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中國企業培訓講師
高級業務經理推銷流程之技術
 
講師:張晨 瀏覽次數:2568

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 銷售經理

培訓講師:張晨    課程價格:¥元/人    培訓天數:5天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

推銷工作的培訓

訓練方式:
推銷工作非常特殊,是(shi)(shi)實(shi)(shi)踐重(zhong)于理論(lun)(lun)的技術。其理論(lun)(lun)框架并不困難,但想(xiang)做好卻并非易(yi)事。我們的課程采取:分段講(jiang)解、分組(zu)討論(lun)(lun)、分組(zu)練(lian)(lian)習(xi)、分組(zu)比賽、逐個過(guo)關的形式。實(shi)(shi)際(ji)訓(xun)練(lian)(lian)多(duo)于理論(lun)(lun)講(jiang)解;臺下(xia)練(lian)(lian)習(xi)多(duo)于臺上解釋(shi)。只有(you)經過(guo)大量練(lian)(lian)習(xi)和訓(xun)練(lian)(lian),才能從語(yu)言(yan)、動(dong)作、氣質等方面基本到(dao)位,在(zai)客戶眼里呈現較專業的形象。特別是(shi)(shi)在(zai)最(zui)后的“過(guo)關”訓(xun)練(lian)(lian),老師將(jiang)進一步發現學員動(dong)作、語(yu)言(yan)的不當之(zhi)處(chu),幫助學員真正了解自己的長處(chu)及不足之(zhi)處(chu)。

內容簡介:
我們的課程將(jiang)呈(cheng)現完(wan)整(zheng)的推銷流程,你(ni)將(jiang)學習:事先準備、接觸面(mian)談(tan)、*座位、激發興趣(qu)、商(shang)品(pin)說明、拒絕處理(li)、促(cu)成簽單、完(wan)美告別(bie)以及(ji)后續跟(gen)進。

課程大綱:
前 言:推銷流程簡介
一、事先準備
二、接觸面談
三、激發興趣
四、商品說明
五、拒絕處理
六、促成簽單
七、完美告別
八、后續跟進

第一章:事先準備
第一節:事先準備的原則
第二節:針對自己做準備
第三節:針對客戶做準備
第四節:針對精神做準備
第五節:針對妝容做準備
第六節:電(dian)話(hua)約見的陷(xian)阱

第二章:接觸面談
第一節:自我介紹
第二節:自信握手
第三節:交換名片
第四節:*座位
第五節:開局方式
第六節:贊美技巧
第(di)七節:摹(mo)仿(fang)客(ke)戶

第三章:激發興趣
第一節:客戶的需求
第二節:發問的重要性
第三節:通用發問技術
第四節:問題與身份相關
第五節:ORID發問技術
第六節:傾聽技術
第七節:激(ji)發興趣話術(shu)比(bi)賽

第四章:商品說明
第一節:你在銷售行業的定位
第二節:商品說明的專業技術
第三節:商品說明環節的發問
第四節:商品說明環節結束語
第五節:過早(zao)談論(lun)價格的陷阱

第五章:拒絕處理
第一節:客戶拒絕的四大因素
第二節:沒有表現出來的質疑
第三節:探尋拒絕原因五步法
第四節:分辨真拒絕與假拒絕
第五節:處理反對意見的時機
第六節、兩種拒絕處理的句型
第七節(jie):各種拒(ju)絕的處(chu)理技術

第六章:促成簽單
第一節:成交(購買)的信號
第二節:識別黃金客戶的特征
第三節:可以成交的十個條件
第四節:促成時需避免的錯誤
第五節:成交試探
第六節(jie):成(cheng)交技術(shu)

第七章:完美告別
第一節:為下次拜訪埋下伏筆
第二(er)節:大膽(dan)請求客戶轉(zhuan)介紹

第八章:后續跟進
第一節:填客戶拜訪記錄表
第二節:復盤、優化及演練
第三節:48個小時以內跟進
第四節:盡量別用電話跟進
第五節:有打持久戰的決心
第六節:再見面要明顯推進
第(di)七(qi)節:用短信(xin)、信(xin)函跟進

第九章:通關演練
第一節:通關演練目的
第二節:推銷流程復習
第三節:演練與實際區別
第四節:通關演練觀察重點
性(xing)向(xiang)分析:什么人適(shi)合(he)推銷

推銷工作的培訓

 


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    參加課程:高級業務經理推銷流程之技術

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開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
張晨
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