課程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
輔導與激勵應用課程
【課程背景】
教育是父母幫助孩子實現孩子的夢想，管理是上級激勵下級實現組織的目標！
所以員工輔導(dao)與激勵成了(le)管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)的(de)(de)必(bi)修課，激勵的(de)(de)課程和(he)書籍有很多，但是影響*的(de)(de)當屬“馬斯洛(luo)的(de)(de)需求理論(lun)”！但是馬斯洛(luo)需求理論(lun)產生于西方，在中國文化(hua)的(de)(de)實踐(jian)中如何落地，成為中國管(guan)(guan)理者(zhe)(zhe)必(bi)須重視的(de)(de)問題！
【課程收益】
1、 徹底了解什么是馬斯洛的需求理論，并且課后馬上用在工作和生活中
2、 快速掌握員工輔導與激勵的應用和方法，融會貫通，活學活用
3、 幫(bang)助企業提高員工激勵文化、從而(er)提升工作效率
【課程對象】
中基管理(li)(li)層，以及準(zhun)備走向(xiang)管理(li)(li)層的儲備干(gan)部
【課程大綱】
第一章 輔導與激勵和馬斯洛需求理論有什么關系？
一、 馬斯洛是誰？他對心理學的貢獻是什么？
1、 馬斯洛的物種需求具體內容
2、 馬斯洛需求理論在管理中的應用
二、 馬斯洛需求理論中，輔導和激勵的區別
三、 輔導和激勵的應用方式——團隊管理的四個基本工具
1、 例會管理
2、 報表管理
3、 工作述職
4、 隨崗輔導
第二章 什么是員工輔導？
一、 輔導的三個原則
1、 如何讓下屬把工作能力變成習慣的方法——21法則
2、 下屬在什么時間應該輔導什么內容——*教育期
3、 不同的下屬應該采取不同的輔導方式——如何“因材施教”
二、 輔導的3個維度
1、 如何輔導態度維度——內因
1）輔導下屬學會為自己工作
2）輔導下屬積極的面對工作
3）輔導下屬愛上自己的工作
4）輔導下屬“耐得住寂寞，經得起誘惑”
2、 如何輔導知識維度
1）學到的是知識 悟到的是智慧
2）智慧來自哪里？
3）思考：七個餅的故事
4）思考：有人說“有了經驗就有了知識？”
3、 如何輔導技能維度
技能輔導流程
1）我做你來看
2）我們一起做
3）你做我來看
4）你做我不看，事后給我總結匯報
三、 不同執行力的員工輔導方式
1、 如何輔導“執行態度”不好的下屬？
1）正激勵 2）負激勵
2、如何輔導“執行方法”不好的下屬？
1）培訓 2）輔導 3）標準 4）訓練 5）案例
3、如何輔導“執行方向”不好的下屬？
1） 確認工作內容
2）復述、重復
4、如何輔導“執行速度”不好的下屬？
1）明確工作時間
2）數字化管理
第三章 什么是員工非物質激勵？
一 、參與激勵
1、 案例分析——老國營企業員工的“主人翁精神”來自哪里？
2、員工參與共同制定目標
3、 讓員工參與公司和部門決策，并提出自己的合理化建議
二、 信任激勵
1、 信任為什么產生力量？
2、 *的信任管理——羅森塔爾效應
3、 信任和不信任的結果分析
三、 理解激勵
1、 理解激勵讓員工找到歸屬感
2、 理解萬歲和同理心的關系
3、 什么是同理心的常用語言？
四、 授權激勵
1、授權的5個流程
2、授權的6個程度
3、 避免逆授權
五、 情感激勵
1、 情感是關注員工而不是只關注工作
2、 情感激勵中如何溝通？
3、 情感激勵的方法
六、 尊重激勵
1、 什么是尊重人格
2、 什么是尊重差異
3、 溝通中尊(zun)重員工的表現有哪些？
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