智慧營業廳掘金路——5G終端銷售管理賦能
講師:谷子 瀏覽次數:2557
課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
5G終端銷售管理課程
培訓背景:
隨著5G大戰的到來,三大運營商的競爭越演越烈。營業廳作為運營商重要的實體渠道,需充分發揮實體門店的獨特優勢的同時,做好5G終端銷售管理,快速提升營業廳店的營銷業績。
培訓目標:
1、理解5G終端銷售的理念,終端與合約套餐互為發展
2、加強5G終端的進貨管理,更合理地做好廳店備貨。
3、優化5G終端的陳列管理,創造無聲營銷的體驗環境。
4、提升5G終端的銷售方法,線上線下開展5G終端營銷。
培訓對象:
廳經理等
課程大綱
單元一、5G終端銷售的理念意識
1、客戶消費意識的改變
2、5G智能發展帶來的商機
3、5G終端發展的四大理念
案例分析:把一個人的生意做透
4、5G終端發展的策略
單元二、5G終端的進貨管理
1、廳店終端銷售的現狀分析
1) 廳店基本情況分析
2) 商圈環境的調查分析
3) 目標客戶的調查分析
4) 主推產品的定位分析
實用工具:連鎖營業廳分析定位表
2、進貨管理的關鍵指標
1) 售罄率
2) 銷售占比
3) 存銷比
4) 銷售平均單價
5) 七天平均銷量
6) 庫存周轉天數
情境練習:關鍵指標的統計練習
3、進貨管理的分析與對策
1) 一個法則
2) 二個對比
3) 四個分析
情境練習:關鍵指標統計的設計練習
單元三、5G終端的陳列管理
1、客戶動線的巧妙設計
2、宣傳物料的布置陳列
3、5G手機的產品陳列
4、智能終端的場景陳列
智能機器人場景陳列
智能路由器場景陳列
智能攝像頭場景陳列
智能防盜鎖場景陳列
智能開關場景陳列
智能音箱場景陳列
智能穿戴場景陳列
案例分析:動線設計及終端陳列案例分析
課堂練習:5G手機及智能終端的陳列設計
單元四、5G終端的銷售方法
1、5G終端的線上營銷
1)5G終端的微信營銷
① 私信營銷
② 朋友圈營銷
③ 微群營銷
案例剖析:營業廳微信營銷的案例剖析
2)5G終端的快手營銷
① 快手賬號包裝
② 快手內容策劃
③ 快手吸粉與點贊
④ 快手直播賣貨
案例剖析:營業廳抖音營銷的案例剖析
2、5G終端的店面營銷
1) 拉近距離,建立好感
2) 辨別客戶,挖掘需求
案例分析:他為什么不想換5G手機?
3) 終端體驗,套餐比算
情境演練:5G與智慧家庭業務的體驗指導
4) 排憂解難,異議處理
5) 點燃欲望,推動成交
課堂演練:5G/智慧家庭業務的成交話術提煉
5G終端銷售管理課程
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