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領導者素質提升

【課程觀點】
-領導就是要讓他的人們，從他們現在的地方，帶領他們去還沒有去過的地方。
─Henry Kissenger *前國務卿基辛格
-沒有一個有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實踐中學會了一些有效的管理習慣。
─Peter F Drucker *.* 現代管理學之父
-沃爾瑪能取得今天的成就，領導力起了不可估量的作用．如果你希望成為一名優秀的CEO，或者希望將你企業的挑戰性目標變為現實，就必須依靠領導力。
─Robso-Walto-羅(luo)伯森.沃爾頓 沃爾瑪(ma)總裁

【課程目標】
-提升領導者的溝通能力和溝通技巧；
-掌握正確的領導風格；
-領導者自身的素質提升；
-針對不同的下屬，使用不同的領導方法；
-科學決策、有效指揮，提升大局意識
-有效授權、有效激勵；
-了解自我、發展自我、提升自我；
-領導藝術(shu)，自(zi)我(wo)領導力提升(sheng)。

【課程對(dui)象】 中高層管理(li)者

【課程大綱】
課程大綱
測評：在開始培訓前，學員需要完成一個測評，學員需要從每一個工作情境所對應的四種領導行為中，選出一個自己**有可能采取的行為。
測評結果：通過對測評報告的解讀，學員能夠了解自己的主要領導方式、次要領導方式及需要發展的領導方式，以及自己在領導力的提升方面需要做出哪些調整。
第一單元  邁向領導者之路
概述：領導力是影響他人的能力，領導力是領導者和他的追隨者之間的一種關系，領導力是**行為表現出來的，所以它是可以被模仿和學習的。
-管理和領導區別
-工具：領導與管理的方格測評
-領導力的本質
-領導力是影響他人的能力
-領導力是一種存在于你和你的追隨者之間的關系
-領導力是一系列的行為表現
-員工喜歡追隨什么樣的領導？
-從追隨者的角度學習領導力（魅力領導力的模型）
-從領導者的角度學習領導力（行為領導力的模型）
卓越領導力第一項修煉：承擔責任-以身作則
概述：你是誰？這是追隨者第一個想問的問題，所以，成為卓越領導者的第一步是向內看，找到自己的價值觀和信仰。然后讓自己的行動和價值觀保持一致，為他人樹立榜樣，只有言行一致，才能建立起信譽
-以身作則的兩項承諾
-明確價值觀：明確自己的價值觀，告訴別人我是誰
-踐行價值觀：使行動與價值觀保持一致，為他人樹立榜樣
-踐行價值觀的四個方面
-時間安排
-關鍵事件
-規則和目標
-獎勵和懲罰
-言出必行
-承擔責任
卓越領導力第二項修煉：共啟愿景
概述：領導者能夠幫助大家看清未來的樣子，這個未來要讓大家感到興奮，讓人們對未來充滿期待。領導者要將大家共同的愿景描述出來并轉化為具體的目標和任務。
-共啟愿景的兩項承諾
-展望未來
-聚焦目標
-設置愿景的誤區
-馬丁路德金的“我有一個夢想”
-好的愿景要具備的五個要素
-理想
-獨特
-畫面感
-面向未來
-共同利益
-從愿景到具體目標
-如何設定共同目標
-如何分解團隊目標
-如何發揮目標的激勵作用
-對于愿景有堅定信心
卓越領導力第三講：引領變革
概述：商業環境越來越不確定，*不變的就是變化，領導者需要**尋找各種機會進行創新，并**嘗試冒險進行變革。
-挑戰現狀的兩項承諾
-創新
-變革
-引領變革
-變革失敗的常見原因
-變革的科特八步
-得到上級有力的支持
-充分估計變革的阻力與難度
-爭取**多的支持者
-及時發現變革的困難
-整合資源靈活解決關鍵困難
-制定制度-延續變革成果
卓越領導力第四項修煉：情境領導
概述：領導者需要**他人來完成目標，他們要識人識己，知人善任，建立高效協作的團隊。并且**高效的檢查和輔導，增強他人的能力和意愿。
-使眾人行關鍵承諾：促進協作、增強他人
-判斷員工的績效準備度
-如何判斷員工的績效準備度——工作能力與意愿的分析。
-員工績效準備度的判定辦法及工具
-績效準備度的四個級別
-績效準備度的動態關系
-員工績效下滑的表現及成因
-影響績效發揮的因素
-識別指導行為和支持行為——指導行為提升能力，支持行為提升意愿
-指揮型管理
-輔導型管理
-支持型管理
-授權型管理
-用四種管理方式管理四種不同績效準備度的員工
-如何避免對員工督導過度
-如何避免對員工督導不足
-增強他人關鍵行為: 識別關鍵問題-產生行動
卓越領導力第*：激勵人心
概述：工作總是枯燥乏味的，要想達成目標，你必須學會激發他們的主動性和創造力，點燃他們的工作熱情。
-激勵人心的兩大承諾
1. 表彰個人
2. 集體慶祝
-激勵人心的五個方面
-制定清晰的標準
-盼望**的結果
-個性化的認可別人的貢獻
-培養集體主義精神
-樹立榜樣
-了解你下屬的需求
-選定一個激勵對象
-設計10個激勵你下屬的活動
知行合一，行動學習
為(wei)了(le)把(ba)所(suo)學技能運用到(dao)實際工作中去，進(jin)而(er)成為(wei)一(yi)名(ming)卓越的(de)領導者，你(ni)要明確(que)關鍵行動，并(bing)且制定一(yi)個行動計劃。你(ni)也將熟悉管(guan)理(li)工具箱(xiang)中的(de)工具，以幫(bang)助你(ni)把(ba)學到(dao)的(de)技能運用到(dao)實際工作中去。

領導者素質提升