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社會穩定風險培訓

【課程背景與痛點】
-變革的社會，不穩定因素大大增加
-不知道如何識別不穩定的風險
-不知道如何防范不穩定因素
-不知道(dao)如(ru)何處理緊急突(tu)發事件

【培訓后感受與關鍵收獲】
-感受：很多人會受媒體宣傳、輿論導向的影響
-知道：社會的不穩定風險時時存在
-掌握：識別不穩定的風險的方法
-掌握：防范不穩定因素的方法
-掌握：處理緊急突發事件的(de)方法

【課程對象】
-公務員

【課程大綱】
分享與分析：
-您認為什么是社會穩定風險的狀況
-為什么會出現社會穩定風險
-社會穩定風險狀況的不良影響有哪些
-您認為有哪些方法可以防范社會穩定風險
-十九大對于中國的現實有怎樣的論斷
-您和身邊的人都想要什么
-您和身邊的人都擔憂什么
-對您來說，什么是幸福的生活
-人們為什么會關注緊急事件
-出了緊急事件，大家都會關注什么
-你是怎樣受媒體導向影響的
-大家比較關注哪些媒體
-請列舉最近的熱門話題
-請介紹一下您最近了解的*觀點、理念、事件以及獲得渠道
-什么是政治

1、社會穩定風險概述
-社會穩定是什么狀態
-什么是社會穩定風險
-社會穩定風險的產生導火索
-社會(hui)穩定(ding)風險產生的社會(hui)根源

2、十九大對中國社會問題的論述
-發展不平衡不充分的一些突出問題尚未解決
-發展質量和效益還不高
-創新能力不夠強
-實體經濟水平有待提高
-生態環境保護任重道遠
-民生領域還有不少短板
-脫貧攻堅任務艱巨
-城鄉區域發展和收入分配差距依然較大
-群眾在就業、教育、醫療、居住、養老等方面面臨不少難題
-社會文明水平尚需提高
-社會矛盾和問題交織疊加，全面依法治國任務依然繁重，國家治理體系和治理能力有待加強
-意識形態領域斗爭依然復雜，國家安全面臨新情況
-一些改革部署和重大政策措施需要進一步落實
-黨的建設方面還存在不少薄弱環節
-我國社會主(zhu)要(yao)矛(mao)盾(dun)已經轉化為(wei)人民日益增長(chang)的(de)美(mei)好生(sheng)活(huo)需要(yao)和不平(ping)衡(heng)不充分(fen)的(de)發展(zhan)之間的(de)矛(mao)盾(dun)

3、社會穩定風險的宣傳媒體防范
-什么是媒體
-媒體的類型
-媒體的指導思想
-媒體的作用
-新媒體的清單
-新媒體的表現
-新媒體特點
-新媒體的問題
-自我中心與自我驗證效應
-開闊式封閉
-名人效應
-樂隊花車效應
-書本效應
-群體動力
-群體迷思
-斯德哥爾摩綜合征
-信息的泛濫與選擇困難
-抬頭不見與低頭不見
-肌肉記憶與一目十行
-省時與省事
-媒體的立場
-媒體的宣傳
-媒體的輿論導向
-媒體導向與影響力案例與解析
-公眾輿論
-公眾輿論的表現形式
-口碑：防口甚于防川
-公眾輿論的(de)影響(xiang)力案例(li)與解析

