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說故事技巧培訓

課程收益
掌(zhang)握說(shuo)故事的實戰技巧；通(tong)過故事與客戶建立親和(he)，贏得信任，呈(cheng)現價值，促成成交

培訓對象
各層級銷售人員

課程大綱
第一單元
銷售大王就是故事大王
1、當下在銷售國中直面客戶的挑戰
2、探索對比交易型銷售vs.解決方案銷售
3、銷售就是講故事
4、感受銷(xiao)售中的(de)故(gu)事力量

第二單元
故事基礎
1、四大高效的故事模型
2、掌握故事的金鑰匙，并練習運用講述故事透過點評反饋打磨故事
3、 好的故事讓客戶自己得出結論
4、如何(he)將故(gu)事運用在(zai)銷售(shou)流程(cheng)中

第三單元
建立親和
1、學習并掌握聯結性故事框架
2、讓聽眾知道你是“誰”
3、用故事讓客戶信任你和你的產品
4、關注重要的“時刻”
5、分享聯結的故(gu)事選(xuan)出小組優(you)秀，相互點評反饋(kui)

第四單元
贏得信任（上）
1、如何發現自己在銷售中可以講故事
2、建立自己的故事銀行
3、學習轉述他人的故事表達自己(ji)的觀點

第五單元
贏得信任（下）
1、探索如何成為故事大師去做銷售
2、掌握成功故事框架
3、將常用(yong)的(de)“案(an)例分析”改(gai)成成功的(de)故事(shi)，讓聽眾在最(zui)短的(de)時(shi)間(jian)被鼓舞激發

第六單元
呈現你的商業價值
1、練習如何運用清晰性故事銷售新產品
2、在銷售過程中如何觸發故事
3、去“聆聽”“觸發”“探詢”成為故事高手，基于對聽眾的了解講訴故事滿足客戶需求
4、練習講述(shu)清晰的故事(shi)，選出小(xiao)組優秀并互相(xiang)點評反饋

第七單元
征詢確認
1、了解故事與反-故事
2、掌握影響力故事框架，影響持相反觀點的客戶達成共識
3、練(lian)習講述(shu)影響(xiang)力故事，選出小組優(you)秀并互(hu)相點評反饋

第八單元
熟能生巧
1.不斷練習: PK故事大王
2.對比呈現2天來學員講故事能力的進步
2.總結學習收(shou)獲&行動計劃

說故事技巧培訓