課程描(miao)述INTRODUCTION
北京九型人格高效溝通培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京九型人格高效溝通培訓
【課程背景】
九型人格論是一門講求實踐效益的學科,屬人格心理學范疇,是應用心理學中的一種,其應用范圍廣泛,有助于個人成長、企業管理及人際溝通和關系處理,特別適于企事業單位在人員招聘、組織構建、團隊溝通過程中,作為評價人員性格的工具。九型人格論把人格清晰簡潔的分成九種類型,每種類型都有其鮮明的人格特征。九型人格論所描述的九種人格類型,并沒有好壞之別,只不過不同類型的人回應世界的方式具有可被辨識的根本差異。九型人格是一張詳盡描繪人類性格特征的活地圖,是一件與人溝通、有效交流的利器!
「九型人格」是應用心理學(xue)的一(yi)種(zhong),已被全球(qiu)大(da)部(bu)分先進國家(jia)和商(shang)業(ye)機構如“通用汽車、AT&T、hp計算(suan)機、可口可樂、Nokia、**情報局(CIA)等”廣泛(fan)應用。甚至(zhi)成為(wei)一(yi)些世界(jie)*學(xue)府(fu)如“*史丹福(fu)大(da)學(xue)(Stanford University)工(gong)商(shang)管理課程(MBA)”中(zhong)的一(yi)個(ge)必(bi)修(xiu)科目(mu)。
【課程特色】
快速見效: 所教授技巧及練習,經過實踐驗證均能實時帶來改變
互動體驗: 通過互動式學習,引發學員深刻感悟,倍增學習成效
實戰演練: 通過演示和輔導,讓學員即學即用,實戰演練成習慣
課后跟進: 協助(zhu)學員組(zu)成“學習小組(zu)”,并課后幫助(zhu)學員成果實踐
【課程收益】
洞察自身性格的優秀特質、盲點及要提升的方向
清晰不同型號客戶的行為習慣、情緒反應模式、深層價值需求
掌握與不同性格客戶的高效溝通秘笈
學會職場中與不同風格人有效溝通
瞬息掌握他人內心感受,快速建立鏈接
完整(zheng)地學習九型人格(ge)系統工(gong)具(ju),破譯人性(xing)密(mi)碼
【主講老師】 張高睿
【課程內容】
第一模塊:帶你了解九型人格
一、揭開九型人格的神秘面紗
1、追溯九型人格的歷史源頭
2、九型人格與其它性格分類有何不同?
3、為何九型是EMBA和世界五百強必學科目?
二、學習九型人格對建立溝通的重要意義
1、通曉人性,探索人的行為內在動力
2、了解他人行為動機與及別人對事情反應
3、不同的人會有不同的溝通習慣
4、不同的人會采用不同的溝通方式
5、相同的說法、做法對不同的人有完全不同的效果
三、腦、心、腹三中心的探索
1、腹:8 3 7,行動力強,直覺,以情緒和感受判斷事物
2、腦:1 5 6,以思維、思考、理性作反映
3、心:2 4 9,注重感受,感觸豐富及強烈
四、學習九型人格禁忌
1、不能隨意貼標簽
2、不能成為借口和理由
3、不能給自己和他人設限
第二模塊:九型人格深入剖析
一、九型人格的深層心理分析模型
(一)情感區
1、掌握情感型人格內在特性及外在特征
2、解讀情感中心2、3、4號性格深層價值觀
3、了解情感型人溝通的語言及行為特征
4、分別與2、3、4號性格建立深層鏈接
5、名人性格解析,了解該型號的表面特征
案例:學員情景案例、典型人物案例
(二)思維區
1、掌握思維型人格內在特性及外在特征
2、解讀思維中心5、6、7號性格深層價值觀
3、了解思維型人溝通的語言及行為特征
4、分別與5、6、7號性格建立深層鏈接
5、名人性格解析,了解該型號的表面特征
案例:學員情景案例、典型人物案例
(三)本能區
1、掌握本能型人格內在特性及外在特征
2、解讀本能中心8、9、1號性格深層價值觀
3、了解本能型人溝通的語言及行為特征
4、分別與8、9、1號性格建立深層鏈接
5、名人性格解析,了解該型號的表面特征
案例:學員情景案例、典型人物案例
二、人格結構的沾合劑——自我防御機制
1、自我防衛的功用和運作方式
2、不同型格的自我防衛機制分析
3、自我防衛機制的察覺練習
4、安定和自我提(ti)升狀態
第三模塊:區分九種人格的實戰技法
一、九型人格的面談區分技巧
1、望:感知氣質形象和身體語言
2、聞:解讀語言背后的聲音
3、問:提問的架構與技巧
4、切:驗證性格類型
二、九型人格的氣質形象和身體語言
1、三個中心的身體語言識別
2、九型人格的身體語言識別
3、身體語言識別練習
4、感知洞察能力訓練
三、九型人格的總結
1、九型人格的形象比喻
2、每個型格的三種狀態
3、不同(tong)型格(ge)的區(qu)分點
第四模塊:九型人格的溝通圣經
一、先了解對面的人
1、不是我說什么,而是他最在意什么
2、關注人性的心理作用
3、了解每個型號的語言風格
4、肢體有時比語言更有效
5、距離也可以是一種交流
二、掌握有效的溝通方法
1、九型人格各型號的溝通語言
2、九型人格各型號的溝通要點
3、九型人格各型號的主要分歧與沖突應對
三、影響他人的重要因素
1、九型人格各型號的激發要點
2、九型人格各型號的影響力密碼
四、職場溝通情景
1、九型人格各型號下屬的溝通要點
2、九(jiu)型(xing)人(ren)格各型(xing)號上司的溝(gou)通要(yao)點
課程結尾:我的下一步……
現場答疑:對所學知識點回顧總結,對學員的疑問解答
學員分享:學員分享收獲點,總結對自己的啟發
行(xing)動計劃(hua):學員下一步行(xing)動計劃(hua),承諾實踐并如何執行(xing)
北京九型人格高效溝通培訓
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