課程描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
企(qi)業經營決策沙盤模擬(ni)
課程背景:
2019年招聘的應屆畢業生已經是1997年出生,1977年的畢業生也已經退休。80、70后已經是企業的中流砥柱。過去20年的企業快速發展,對于人才能力要求更多集中在技能操作上。企業中高層管理者“青紅不接”成為培訓管理所必須要面對的問題。
本課程快速幫助管理人員全面了解一個企業的物流、信息流、資金流、人流。
建立用(yong)(yong)數(shu)據解構企(qi)業的思維(wei)方式,同時學(xue)習(xi)用(yong)(yong)大(da)數(shu)據解讀企(qi)業,幫助企(qi)業做出高效益、低成(cheng)本、可持續(xu)的戰略(lve)規劃,學(xue)習(xi)科學(xue)管理(li)、科學(xue)考核、理(li)性分析市場、精準服務客(ke)戶的方法和工具(ju)。本課(ke)程是高潛人才培訓(xun)計劃中必須安排(pai)的一門。
課程目標
● 親身體驗一個企業管理的完整流程;包括:物流、資金流和信息流的協同,理解企業實際運做中各個部門和管理人員的相互配合,提升系統思維的能力,充分運用管理學原理分析問題、解決問題,建立創新思維。
● 理解企業的“血液系統—現金流控制的重要性,體驗企業財務管理全部流程以及貸款、融資、資產回報率(ROA)、權益回報率(ROE)、速動比率等因素對績效考核的作用。
● 理解企業的“消化系統”—銷售定單、采購、銷售、研發等物流管理的相互協調、以及內部流程管理、成本控制、合理開支、準時完工等概念的理論和方法。
● 理解市場戰略、分析與預測企業營銷環境、找準市場的切入點、合理進行市場投入、品牌建設的作用,以及深刻剖析你的競爭對手—出其不意,攻其不備的重要性。
● 理解企業的“神經系統”—各種基礎數據信息的獲得流程, 提升跨部門溝通、戰略理解、人員管理、資源配置、決策最優的系統思維。
● 理解企業的“內部運營系統”—企業計劃制定的原理、決策需要的流程。學習目標設定、目標分解、目標執行、目標評估的方法和工具,借助系統思維優化部門和公司的內部流程。
● 本課程的最(zui)經典之處:將根據所(suo)有學員的實際操作數據,動態(tai)分析成敗原因(yin)和關鍵因(yin)素。
課(ke)程對象:企業(ye)中基層管(guan)理人(ren)員
沙盤模擬訓練:
沙盤模擬訓練是一種方法論、工具、操作為一體的學習技術,其解決問題的邏輯是:歸納過去事件的規律、診斷當下優勢和不足、推演未來的形勢和趨向。沙盤模擬訓練所到之處被企業管理者、培訓管理者、學員譽為“有趣、有料、有肉”的三有課程。
培訓實施方給我們的反饋是:
通過沙盤模擬訓練學員改變了意識形態(知識),繼而改變行為(技能),而后改變態度,最終改進績效。
用培訓管理中的培訓目標解釋就是:沙盤模擬訓練提升知識、提升技能、改變態度。
沙盤模擬訓練與游戲化學習是什么關系呢?
沙(sha)盤(pan)模(mo)(mo)擬訓練在(zai)游(you)戲(xi)(xi)(xi)界被稱為“嚴肅游(you)戲(xi)(xi)(xi)”,他非純(chun)娛樂游(you)戲(xi)(xi)(xi)。通(tong)過(guo)模(mo)(mo)型(xing)展示企業不同發(fa)展階段的(de)知識(shi)、技能、態度(du),融入(ru)游(you)戲(xi)(xi)(xi)的(de)元素(PBL積分、排(pai)行(xing)、反饋(kui))激勵學員主動把當下的(de)自己“放入(ru)”其中(zhong)積極參(can)(can)與、體驗、互動。培訓導(dao)師借(jie)助參(can)(can)與者在(zai)游(you)戲(xi)(xi)(xi)中(zhong)的(de)結(jie)果和行(xing)為解釋“正確做”和“做正確”的(de)績(ji)效差(cha)異,促(cu)使學員做更多的(de)反思同時提升技能改(gai)變行(xing)為。因此在(zai)培訓界給與沙(sha)盤(pan)模(mo)(mo)擬訓練說游(you)戲(xi)(xi)(xi)改(gai)變商業結(jie)果的(de)盛譽。
課程大綱
導引:沙盤模擬概要
目的在于引導學員進入沙盤的世界,放空自我,重新組合一個團隊開啟沙盤之旅
一、什么是沙盤模擬?來源?
