課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
項目技術的培訓
課程目標
內容包括:如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)做(zuo)(zuo)公司介紹、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)做(zuo)(zuo)售前(qian)調研(yan)(yan)、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)寫售前(qian)解決方(fang)案、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)做(zuo)(zuo)產品演(yan)示、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)做(zuo)(zuo)技(ji)術交流(liu)、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)做(zuo)(zuo)公司考察、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)做(zuo)(zuo)用(yong)戶考察、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)做(zuo)(zuo)高(gao)層溝通(tong)、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)開(kai)啟(qi)動大全(quan)、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)做(zuo)(zuo)實施(shi)調研(yan)(yan)、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)處理(li)用(yong)戶需求(qiu)、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)編(bian)制(zhi)實施(shi)解決方(fang)案、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)編(bian)制(zhi)實施(shi)計劃、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)寫工作備(bei)忘、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)做(zuo)(zuo)用(yong)戶培(pei)訓、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)做(zuo)(zuo)現場推廣、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)做(zuo)(zuo)項目驗收、如(ru)(ru)(ru)何(he)(he)(he)有效(xiao)回款。 整個培(pei)訓貫(guan)穿(chuan)著變通(tong)性(xing)和創(chuang)造性(xing)思維。
課程大綱
第一部分 售前顧問的核心技能
第一章 如何做公司介紹
第一節 如何輕松介紹公司
第二節 要么說服,要么毀滅
第三(san)節(jie) 考察介紹
第二章 如何做售前調研
第一節 售前調研的目的
第二節 售前和售后調研的不同
第三節 售前調研策劃
第三章 如何寫售前解決方案
第一節 解決方案難寫在哪里
第二節 不好的解決方案的十個特點
第三節 寫好方案的心得
第四節 方案外觀設計
第五節 方(fang)案(an)分類(lei)及(ji)用途
第四章 如何做產品演示
第一節 什么是演示
第二節 演示的目的
第三節 售前演示工作應如何策劃
第四節 如何準備標準示套路
第五節 如何進行現場演示
第六節 如何組織演示后的工作
第七節 *演示的效益
第五章 如何做技術交流
第一節 技術交流的目的
第二節 技術交流的技巧
第三節 正式技術交流經驗談
第(di)四節 如何在(zai)技術交流(liu)過(guo)程(cheng)中擊敗競爭(zheng)對手
第六章 如何做公司考察
第一節 公司考察接待工作的內容
第二節 公司(si)考察(cha)容易犯的錯誤
第七章 如何做用戶考察
第一節 典型用戶有什么意義
第二節 典型用戶的管理方法
第三節 客戶考察目標
第四節 用戶現場考察工作應如何組織
第五(wu)節 現場用戶考察的技巧
第二部分 實施經理核心技能
第八章 如何做高層溝通
第一節 為什么需要高管支持
第二節(jie) 為什么高管不(bu)支持我(wo)
第九章 如何開啟動大會
第一節 為什么要開項目啟動大會
第二節 什么時候開啟動大會
第三節 啟動大會怎么開
第四節 啟(qi)動人際合作(zuo)
第十章 如何(he)做實施調研(yan)
第十一(yi)章 如何(he)處理(li)用戶需(xu)求
第十(shi)二(er)章 如何(he)編制實(shi)施解決方案
第十三章 如何編制實(shi)施計(ji)劃
第十四章(zhang) 如何寫工作備忘
第十五章 如何做(zuo)用(yong)戶培訓
第十六章 如何做現場(chang)推廣
第十(shi)七章 如何(he)做項目(mu)驗收
第十八章(zhang) 如(ru)何有效回款
項目技術的培訓
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