4、宣傳媒體與輿論的影響切入點：人的認知、思維、情緒與行為
-認知是如何形成的
-認知的關鍵作用
-媒體與輿論引導的首要任務：解決認知問題
-當下認知要解決的問題
-正確認識中國歷史
-正確認識西方世界
-堅定文化自信
-正確認識不同文明的價值及其特點
-正確認識當下世界、當下中國
-認識世界發展的趨勢
-認識中國未來的發展
-客觀認識中國*的偉大
-正視當下的社會問題
-了解中國人、理解中國人
-媒體的邏輯思維及其對于公眾的影響
-案例：群體迷思
-發散思維
-收斂思維
-常規推理
-歸納推理
-假言推理
-簡單性思維
-多米諾思維
-5-WHY
-K.J法
-特性要因圖（魚骨圖）
-三現主義-.S.查檢表(消去法)
-邏輯樹法與思維導圖
-比較法
-求同法
-協變分析
-層別法
-典型分析
-控制源理論
-奧卡姆剃刀原則
-金字塔原理
-媒體與輿論對于公眾情緒的影響
-什么是情緒
-生理的因素
-非語言反應
-認知的詮釋
-語言的表達
-影響情緒表達的因素
-性格
-文化
-性別
-社會習俗
-自我坦露的不安
-情緒感染力
-媒體與輿論對于公眾情緒影響的案例
-媒體怎樣影響公眾情緒
-公眾輿論怎樣影響公眾情緒
-宣傳媒體與輿論對于公眾行為的影響
-案例：從“五四”、“四五”、“八九”
-案例：抖音對于重慶、成都、西安的影響
-公眾的行為是怎樣被媒體、輿論影響的
-媒體與公眾輿論對公眾施加影響的常用心理學技巧
-阿倫森效應
-巴納姆效應
-半途效應
-貝勃規律
-不值得定律
-淬火效應
-德西效應
-非零和效應
-馬太效應
-海格力斯效應
-棘輪效應
-金魚缸法則
-角色效應
-皮格馬利翁效應
-鳥籠效應
-旁觀者效應
-青蛙效應
-熱手效應
-視網膜效應
-翁格瑪麗效應
-遲延滿足效應
-自我參照效應
-自我選擇效應
-心理除法
-觀眾效應
-暗示效應
-長尾效應
-霍布森選擇效應
-過度理由效應
-蝴蝶效應
-緘默效應
-禁果效應
-結伴效應
-螞蟻效應
-羅米歐與朱麗葉效應
-毛毛蟲效應
-拍球效應
-破窗理論
-熱爐效應
-軟化效應
-Stroop效應
-替代效應
-優勢效應
-紫格尼克效應
-羊群效應
-睡眠效應
-等待效應
-答布效應
-重疊效應
-古烈治效應
-心理定勢
-范疇效應
-環境效應
-流言效應
-光環效應
-連帶效應
-通感效應
-樂隊花車效應
-從眾效應
-庫里肖夫效應
-名人效應
-權威效應
-銳化效應
-人耳的遮蔽效應
-近因效應
-安慰劑效應
-波紋效應
-南風效應
-瀑布心理效應
-酸葡萄心理
-甜檸檬心理
-奮起效應
-習得性無助效應
-轟動效應
-踢貓效應
-超限效應
-霍桑效應
-邊際效應
-武器效應
-心理擺效應
-猩猩實驗

5、媒體宣傳、輿論導向對于緊急事件的管理
-新時期緊急事件的類型
-突發自然災害事件
-生產安全事故
-群體性事件
-公共衛生事件
-公權力形象
-司法事件
-經濟民生事件
-社會思潮
-境外涉華突發事件
-媒體宣傳、輿論導向對于緊急事件的關注內容
-話題檢測
-情感分析
-相關性分析
-觀點分析
-事件脈絡
-傳播途徑
-意見領袖
-關注焦點
-情緒導火索
-情感傾向
-趨勢分析
-輿情預警
-危機公關
-口碑監測
-傳播效果
-應急管理
-緊急事件各發展階段的媒體宣傳與輿論導向
-引發期
-醞釀期
-發生期
-發展期
-高潮期
-反饋期
-輿論(lun)導向(xiang)與輿情監測

6、媒體宣傳、輿論導向的要點
-公眾對于媒體的態度
-公眾對于輿論的態度
-公眾對于輿論導向的態度
-媒介與途徑選擇的依據：媒體的影響范圍與影響力
-輿論導向的口徑
-關注隱形輿情
-防止輿情失控
-關注“關鍵詞”的使用
-社會公關
-宣傳與引導(dao)的角(jiao)色與分工

7、社會穩定風險防范的社會組織
-把社會穩定風險的防范重點落在企業、社會組織、社區
-企業社會穩定風險的防范
-企業社會穩定風險的原因
-企業社會穩定風險的表現形式
-企業社會穩定風險防范的組織
-政府對企業社會穩定風險防范的監督與管理
-社會組織社會穩定風險的防范
-社會組織社會穩定風險的原因
-社會組織社會穩定風險的表現形式
-社會組織社會穩定風險防范的組織
-政府對社會組織社會穩定風險防范的監督與管理
-社區社會穩定風險的防范
-社區社會穩定風險的原因
-社區社會穩定風險的表現形式
-社區社會穩定風險防范的組織
-政(zheng)府對社區社會穩定風險防范(fan)的監督(du)與管(guan)理

8、社會(hui)穩定風險防范的禁(jin)忌

9、社會穩定風險防范的釜底抽薪之策
-積極的價值觀引導
-正確的認知引導
-美好的未來可期
-法治社會建設
-公共信息公開
-嚴厲打擊謠言
-嚴厲打擊反社會言論與行為
-文明社會建設
-可遷移素養培養
-多樣性人生發展的引導
-社會安全紅線的管控
-養老
-醫療
-教育
-人身安全
-財產安全

社會穩定風險培訓