視頻解讀1:沙盤模擬的優勢
視頻解讀2:麥當勞經營管理流程推演
二、沙盤盤面結構介紹(設計邏輯、知識結構、規則解析)
三、模擬團隊建設
1、了解各角色工作流程
2、了解各角色游戲功能
四、初始盤面布局,學習編制資產負債表和損益表
五、引導年模擬
1、目的在于深化規則,同時認識模擬中各個角色所要使用的道具、表格,并進一步內化
2、資產負債表和損益表的編制流程
3、導入獨立模(mo)擬(ni)
第一講:模擬訓練第一年(感性經營時代)----財務指標是企業的根本
學員模擬:
總裁工作職責解析:制定并分解戰略目標,領導職能部門匯報戰略執行計劃表并匯報當年預算和銷售目標,嚴格監控各個部門執行進度,控制工作節點,做好績效考核,保障組織效益和員工忠誠度。
市場營銷總監工作職責解析:市場調研與分析該如何做,理解數據對于企業決策的意義,學習在感性的經營環境里做出最適合的決策方案、分析競爭對手(商業間諜提供數據)、制定出合理的廣告決策、與生產部門溝通銷售計劃,上報全年各產品銷售目標,闡述理由。
生產總監工作職責解析:提出產能改進、產品研發方案,并陳述理由,作出方案預算,對接銷售部門銷售計劃,安排車間生產計劃,同時對接采購部門。
采購經理工作職責解析:對接生產部門生產計劃,根據供應商的到貨時間,制定采購計劃,保障采購貨品準時到庫,做好供應商管理,處理好應付款。
財務總監工作職責解析:基于戰略目標,匯總各個部門工作計劃,檢查計劃的可行性,提出疑問,確保計劃的資金充裕,保障企業的資金鏈不斷。
一、企業存在的意義
二、企業賺錢的方法
三、企業經營的概念
——透徹分析資產負債表代表是企業的盈利能力,損益表揭示的是企業的利潤來源
1、企業資本來源和結構
2、企業資產與企業資本之間的關系
3、產品與銷售之間的關系
四、企業增加盈利能力的不二法門--開源節流
1、經營企業如何控制成本?區分變動成本和固定成本,了解單成本的概念,建立全成本核算思維;
2、企業如何提升盈利空間?學習可以給企業帶來效益的消費思維,無形資產和有形資產如何最優配置;
五、建立評價企業的指標
1、利潤不是評價一家企業的*要素
2、股東回報率和資產回報率的計算公式和意義
3、財務杠桿使用的條件,使用財務杠桿選擇賺錢的生意
六、用財務語言建立部門溝通模式,用財務語言構建部門執行力
經(jing)(jing)營(ying)(ying)數(shu)據點評(ping):企(qi)(qi)業經(jing)(jing)營(ying)(ying)本(ben)質;企(qi)(qi)業如(ru)何盈利;企(qi)(qi)業利潤增加(jia)的“關鍵”問題;如(ru)何評(ping)價企(qi)(qi)業經(jing)(jing)營(ying)(ying)的“好與(yu)壞”;為什(shen)么財務指標是根本(ben)
第二講:模擬企業第二年(理性經營時代)----戰略分解是企業執行力提升的本質
在第一年的經營的數據基礎上動態經營第二年,基于第二年的工作流程和企業戰略需求,做好當年決策和執行推演。
1、企業制定戰略目標的方法
1)配稱說-資源最優配比原則
2)定位說-定位是讓客戶購買你的產品而不是競爭對手的產品
2、分析市場、了解競爭對手、制定長期發展戰略規劃
3、使用魚骨刺圖分解企業第一年經營的問題和原因
4、學習產能計算方法
5、明確角色分工在企業經營中的重要性,建立團體作戰的思維方式和工作習慣
6、全成本核算、單成本效益分析法
經營數(shu)據點評(ping):經營戰略的(de)解析、產(chan)品市場細分、定位與信息技術;產(chan)品生命周期管理;產(chan)能的(de)計算與銷售的(de)吻合;市場費用效益分析的(de)作用
