課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
課程開發過程培訓
一、課程背景:企業課程開發過程應該簡單化、工具化
隨著業務的快速擴張,公司對員工數量與質量要求越來越高,老板要求梳理內部課程,并開發十幾門新課,以應對接下來的培訓,而現在課程寥寥無幾。這是與公司戰略掛鉤的事情,老板說一不二,當下時間緊迫,壓力山大。
你努力梳理了要開發的主題,并分配給對應管理者或業務高手,舒了口氣,期待兩個月后等著收他們的課程成果……到了交作業的日期,你發現自己“圖樣圖森破”,沒有一個課程按計劃上交,大家各有自己的合理解釋。
求爺爺告奶奶,終于,在你的威逼利誘下,一小半人在原定日期過了一周后陸續提交,剩下的人你催一點動一點,三番五次后雙方都相互不好意思了,原先好好的事情現在很尷尬。一個月后,你忍無可忍了,不行就自己來做吧,那些你好像稍微懂點的課題拿到自己手上,到度娘找資料拼湊PPT。
對于應付交差的做法你一點也不感到輕松,你知道出來混遲早要還的。這些質量不高的課程在課堂實施現場都露出餡來,中差評如潮,學習者不滿意,上課積極性下降。各方都感覺費力不討好,進入了惡性循環。
是時候改變做法了,因為接下來還有大量課程待開發,這些內部業務專家肚子有貨難倒出,成不了好的課程,他們需要提升教學設計的技能。但你對在上家公司及朋友公司實施的這類項目并不太滿意,基本原因是:要么過于專業與復雜,內訓師難以理解和運用;要么沒有核心理念指導,觀點搖擺甚至矛盾;要么沒有提出成型的方法論,學完后難以轉化成穩定的能力;要么把學習提升和實際任務分得太開,課中練習都用設計好的通用案例,課后才來開發自己的課程,沒氛圍、沒反饋,難度大、推進慢……
大家不斷尋找適合企業內訓師的一套快速開發課程的模型與方法論。
5S敏捷課程開發模型應運而生,她是嚴謹的教學設計理論與多年教學設計實踐相結合的產物,是兼具科學性與實用性的系統思考,其使命與原則是:
復雜(za)的(de)教(jiao)學系統簡(jian)單(dan)化,深奧(ao)的(de)設計原理工具化。
二、課程收益:眼前任務與長遠能力都關注
教學設計基礎水平不一致的人都能從中獲益:
初級水平的人,只需要按流程使用相關的工具就能產出可初步交付的成果;
中級水平的人,還可了解相關工具運作的規則,更靈活的運用于不同的情境;
高級水平的人,可探索表象背后的信息、學習、教學、傳播等的條件與本質。
整體上,有兩大收益:
快速完成眼前任務。把自己真實的課程開發任務帶來,在工作坊集訓期間,通過引導能最后產出可直接交付的成果,短時間內完成開發任務;
大(da)幅提(ti)升長遠(yuan)能力(li)。通過從自己“身上(shang)習(xi)過”的體驗,加之大(da)量深入淺出的引導與案例解(jie)析,能理解(jie)課程開(kai)(kai)發(fa)(fa)的要(yao)素(su)與流程,掌握(wo)課程開(kai)(kai)發(fa)(fa)的關(guan)鍵(jian)方法,正確(que)運用(yong)相關(guan)工具,提(ti)升開(kai)(kai)發(fa)(fa)能力(li),為之后的再開(kai)(kai)發(fa)(fa)提(ti)供技(ji)能遷移支持(chi)。
三、課程對象:熟悉什么才能開發什么
教(jiao)學設計師、課程開發人員、企業內(nei)訓(xun)師、培訓(xun)管(guan)理者(zhe)
四、內容大綱:課程開發與講臺呈現相互輔佐及促進
敏捷課程開發模型
在開發小組中最有效率也最有效果的信息傳達方式是面對面的交談。 (敏捷開發宣言)
課程設計與開發往往會遇到的挑戰
教學設計的基本假設
A*E經典教學設計系統的流程及其操作難度
VUCA時代對敏捷開發的呼喚
敏捷開發宣言
5S敏課開發的邏輯、要素、原則
建構主義教學思想
教育不是灌輸,而是點燃火焰。(蘇格拉底)
學習效果保持率的實驗與啟發
傳統學習者和成人學習者的不同對比
灌輸與點燃火焰在教學設計中的對比表現
建構主義的含義、要素、特點
以學員為中心,以問題解決為導向,
建構主義與五星(xing)教學設計
第一層:情境層Situation
任務1:分析課程需求
如果我們要設計一所住宅,我們就必須考慮住宅的用途、居住者的性質及其需要、預算、時間限制與必須利用的資源。這些事情與我們在教學設計中所做的本質上是一樣的。 (加涅《教學設計原理》)
培訓需求分析流程
課程開發需求分析流程
需求的本質與三種分類
課程開發需求調研常用的五種方法
學習者分析要素
資源條件分析要素
確定課程主題
課程標題任務化的方法、案例
