課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
員工績效改善課程
授課對象:HRD、經理、績效(xiao)專(zhuan)員
課程收益
1.明目標,抓計劃:進一步提升企業戰略(年度經營目標)的分解質量,切實打通從“企業戰略”至“全員每一天行動計劃”的路徑,有效生成各部門與員工的關鍵業績指標
2.筑平臺,造場域:優化運營管理、改良團隊文化,構筑員工達成績效的“高速路”
3.重能力(li),強意(yi)愿:把握企業績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管理的(de)“臨門一(yi)腳”(員工績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)管理的(de)思路與方法),有效(xiao)(xiao)(xiao)改(gai)善員工意(yi)愿,引導員工績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)行為,提(ti)升(sheng)績(ji)效(xiao)(xiao)(xiao)達成能力(li)
課程大綱
一、企業經營就是績效管理
1.工(gong)具&方(fang)法:組織效能提升(sheng)與(yu)員工(gong)績效改善“TLTP(三(san)(san)層三(san)(san)力(li))”模型
二、企業層績效管理
1.戰略(年度經營目標)梳理與解碼
方法:體系性強、內容清晰、分解到位的戰略(年度經營目標)不僅是企業健康、快速、可持續發展的需要,也是明確全員努力方向、確保各級目標責任達成與實施績效管理的基本前提
2)管理模型:企業戰略(年度經營目標)分解“4+3”
① 將“企業戰略(經營目標)”轉化為“全員每一天的行動計劃”
3)方法&工具:實施目標梳理,讓目標成體系
① 工具推理法、會議研討法、歷史借鑒法、外部對標法、計劃完善法等
② 平衡記分卡、商業模式畫布、業務領先戰略、卓越績效模型等
1)案例&工具:《企業戰略(年度經營目標)匯總表》
2)案例&方法:確定企業重點經營目標的決策方法與思考維度
3)案例&方法:設定(提升)目標值的四個關鍵
① 企業需要的不是簡單放大資源投入換取經營規模擴大,而是要經營品質的突破與提升
4) 案例&工具:《目標空間分解矩陣》
① 心向一處想,勁朝一處使,讓千斤重擔人人挑,將企業目標有機分解至每個部門、每位成員
5)案例&工具:《“目標TO計劃”轉化表》
① 凝智慧、聚合力,編制出真正響應、有力承載目標的計劃
6)案例&工具:《工作計劃時間分解表》
① 將計劃細化至(zhi)年、季、月、周,直至(zhi)每一天
三、團隊層績效管理
1.組織效能高低是員工績效優劣的重要決定條件
1)案例:化解“跨部門(崗位)溝通合作障礙”的關鍵
2)案例:某企業員工執行力提升工程
2.構臺筑域,賦能于人
1)管理模型:EPP高績效運營管控平臺
2)案例&方法:讓業務流程增效“四大法則”與其應用
3)案例&方法:高績效組織設計的四大原則與具體應用
4)案例&方法:消滅推諉扯皮、謹防工作變“皮球”的“六大方法”
5)案例&方法:“6123”組織權限管理法 & 日常工作實效授權法
6)案例&方法:讓制度執行不打折扣的“五大法寶”
7)案例&方法:讓例會成為工作推動的平臺
8)案例&方法:構建與完善企業知識管理體系
① 讓團隊自成長、自發展,使員工能夠在我們的團隊更容易收獲成功
9)案例&方法:鏈接(jie)業務做文(wen)化,讓文(wen)化成為生產力(li)
四、員工層績效管理
1.方法:員工績效達成是實現企業戰略(年度經營目標)的基石
2.案例&方法:員工績效管理“四部曲”
1)績效管理不是扣錢,而是幫員工掙錢,并且持續提升員工掙錢的意愿與能力
3.方法:員工績效目標之“九定”
4.方法:承載戰略(年度經營目標)、規范團隊運營與改善員工執行的業績指標體系
5.工具:EPP《員工業績考核表》
6.案例&方法:員工工作能力與工作態度考評
7.方法:管理者在績效跟蹤輔導中的五大角色與作用發揮
1)跟單員、記錄員、教練、教官、組織效能提升者
8.方法:績效考核成功實施的兩大關鍵
9.視頻&方法:讓績效面談不再“難談”
1)績效面談應以“績效改進”為核心
10.方法&工具:員工績效考評結果全面應用模型
11.案例&方法&工具:員工績效考評結果的*價值應用
1)運用復盤(pan)技術,優化經(jing)營,推動業務,改(gai)善工作,實施(shi)績效改(gai)進
五、課程總結
1.工具:“企業績效管理體系構建與完善”全景模型
2.案例&方法(fa):讓績效管理在企(qi)業落(luo)地、生根、開花、結(jie)碩(shuo)果的“四大法(fa)寶”
講師介紹
李彬
中國(guo)人力資源開發(fa)研究會會員、*(WILLIAMM MERCER,IPE)國(guo)際(ji)職(zhi)位評估(gu)師
資歷背景
1.中國人力資源開發研究會會員
2.*美世(WILLIAMM MERCER,IPE)國際職位評估師
3.國家績效改進師
4.國家工信部特約講師
5.國家人(ren)社部HRTP命(ming)題專家與長(chang)期講師
授課風格
1.立足企業長遠發展與整體經營,將科學、藝術與實踐智慧有機相融
2.實戰、實效、實用,接地氣、出干貨
3.課(ke)程(cheng)邏輯性強,引發學員深(shen)度(du)思(si)考;但不失(shi)現場互動與氛圍營造
員工績效改善課程
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已開(kai)課時間Have start time
績效考核內訓
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛司禾
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔(jie)
- 企業績效管理方案班 張懷
- 績效溝通與面談技巧 郜(gao)鎮坤
- 經理人績效面談與輔導 張懷(huai)
- 績效領導力——績效面談與輔 陶(tao)娟
- 解決問題,更改變心智——績 吳文飛(fei)
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠(yi)
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小峰
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍純
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤(kun)