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業務社群營銷培訓

【課程對象】
本課件適(shi)合金融機(ji)構高管、經營部門使(shi)用

【課程目標】
一針見血，了解零售業務陷入紅海競爭的根源以及“危中之機”
一招必殺，掌握“O2O社群營銷模式”的基本邏輯
一戰成名，用模擬分析法印證“O2O社群營銷模式”的成果
一門深入，大量案例及(ji)互動，高強度提(ti)升參訓人員的能力值

【目錄】
一、零售業務紅海危機根源為何？“危中之機”何在？
二、“O2O社群營銷模式”核心解讀
三、模擬印證“O2O社群營銷模式”的效果
四、全(quan)課總結和集中答疑

【前言】
直銷銀行對傳統銀行的考驗（線上與線下的斷層）
課堂互動1：O2O的斷層實測
歸納總結：現(xian)場進(jin)行(xing)并慎重地(di)記錄(lu)下來。

【課程大綱】
一、零售業務紅海危機根源為何？“危中之機”何在？
1、產品同質化帶來的產能過剩（零售業務紅海危機根源是個人客戶需求多元化與銀行業務單一化之間的矛盾）
2、傳統思維的束縛看不到藍海（紅海思維——企業思維；藍海思維——客戶思維）
3、公平競爭——經濟下行趨勢中銀行業難得的反擊機會
二、“O2O社群營銷模式”核心解讀
1、什么是O2O？
案例：淘寶PK京東=菜鳥物流
2、什么是社群營銷？
案例：安利銷的是具體產品還是游戲規則？
3、O2O+社群營銷=閉環服務+模式復制
案例：C銀行獲客系統模式解析（要點：1、不要銷具體產品，一定銷的是游戲規則；2、我們要的是客戶數量而不是銷售數量）
三、模擬印證“O2O社群營銷模式”的效果
1、傳統營銷模式：A網點的客戶增長量與業務增長量
2、直銷銀行模式：A網點的客戶增長量與業務增長量
3、O2O社群營銷模式：A網點的客戶增長量與業務增長量
4、上述三種模式的對比解析：
結論：O2O社群營銷模式吸納了網推和地推各自的優點，但也對實施機構的專業水準有了較高的要求！
四、全課總結和集中答疑
現場分組討論，集中匯總后得出本行O2O社群營銷創建的基本框架及實施要點
篇尾語
營銷的核心不是(shi)我(wo)們要(yao)什(shen)么(me)(me)，而是(shi)客(ke)戶要(yao)什(shen)么(me)(me)？

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