任務2:描述教學目標
課程設計者在開發任何教學或學習經驗之前必須回答的問題是:“經過教學之后學習者將能做哪些他們以前不會做的事”或者“教學之后學習者將會有何變化”。 (加涅《教學設計原理》)
教學目標描述常見的問題
培訓目的與教學目標的區別
概括性教學目標與表現性教學目標的區別
描述表現性目標的BCD三要素
教學目標描述的靈活性
行為動詞的應用舉例及使用注意事項
開發說明書的使用
第二層:結構層Structure
任務3:規劃主體框架
雖然金字塔結構圖或者思維導圖工具提供了很直觀的結構化方式,但正確使用經典的二維矩陣圖可以讓課程結構更嚴謹、統一、扁平,還能便捷審查自己的思維遺漏。
課程結構不佳的情況
金字塔原理的四大特征
金字塔原理對敏課結構化的要求
不用金字塔形狀而用矩陣圖構建敏課框架的理由
四個要素生成任務化的課程標題
三種方法構建與整理課程扁平化的大模塊
以Why-What-How-So流程建構每個模塊下的教學邏輯
八種方法讓課程大模錨定化
前置性知識的設計與安排
智慧技能四層次(辨別、概念、規則、問題解決)對教學邏輯的指導
任務4:設計首尾流程
好的開頭是成功的一半。開場導入不只是“整體課程”的維度,課程所包含的“模塊”維度都要進行導入設計。結尾總結亦如此。
不良的課程導入
課程/模塊開頭要包含的要素及其意義
課程導入萬能公式S.C.Q.A.及其增強運用
課程/模塊結尾要包含的要素及其意義
講師課件的要素與結構
從平面的矩(ju)陣結構到演示的線性結構
第三層:腳本層 script
任務5:開發知識內容
隱性經驗顯性化,顯性經驗結構化。
課程包含的知識內容不合理的表現
填充知識單元的方式與常用“橋梁”
橋梁1:經典成果的借鑒
橋梁2:原有材料的使用
橋梁3:工作流程的對比
橋梁4:棘手問題的解決
知識內容的評估
任務6:刻畫信息細節
有意義學習的條件:學習材料本身具有邏輯意義,學習者認知結構中有具備適當的知識基礎,學習者必須積極主動地使這種具有潛在意義的新知與他認知結構中有關的舊知識發生相互作用。(奧蘇貝爾《有意義語言學習心理學》)
什么是沒用的大道理
細節刻畫著眼的兩個方面
對一般信息編碼的“三化”策略
促進一般信息理解的七種“支架”
支架的使用原則:鏈接學員興趣
升華(hua):細節刻畫在信息傳播上的(de)哲學思考(kao)
第四層:策略層Strategy
當你搞定一切時,他們會睡夢正酣。當他們親手創建時,他們會有所收獲。(梅耶爾《快捷學習手冊》)
關于教學策略的認識
教學互動的四種最主要方式
教學策略的效能水平與兩類基本教學策略的推導
兩類基本教學策略與布魯姆目標分類學的對應
任務7:設計老師“講”的策略
原理:直導教學模式(知識點前置)
流程:PDC(Present — Demonstrate — Check)
方法:每個步驟的內容、提示、舉例
要領:舉例說明中案例的分類與使用;講故事的結構與要素
任務8:設計學員“做”的策略
原理:發現教學模式,學習圈理論(知識點后置)
流程:TASF(Task — Action — Show — Feedback)
方法:每個步驟的內容、提示、舉例
要領:常見五種學員做的教學活動類型設計
任務9:設計氛圍“燃”的策略
原理:U型理論中的社會場域;社會建構主義
要素:F.I.L.E.D. (Flow — Information — Leaguer — Educator — Domain)
方法:每個要素的內容、提示、舉例
要領:點燃氛圍的經典框架性活動
綜合應用:教學活動蜘蛛網模型
第五層:表現層Surface
任務10:美化講師課件
格調、和諧、風度和節奏之美均源自簡約。 (柏拉圖)
講師課件設計常見的五個問題
講師課件設計的三大原則
敏課開發中講師課件制作的七步流程
講師課件單頁排版的四個要點
圖片的質感與使用誤區
課件制作的十個“減法”技巧
*演示的超級實用技法
任務11:完善配套材料
當今的學習機遇和情境與過去相比,已經有了翻天覆地的變化。盡管如此,學習者個體內隱的學習機制依然如故。 (梅里爾《首要教學原理》)
課程教學資料的認識誤區
敏課教學資料包的一般內容
課程介紹的撰寫要素
從講師課件到學員講義的敏捷方法
工具:教學指引五線譜
成果考核:評估與反饋
教學效能評價3E依據
形成性評估與總結性評估
敏課開發四階評估模型
敏課開發成果評估的維度與指標
說課(ke)與講課(ke)呈現并給予(yu)點(dian)評反(fan)饋
課程開發過程培訓
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