第三講:模擬企業第三年(科學經營時代)----全面計劃預算是企業經營的基本
一、使用全面計劃預算、平衡積分卡等管理思維編制企業全面計劃預算表
1、在計算機上建立全面計劃預算和BSC(平衡積分卡)模型,學習
2、基于BSC的四層指標建立戰略解碼的思維方式
二、了解現金流在企業經營中的重要性
案例:蓄水池管理思維
三、學習制作現金流量表和現金流預測表
實操:在軟件上操作
經營(ying)數據點評:企業產(chan)供銷平衡的達(da)成(以(yi)銷定(ding)產(chan),以(yi)產(chan)定(ding)購(gou));科學的現金流預(yu)測;生產(chan)計(ji)劃(hua)管理(li);物料需(xu)求(qiu)計(ji)劃(hua)管理(li);采購(gou)計(ji)劃(hua)管理(li);現代化信息工具對企業全面(mian)計(ji)劃(hua)運營(ying)的重(zhong)要性……
第四講:模擬企業第四年(化戰略為行動時代)----營銷戰略是企業發展的基石
1、6種營銷戰略工具練習
2、營銷戰略與營銷管理的差異
3、博弈論在企業招投標中的應用
4、解析紫海戰略、藍海戰略、紅海戰略
5、如何提高應收賬款回款率
6、如何提升毛利率和產品周轉率
7、營銷部門成本計算法
經(jing)營數據(ju)點評(ping):競爭策略;人(ren)力資源管理;如何提升(sheng)企(qi)業(ye)的“無形(xing)資產”價值;團隊(dui)協作對一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)的重要性,現(xian)代職(zhi)業(ye)經(jing)理人(ren)的評(ping)價標準之一(yi)就是團隊(dui)協作精(jing)神;創新與學(xue)習能力對業(ye)務流程的支撐意義……
第五講:模擬企業第五年(大數據管理時代)----人力資源管理是企業發展的根本
一、用優勢視角評價崗位上的人
1、漢高祖劉邦的用人之道
2、蓋洛普的優勢測評
二、建立卓越團隊評價量化指標體系
1、 全面講述木桶原理
2、學習使用木桶原理做量化分析
三、建立全個體評價量化指標體系
1、崗位勝任度評估模型的建設
2、探討崗位勝任度模型指標體系建立
3、設計小組成員勝任度模型
經營數據(ju)點評:信(xin)(xin)(xin)息(xi)化整合(he)企業(ye)(ye)(ye)的(de)“全面計劃(hua)預算”;信(xin)(xin)(xin)息(xi)化展現企業(ye)(ye)(ye)的(de)經營全貌;信(xin)(xin)(xin)息(xi)化溝通(tong)企業(ye)(ye)(ye)部(bu)門之間(jian)的(de)相互(hu)理(li)解(jie);信(xin)(xin)(xin)息(xi)化加快企業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)改進;信(xin)(xin)(xin)息(xi)化解(jie)放(fang)企業(ye)(ye)(ye)的(de)“生產力”;?企業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)駕(jia)駛艙介紹;企業(ye)(ye)(ye)經營績(ji)效綜合(he)分析;企業(ye)(ye)(ye)的(de)成功是各個業(ye)(ye)(ye)務系統綜合(he)業(ye)(ye)(ye)績(ji)的(de)體現……
企業經營決策(ce)沙盤模擬
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