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中國企業培訓講師
工作匯報與方案呈現溝通技巧
 
講師:趙了了 瀏覽次(ci)數:2569

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:趙了了    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

口才匯報的培訓

【課程目標】
讓學員意識到口才匯報的重要性,從而提升起學習鍛煉的興趣;
建立學員對自我口才匯報能力的自信心;
學習并且掌握匯報的流程、知識、技巧、方法和工具;
在情景模擬中進行現場匯報,針對性發現問題,自我提升。
學會如何有效的準備匯報和匯報素材
如何調整自己(ji)的心(xin)理狀態(tai),*發(fa)揮

【課程大綱】
第一章:工作匯報的目標和方向
一、對工作匯報的認知理解調節:我的匯報到底是為了什么?達到自我目的。
二、升職?加薪?尋求資源?澄清事實?沒有目標的匯報都是浪費時間
三、 關于工作匯報的對象定位,領導?客戶?不同匯報對象,不同的方式方法。
四、 統一呈現標準的約哈里窗口,建立標準
五、 自我工作的真理和回顧,對自己的意義重大(da)

第二章:匯報前的基本準備工作、邏輯呈現
一、匯報的內在之魂---心態決定匯報成敗
1、心理定位訓練---準確定位自己的匯報期待
儀表定位
語音定位
情緒定位
2、心里興奮訓練---如何讓匯報者刺激聽眾
刺激清晰
貴有懸念
3、匯報結構---金字塔邏輯表達法層次清晰表達有力
4、金字塔結構表達:歸納核心、內容分類、條理分明,學會邏輯性表達,言簡意賅
 5、表達(da)中(zhong)的(de)黃金句式:無評判、說動機,XYZ+N動機表達(da)法,讓人了解到(dao)自己(ji)的(de)需求和感受

第三章:匯報時的情緒和壓力調節緩解緊張
一、和緊張說拜拜---修復匯報恐懼癥
1、我們為什么會得匯報恐懼癥以及恐懼的三個層次
2、用身體擊敗恐懼的方法
有效深呼吸
心錨的設置
捏攥物件
身體放松
注視聽眾保持微笑
3、 用心理擊敗恐懼的方法
把自己想象的更加高大
勇敢做回最適合的自己
不要臉和夠自戀
直面恐懼它就是懦夫
4、 用行動擊敗恐懼的方法
充足的準備工作
反復的練習
照本宣科生搬硬套
二、舞臺感染力---讓聽眾跟隨你的節奏
1、認識感染力的力量
2、自身的真誠投入,才能聽見聽眾的歡呼
2、巧妙安排詞語,贏得觀眾認可
3、在正確的時間(jian)運用感(gan)染力

第四章:匯報外在身型技巧注意事項
一、身體技巧---你的身體會說話
表達中的影響力,73855社會心理學技巧
身形姿態技巧
眼神運用技巧
手勢的力量
表情的魅力
匯報者的儀表
二、語言技巧---口才是可以鍛煉的
日常發聲訓練
語流---語音語調的魔術
風雅---出口成章如沐春風
幽默---自嘲、流行和類比
論據---旁博引證的技巧
三、突發狀況---即興匯報的技巧
1、最常用的“指哪兒打哪兒”訓練
2、最有效的“自由聯想”訓練
3、日常積累的重要性

第五章:匯報前期過程分解和準備工作
一、匯報前的準備和訓練
好的準備是匯報成功的一半
大量閱讀相關書籍和知識
演練,讓你提前進入匯報狀態
不要讓人覺得你是匯報外行
二、匯報準備工作的步驟
發現匯報需求,確定匯報目標
了解你的聽眾,選擇匯報方法
整理匯報脈絡,構建清晰系統
列出匯報大綱,創建框架層次
三、震撼開場,抓住聽眾的心
1、必須知道的匯報3X5法則
2、有效開場的三張*
親和牌
夸贊牌
好奇牌
3、第一句話就打動聽眾
4、用逸聞趣事及詩詞典故開場
四、畫龍點睛---結尾的力量
1、匯報結尾的意義
2、絕妙誘人的結尾技巧
3、匯報結尾的禁忌

第六章:匯報對象的性格和需求分析
1、不同性格的人需要不同的方式溝通:老虎、考拉、孔雀、貓頭鷹
2、老虎:結果和執行、孔雀展示和認可、卡拉激勵和安全、貓頭鷹數據和計劃
3、男性、女性、長者和年輕人的互動(dong)注(zhu)意事項

第七章:匯報中的有效互動提問和傾聽
一、匯報中的互動傾聽技巧
1、共情和同理心的四個層級
2、傾聽漏斗的原理:使用有效確認解決溝通漏洞
3、學會換位思考的ABC法則,更好的理解聽眾
4、學會傾聽的步驟:情緒認同-引導發問-理性回顧-積極表達
5、傾聽中的注意事項:眼神、身體、記錄、打斷、無評判
6、區分傾聽中個人中心,觀察和評論,想象和感受
二、匯報中的互動提問技巧
1、NLP上堆下切提問法/5W1H/ORID聚焦
2、開放式和封閉式提問法
3、有效反饋三大句式
4、有效贊美的5個基本特征
匯報課后作業(錄制視頻講師點評)
匯報集訓營---命題情景模擬匯報(任選其三)
命題一:10年后的我---煽情匯報(主要考察外在身形言表)
匯報時間:5分鐘
匯報方法:學員輪流上臺,培訓師進行點評,學員回顧,現場修正
匯報目的和要求:在5分鐘內讓聽眾感動、認可,心生向往
匯報道具:可自行設置道具增加效果
命題二:我的地盤我做主---產品宣講(主要考察語言表達能力)
匯報時間:5分鐘
匯報方法:學員輪流上臺,培訓師進行點評,學員回顧,現場修正
匯報目的和要求:在5分鐘內讓聽眾產生購買欲望
匯報道具:可自行設置道具增加效果
命題三:領導請聽我一次---工作匯報匯報(主要考察匯報的結構性)
匯報時間:5分鐘
匯報方法:學員輪流上臺,培訓師進行點評,學員回顧,現場修正
匯報目的和要求:在5分鐘內讓聽眾產生認可
匯報道具:可自行設置道具增加效果
命題四:根據場景盡心即興匯報
匯報時間:5分鐘
匯報方法:學員輪流上臺,培訓師進行點評,學員回顧,現場修正
匯報目的和要求:在5分鐘內將現場內容進行無縫匯報連接
匯報(bao)道具(ju):可自行設置道具(ju)增加效果

口才匯報的培訓


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