課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
理財產品業務培訓
課題背景
培訓的落地性!
這是每一位外部培訓講師需要思考的問題,本課程開發立足銀行一線業務邏輯,從知識、技能、工具、案例四個角度出發而設計。
銀行一線指標太多!
如何通過重點業務,撬動綜合指標提升,帶動營銷人員各項指標巧做是各大銀行業務的訴求。
客戶關系經營不是最終目的!
傳統培訓過于著眼于“客戶關系經營”,比方銷售技巧、銷售流程、電話營銷等等,對于銀行產能來說,“客戶資產經營”技能才是根本。
零售(財富管理)轉型時代的到來!
處于各個(ge)發展階段(duan)的商業銀(yin)行,從簡單的存儲業務——至(zhi)理財產(chan)品業務起步(固收類)——再至(zhi)基金(jin)等(deng)權(quan)利類產(chan)品的上架,代(dai)表了轉(zhuan)型的三個(ge)時(shi)代(dai),本課程執行可由淺(qian)入深,針(zhen)對銀(yin)行不同的發展階段(duan),量身定制。
課程對象
支行、網點零售(個金(jin))營銷(xiao)主管(guan)/營銷(xiao)人員(yuan)
課程大綱
模 組
綱 要
備注
第一模組:
客戶心目中的“理財”概念
當前市場
客戶的投資心理
財富管理的實質
客戶需要的理財概念
產品緯度
生命周期
第二模組:
資產配置(產品)
客戶風險偏好
風險類產品
股票
期貨
外匯
貴金屬
穩健類產品
公募基金
私募基金(一對多/專戶)
信托計劃
券商集合
保守類產品
銀行理財
存款/債券
保障類產品
保險
客戶資產配置
第三模組:
資產配置(需求)
理財規劃實務
客戶生命周期
客戶創業期
客戶成熟期
客戶退休期
客戶傳承期
財富*
第四模組:
理財規劃實務流程
客戶風險測試
客戶需求掌握
客戶方案規劃
客戶產品配置
客戶規劃報告
客戶后續追蹤
本次課程努力做到:
學員疏通理念和技能——老生常談,但不得不談
學員業務邏輯(思維)放開——指標太多,思維要放開
讓學員培訓后面對客戶時,有直接可以拿來用的工具、技能、話術——短期要出業績,長期要持續
你說課程效果在哪里?——講師除了講給理財經理聽,還擅長講給客戶聽:客戶基金投資沙龍,做給你看!
執行方式
講給你聽
你講我聽
做給你看
你做我評
——把培訓做成訓練,重于實戰!
講給你聽:專題培訓 做給你看:客戶投資沙龍
你講我聽(ting):學(xue)員(yuan)實操 你做我評:案例研討
理財產品業務培訓
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已開課時間(jian)Have start time
- 張宇澤
投資理財內訓
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