課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
系統銷售流程培訓
培訓對象:銷售(shou)人員和銷售(shou)代表、銷售(shou)主(zhu)管、銷售(shou)經理、企業負(fu)責人
課程收益:
如何與客戶高層、決策層、高端人士迅速建立合作關系。
如何用正確方法迅速打造*專業銷售團隊。
如何清晰認知顧客購買產品的原動力,從而提升成交率和促進銷售業績的提升
幫助銷售人員掌握系統銷售的流程與每個步驟的關鍵點,從根本上把握與推進客戶購買進程,提升成交率;
如何提升學員主動思考的能力和尋找解決終端瓶頸問題的方法
掌握顧客購買的異議及處理的方法,從而引導顧客成交,提升銷售業績
能把握住客(ke)戶(hu)的真正需求(qiu),精準地(di)抓到(dao)客(ke)戶(hu)的要害,輕(qing)松(song)創造業績新高峰
課程大綱:
開篇:營銷原理分析
業績翻倍的五大核心原理究竟是什么?
1、客戶數量多一倍,如何開發?
2、銷售技巧提升一倍,如何提升?
3、客戶消費頻率高一倍,如何促進?
4、客單價提高一倍,如何提高?
5、售后服務好一倍,如何提供?
主題:業績飆(biao)升的(de)十大秘訣
第一大秘訣:專業選手和業余選手的差別?贏銷決勝的戰場在哪里?
專業選手和業余選手的兩大差別是什么?
贏銷三重至高境界是什么?
第一重境界是快速訓練員工成為銷售高手,怎么訓練?
第二重境界是吸引到*銷售人才,依靠團隊力量作戰。如何吸引?
第三重境界是制定高級游戲規則,輕松管控好高級銷售人才。怎么制定?
【自我訓練與實戰PK】
第二大秘訣:大客戶和小客戶開發難度是一樣的
大客戶和小客戶開發難度是一樣的,如何理解?
【自我訓練與實戰PK】
第三大秘訣:像對待上帝一樣對待客戶,對嗎?
你知道銷售員最厲害的服務客戶的法寶是什么嗎?
你見過上帝嗎?那應該如何為客戶提供*服務?
第四大秘訣:一分鐘客戶記住你
讓客戶永遠記住你的神奇方法是什么?
一分鐘自我介紹的奧秘是什么?一分鐘自我介紹中要有哪些內容?
如何用一分鐘自我介紹,讓客戶永遠記住你?
【自我訓練與實戰PK】
第五大秘訣:*發問挖需求
銷售員的*發問技巧——價值10萬的*發問技巧
*發問是什么?在銷售過程中如何運用?
○SITUATION狀況詢問 ○PROBLEM問題詢問
○IMPLICATION暗示詢問 ○NEED PAYOFF需求--滿足詢問
【問題演示與情景模擬】
第六大秘訣:產品的獨特USP提煉
銷售員的葵花寶典——產品的獨特USP提煉
為什么要提煉產品賣點?如何提煉產品賣點?
產品的五個層次是什么?
第七大秘訣:用FABE介紹產品
銷售員**簡練有效的*產品介紹話術——FABE介紹法
什么是FABE?用FABE介紹產品有什么好處?
【FABE的實戰應用】
第八大秘訣:教育客戶影響采購標準
銷售員與客戶快速拉近距離的殺手锏——教育客戶
在銷售過程中,為什么要教育客戶?**終目的是什么?
如何開發客戶需求? 大客戶營銷是什么?
第九大秘訣:異議解除黃金四步
銷售員瞬間化險為夷的關鍵妙招——異議解除
處理客戶異議的黃金四步流程是什么?
最厲害的21個高頻拒絕的解除話術如何做?
第十大秘訣:銷售話術寶典
銷售員的制勝秘笈——銷售話術寶典
什么是銷售話術?
《銷售(shou)話術手冊》怎(zen)么(me)做(zuo)?
系統銷售流程培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 張金洋
銷售技巧內訓
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- OTC控銷第三終端(含診所 黃偉文
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