課程描(miao)述INTRODUCTION
銷售團隊建設學習
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團隊建設學習
課程背景
當今大多企業的銷售管理人員都是自我成長,原來是銷售高手,后來時勢造化被推到銷售管理崗位。從業務一把好手,到承上啟下、左右逢源帶領團隊,擔負團隊整體業績提升、銷售團隊建設等核心職責,與此同時,大部分銷售管理者出現各方面的管理困惑和管理障礙。
本課程幫助銷售管理者梳理日常管理困惑,幫助銷售管理者掌握必備的銷售管理技能,并著重強調銷售管理者如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅”主管,真正承擔起銷售管理者的使命,促進管理效率的提升,促進銷售團隊的高效發展,促進銷售業績的快速提升。
課程目標
1.提升銷售經理的團隊建設能力。
2.提升銷售經理的團隊管理技巧。
授課形式:講授+測評(ping)+練習+模(mo)擬+互動+工具
課程大綱
第一單元:銷售團隊的建設
一、搭班子定戰略,分團隊、建團隊。(模擬剛招聘后組成新團隊)
1.在團隊建設中學員的表現。
2.學員行為背后的思維和習慣。
二、銷售管理者的自我管理。
1.銷售管理者角色的轉變。
2.銷售管理者思維的改變。
3.測評:你有做銷售管理的潛質嗎?
4.五星上將銷售管理者。
5.研討:銷售員喜歡的銷售經理是什么樣的?
三、銷售團隊凝聚力的打造三部曲。
1.銷售團隊凝聚力打造--團隊制度。
2.銷售團隊凝聚力打造--團隊氛圍。
3.銷售團(tuan)(tuan)隊(dui)凝聚力打造--團(tuan)(tuan)隊(dui)文化。
第二單元:銷售團隊的管理
一、銷售人員的甄選。
1.效率型銷售對銷售人員的要求。
2.效能型銷售對銷售人員的要求。
3.優秀銷售代表的五大必備素質。
二、系統培訓銷售團隊的“四個沖程”。
1.銷售團隊培訓中常見的問題。
2.銷售隊伍培訓涉及領域和方式。
3.系統培訓銷售隊伍的“四個沖程”。
4.系統培訓銷售隊伍的四個步驟。
5.銷售團隊培訓體系的搭建。
6.銷售團(tuan)隊人才培養(yang)建(jian)設。
三、銷售團隊日常管理控制的“四鉤一罩”。
1.銷售隊伍日常管理控制過程中的常見問題。
2.管理控制的要點。
3.管控銷售團隊的“四鉤一罩”。
4.第一把“鋼鉤”--管理表格。
5.第二把“鋼鉤”--銷售例會。
6.第三把“鋼鉤”--隨訪觀察。
7.第四把“鋼鉤”--工作述職。
8.不同成長階段(duan)四把(ba)“鋼(gang)鉤”的側重分配。
四、銷售人員的在崗評價。
1.評價銷售人員時的常見問題。
2.三維度評價法。
3.練習:評價后的典型行動策略。
4.銷售員四大分類及不同的管理風格。
5.影響銷(xiao)售人員工作狀態的八只“攔(lan)路虎”。
五、立身之本--業績管理。
1.團隊和個人業績目標的制定。
2.目標的達成方法。
3.目標的過程管控。
4.高(gao)效時間管理。
六、業績達成的保證--過程管理。
1.研討:醫療器械銷售項目流程解析。
2.研討:銷售員日常工作活動解析。
3.對下級銷售員的(de)績效考評(ping)。
七、銷售經理的溝通管理。
1.溝通的模式分析。
2.人際溝通媒介。
3.克服溝通障礙。
4.同理心溝通技巧。
5.學會聆聽、發問。
6.銷售經理如何對上溝通?
7.銷售經理如何對下(xia)溝通?
八、銷售經理如何激勵銷售員。
1.獎勵激勵的原則。
2.物質激勵的優劣 。
3.精神激勵的優劣。
4.如何有效地進行目標激勵。
5.如何做好關懷激勵。
6.信息(xi)激勵的要點。
九、銷售管理中問題的分析與解決。
1.銷售團隊常見問題。
2.銷售團隊出現問題的主要原因分析。
3.練習:銷售(shou)團隊問題解決工(gong)具。
銷售團隊建設學習
轉載://citymember.cn/gkk_detail/285672.html
已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 張振華
銷售技巧內訓
- 經濟危機下—銷售業績快速提 臧其(qi)超
- 超級說服、*成交 臧(zang)其超
- 門店月銷破億案例分享: 如 武建(jian)偉
- 家電門店銷售溝通技巧 郜(gao)鎮(zhen)坤
- OTC控銷第三終端(含診所 黃(huang)偉文
- 家電導購銷售技能提升 郜鎮坤(kun)
- 客戶購買心理和行為決策 賈春濤
- 《高端銷售技巧與新媒體變現 武建偉(wei)
- 家具營業員銷售技巧培訓課程 郜鎮(zhen)坤
- 商場營業員系統培訓 臧其超(chao)
- 專業銷售人員銷售技能與禮儀 唐淵(yuan)
- 產品推廣與促銷 郜鎮坤