論---超Y理論
-父子論---超(chao)越(yue)理論

中篇  用人為要與溝通之法
夫 兵 形象 水， 水 之 形， 避 高 而 趨 下； 兵 之 形， 避 實 而 擊 虛。 水 因 地 而 制 流， 兵 因 敵 而 制 勝。      ----《孫子兵法   虛實第六》
-團隊深度溝通6種技巧
-連續贊美  差異贊美  細節贊美  心靈金幣  先教后撫  轉移報怨
-交友深度溝通6種技巧
-李代桃僵  隔岸放火  明擋暗箭  尊重金幣  去除侮辱  借人夸人
-談判深度溝通6種技巧
-順勢辯論  升級辯論  反向辯論  同理辯論  立場金幣  過后辯論
-銷售深度溝通6種技巧
-身份轉換  權力有限  扣瓜留人  翻缸疊杵  對方利益  快樂分享
-服務深度溝通6種技巧
-反戴高帽  隱含氣場  丑話區別  批事夸人  信任金幣 尊重金幣
-家庭深度溝通6種技巧
-反(fan)話正說  示弱(ruo)金(jin)(jin)幣  不爭(zheng)金(jin)(jin)幣  金(jin)(jin)幣制造(zao)  隨時判斷  肢體語言

下篇  育人為本與溝通之術
厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。----《孫子兵法   地形第十》
-演講設計的7個步驟
-審：判斷聽眾
-敲：找認同感
-打：摧毀信念
-千：塑造價值
-隆：制造夢想
-賣：號召行動
-殺：后續合作
-中國講師演講的8種風格
-格言派        案例派    激情派        煽情派
-互動派        批判派    包裝派       冷幽默派
-氣場的9種來源
-目光氣場    體態氣場    走動氣場    內容氣場    段子氣場
-笑點氣場(chang)(chang)    提(ti)問氣場(chang)(chang)    證據氣場(chang)(chang)    語氣氣場(chang)(chang)

溝通影響方法培訓