課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高(gao)績效團隊(dui)文化管理課程
【課程背景】
商場如戰場,狹路(lu)相(xiang)逢勇者勝!在(zai)市場上,為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)有(you)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司所(suo)向披靡而有(you)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司卻節(jie)節(jie)敗退?在(zai)公(gong)(gong)司內部(bu),為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)有(you)的(de)(de)(de)(de)部(bu)門充滿活(huo)力與(yu)斗志而有(you)的(de)(de)(de)(de)部(bu)門卻暮氣沉沉?同樣都是(shi)(shi)由人組成的(de)(de)(de)(de)群體,為(wei)什(shen)(shen)么(me)(me)會(hui)有(you)如此大的(de)(de)(de)(de)差距(ju)?這(zhe)就是(shi)(shi)高績(ji)效(xiao)團隊(dui)與(yu)普通群體的(de)(de)(de)(de)差別。華(hua)為(wei)公(gong)(gong)司創(chuang)始人任正非(fei)說(shuo)過,企業之間(jian)的(de)(de)(de)(de)競爭,說(shuo)穿了是(shi)(shi)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)競爭。哈佛大學(xue)一(yi)份研究(jiu)報告中說(shuo):偉大的(de)(de)(de)(de)領導者能(neng)夠取得其員(yuan)(yuan)工20%到30%的(de)(de)(de)(de)額(e)外付出,因為(wei)他們(men)創(chuang)造了積(ji)極的(de)(de)(de)(de)組織氛(fen)圍,這(zhe)意味著員(yuan)(yuan)工更(geng)忠誠、更(geng)專注、更(geng)有(you)創(chuang)造性(xing)。那么(me)(me),如何(he)建設高績(ji)效(xiao)團隊(dui)的(de)(de)(de)(de)文化與(yu)組織氛(fen)圍?這(zhe)便(bian)是(shi)(shi)本次培訓的(de)(de)(de)(de)主要內容。
【課程收益】
1、學習高績效團隊的文化與管理要求
2、學習高績效團隊組織氛圍管理技巧
3、學習團隊目標分解與責任落實方法
4、提高管理者的文化建設與管理能力
5、促(cu)進團隊組(zu)織氛圍建設與效率提升
【課程對象】
中層管理者
【課程大綱】
一、高績效團隊的文化與組織氛圍
1、什么是團隊?
-團隊的概念
-構成團隊的五大要素
-企業目標與愿景
-優秀團隊文化分析
-企業文化概念與內涵
2、企業文化的四個層面
-表層物質文化解析
-行為文化解析
-制度文化解析
-精神文化解析
3、研討:企業(ye)文(wen)化(hua)與行為要求
二、高績效團隊的責任落實與管理
1、組織氛圍的內涵與管理
-組織氛圍的價值
-組織氛圍的六個維度
研討:基于組織氛圍的管理改進
2、企業的價值創造與體現
-企業價值鏈管理
-不同崗位的價值體現
研討:企業價值鏈與價值體現
3、績效目標分解與責任落實
-從戰略到績效
-績效目標產生邏輯
-干部的績效管理與評價
-華為績效管理特色
-績效(xiao)管(guan)理框架(jia)與責任體系
三、團隊發展不同階段與沖突管理
1、團隊發展的四個階段
2、組建期的團隊特點與管理要點
-組建期的團隊選人
-面試溝通技巧STAR
-團隊角色與分工
3、團隊發展階段管理要點
-激蕩期的團隊特點與管理要點
-規范期的團隊特點與管理重點
-高漲期的團隊特點與管理方式
-團隊發展階段與領導者角色
4、團隊的分歧診斷與沖突管理策略
-分歧處理的三要素
-分歧的診斷
-分歧的性質與原因
研討:常見的分歧與診斷
-沖突的處理與方法
研討:利用分歧解決問題
-解決問題的框架與管理思路
-團隊(dui)的矛盾處理(li)與(yu)團隊(dui)發展
四、高績效團隊的文化與能力建設
1、華為企業文化基因:任正非
2、企業文化設計與學習
-表層文化設計
-企業文化學習
-企業文化活動與約束
-企業文化要求與更新
-企業文化的內容建設
3、企業文化的制度建設
-企業文化與價值評價
-企業價值評價與管理
-華為人力資源管理原則
研討:企業文化建設方案
4、團隊組織能力建設與管理
-組織能力的三個維度
-組(zu)織(zhi)績效的構成與管理(li)
五、回顧與(yu)總結(jie):高績效團隊(dui)文化與(yu)組織氛(fen)圍管(guan)理
高績效(xiao)團隊文化管(guan)理課程
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