課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
異業聯盟培訓
課程對象
銷售經理(li)、銷售主(zhu)管、銷售骨干(gan)精英
課程收益:
1、了解異業聯盟的意義,掌握兩種異業聯盟形式;
2、正確認知理財產品結構,清晰高端客戶理財模式;
3、掌握異業聯盟的正確流程以及異業聯盟合作對象的選擇;
4、熟練掌握異業聯盟高端客戶開拓方法;
5、掌握高端(duan)客戶馬斯洛財務管理法,并(bing)熟練搭配理財產(chan)品組合。
課程大綱
導論:合作共贏是成功的基石
案例:一家加油站引發的思考
一、什么是合作共贏?
1、團隊合作:大雁的故事
2、供應鏈合作:斑鳩的思考
3、互惠合作:最毒眼鏡蛇
案例分析:羅經理的理財團隊
第一講:高端客戶的認知
一、高端客戶概述
1、高端客戶的定義
2、開拓高端客戶的意義
3、中國式高端客戶
4、高端客戶的情感認知
視頻分析:花旗銀行的廣告
二、高端客戶數據分析
1、高端客戶行業分析
2、高端客戶年齡分析
3、高端客戶職業分析
4、高端客戶分析
5、高端客戶家庭分析
6、高端客戶認知途徑分析
研討:根據對高端客戶的認知,分析高端客戶對我公司產品認知。
三、與高端客戶溝通的心理要素
1、高端客戶與理財顧問的關系
2、專業提升自信
3、真誠構筑平等
4、細節(jie)決定(ding)成敗
第二講:高端客戶的理財需求
一、理財產品結構分析
1、理財產品結構圖
2、理財產品風險收益圖
3、理財產品綜合分析
研討:哪種產品適合高端客戶理財?
二、馬斯洛理財分析圖
1、馬斯洛金字塔解析
2、高端客戶的馬斯洛金字塔
3、高端客戶理財需求解析
4、高端客戶對理財產品的訴求
研討:哪種產品組合更適合高端客戶理財?
三、高端客戶的理財需求分析
1、公司財務與個人財務自由
2、財富傳承自由
3、合理規劃現金流
4、短期、中期和長期理財產品搭配
研討:高端客戶需要理財(cai)顧(gu)問做什么(me)?
第三講:異業聯盟概論
一、異業聯盟的意義
1、什么是異業聯盟
案例:啤酒和尿片
2、異業聯盟的意義
3、異業聯盟的形式
案例:老虎平臺的互推模式
二、異業聯盟的合作伙伴
研討:我們客戶會消費哪些同質產品?高端客戶需要提供哪些服務?
1、異業之間的博弈
2、同質產品異業聯盟伙伴選擇
3、非同質產品異業聯盟伙伴選擇
案例:交通銀行的異業聯盟合作商家
三、異業聯盟的合作流程
1、尋找合作伙伴
2、達成共識
3、建立標準
4、試運營合作期
5、客戶利益共享
6、異業聯盟注意事項
四、異業聯盟開拓高端客戶
1、高端客戶定位與聯盟形式
2、異業聯盟高端客戶開拓途徑
3、異業聯盟高端客戶服務方法
研討:通過同質產品異業聯盟,如何快速開拓客(ke)戶?
第四講:異業聯盟成功案例分析
一、饞鬼掃街與老虎平臺合作
研討:如何通過異業聯盟提高客戶開拓數量?
二、婚博會的成功舉辦
研討:如何通過異業聯盟實現客戶效益*化?
三、高端客戶私人理財團隊
研(yan)討:如何通過異(yi)業(ye)聯盟實現客(ke)戶(hu)利益*化?
異業聯盟培訓
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