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中國企業培訓講師
商務演示與呈現技巧課程
 
講師:范國玉(yu) 瀏覽次數:2564

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:范國玉    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

商務演示與呈現技巧

培訓目的:
此課程是針對客戶經理對目標客戶進行一對多溝通、演講、說服技能的整體提升,通過2天訓練能夠讓客戶經理在以下方法得以全面提升
1、掌握客戶經理商務演示人員的職業形象
2、提升客戶經理商務演示PPT的制作與提煉技巧
3、掌握商務演示過程中的語言運用方法,快速吸引聽眾,使表達更具生動性和趣味性,有效提升銷售呈現演講技巧
4、掌握一對多溝通的心理學原理,有效說服聽眾接受并采購產品
5、有效處理商務演示過程學員提出的各種問題
6、掌握會場(chang)組織技巧。

課程大綱
導論:*思維
1、認識大腦:拆掉思維墻、活出真自己
2、開發大腦智能:打開智慧的魔盒
-左右智能開發:邏輯思維—意識腦、語言腦、學術腦
-右腦智能開發:形象思維—創造腦、音樂腦、藝術腦
3、思維導圖的魔力:思維無邊、自由無限
-什么是思維導圖
-為什么要用思維導圖:眾覽全局與明察秋毫
-如何使用(yong)思(si)維導(dao)圖:手繪圖、imindmap、mindmanager軟件使用(yong)

一、妙手丹青——說服性PPT制作技巧
1、新手常犯的錯誤
2、說服型PPT設計的基本原則
3、說服型PPT的邏輯
4、說服型PPT用圖表說話
5、說服型PPT動畫制作
練習:思維導圖打造PPT
練習:學(xue)員PPT展示與點評

二、心想事成——有效克服緊張
1、上臺演示說服的4大心態
2、 怯場和恐懼的原因
3、克服演示緊張的5大方法
練(lian)習:思維導圖(tu)繪制心(xin)理建設圖(tu)

三、形神兼備——第一印象建立之職業風范
1、女性客戶經理演示職業形象(建立良好的第一印象)
2、男性客戶經理演示職業形象(建立良好的第一印象)
3、形神兼備:身法、手法、步法、眼法(肢體語言的魅力)
練(lian)習(xi):形神兼備練(lian)習(xi)

四、水銀瀉地——演示說服之高效呈現流程
1、印象深刻的自我介紹(快速建立關系、取得信任)
2、先聲奪人的開場導入(快速破冰、激發客戶興趣)
3、扣人心弦的演繹(主次分明、邏輯清晰、聲情并茂)
A、演示的語言感染力:音量、音質、音調、抑揚頓挫、輕重緩急、句讀停頓
B、演示者溝通說服之道(恩威并濟、環環相扣)
C、演講者的感召力(深入淺出、通俗易懂)
4、余音繞梁的結尾
練習:思維導圖之結構化表達
練(lian)習:語(yu)言感染力訓練(lian)、四五六講故事法、

五、游刃有余——商務呈現的互動控場技巧
1、提問:穿針引線(開放式贊美、封閉式銷售)
2、回答:專業巧妙(回答提問和處理客戶反對意見)
3、互動:積極參與(引導客戶參與體驗)
4、控場:處變不驚(從容不迫(po)、收放(fang)*)

六、一錘定音——說服銷售性演示絕技
1、建立信任(服裝穩重、表情善意、語言真誠)
2、利用證據(專家、客戶、權威機構)
3、運用推理(步步為營、環環相扣、獲得承諾)
練習:思維(wei)導圖說服之(zhi)道(dao)

七、面面俱到——會務組織技巧
1、客戶邀約之道(邀請函、短信、電話一個都不能少)
2、如何安排會場(場地布置、音響話筒、音樂燈光)
3、如何主持(題、重、人)
4、領導如何致辭
5、如何當場促單(音樂催眠、團隊協作)
練習:思維導圖繪制會務組織之道
客戶經理實戰情景模擬演練
進行現場演練

商務演示與呈現技巧


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范國玉
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