課程描(miao)述INTRODUCTION
顧問式銷售學習
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
顧問式銷售學習(xi)
課程背景:
銷售是企業的安身立命之本,離開銷售談企業的戰略、談企業的文化、企業的人力資源,那是無水之源、無根之木。當業績不出問題的時候企業內部多患都問題不大,當業績一處問題企業內憂外患什么問題都顯現出來。
一線銷售出身的老師實戰傳授
課程內容講授和訓練相結合達到培訓效果
課程內容結合實際銷(xiao)售工作保證實用(yong)性(xing)
課程目標:
提升:銷售顧問的銷售素養
提升:銷售顧問的專業銷售能力。
打造(zao):名副其實的銷售專(zhuan)家。
授課形式:
導師分享--銷售的技巧、方法、接待流程。
實(shi)(shi)戰演練--話術、真實(shi)(shi)模(mo)擬實(shi)(shi)際銷(xiao)售過程。
課程大綱:
第一單元:顧問式銷售思維
1.從行業發展分析未來銷售的類型
2.從信任角度分析顧問式銷售思維VS傳統銷售思維
3.從專業角度分析顧問式銷售思維VS傳統銷售思維
4.從需求角度分析顧問式銷售思維VS傳統銷售思維
5.3組銷售代表(biao)演練,分析銷售類型
第二單元顧問(專家)的自我修煉
(一)顧問(專家)形象的訓煉
1.銷售顧問形象的重要,你的形象價值百萬。
2.銷售顧問形象、行態訓練
(二)顧問(專家)心態的修煉
1.積極的心態
2.堅持不懈直到成功
3.目標創造奇跡
(三)顧問(專家)的必備知識體系
(四 )顧問(專家)銷售溝通技巧的訓煉
1.分享練習:顧問的贊美技巧
2.分享練習:顧問的傾聽技巧
3.分享練習: 顧問的提問(*)技巧
4.分(fen)享練(lian)習:顧問的(de)認(ren)同技(ji)巧
第三單元:顧問式拜訪流程解析練習
(一)顧問(專家)的拜訪前準備計劃
(二)顧問(專家)的銷售面談流程
1.分享練習:溫暖人心--寒暄破冰
(破冰的方法、技巧)
2.分享練習:知己知彼--探索需求
(客戶需求的3種類型及其解決應對)
(客戶痛點及痛苦鏈的引導)
3.分享練習:打動客戶--介紹解決方案
(方案與產品思維的改變)
4.分享練習:百轉千回--異議處理
(客戶異議分析、解除異議的策略和套路、常見異議話術提煉)
5.分享練習:一箭穿心--鎖定成交
(成交時機、成交主動權、成交方法)
6.分享練習:超值服務--客戶服務
(讓客戶感動的服務)
顧問(wen)式(shi)銷售學習(xi)
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