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人力資源管理(li)成本培訓

課程目的：
使學員能了解和掌握人力成本的分析與控制技巧、方法和工具，特別是薪酬體系的設計原則和設計方法。
【培訓對象】：
企業高層經理、部門經理
【培訓方式】：
幻燈投影、案例分析、雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討等方式。
【培訓時間】：12課(ke)時

課程內容：
第一章.人力成本管理概述
破冰討論：XX保溫瓶廠多年來加班費用過高的管理難題原因何在？
一、何為管理？何為人力資源管理？何為人力成本管理？
二、人力成本管理對企業經營的重要性
三、人力資源的年度預算與人力成本的分類
四、人力成本與人力資源管理體系的(de)關系

第二章. 員工招聘管理與人力成本管理
小組討論：你了解聘用一個員工的成本嗎？你了解聘用不當員工的成本嗎？如何少花錢、甚至不花錢就能招聘到優秀的員工？
招聘計劃的擬定與人力成本控制理念的引入
招聘渠道的選擇技巧
招聘廣告的投入和實效分析
介紹常用的招聘方法和軟件及各自的優劣
內部招聘及外部招聘
介紹心(xin)理測(ce)(ce)評的(de)種(zhong)類、推(tui)薦使用的(de)心(xin)理測(ce)(ce)評方(fang)法

第三章.薪酬體系設計與人力成本管理
小組討論：每招聘一個新員工，企業有多少人力資源成本？
第一單元：薪酬理念和薪酬結構
工資概念
薪酬管理的目的
薪酬管理的六大原則
整體薪資管理體系
薪酬結構的構成要素
薪(xin)酬(chou)結構中的福利薪(xin)酬(chou)要素

第二單元：薪酬設計與薪酬調查
薪資設計的目的
薪資設計的歷史變化比較
薪酬設計的出發點
四種報酬價值觀
薪酬設計的十大原則（科學性、激勵性、公平性、經濟性、實用性、競爭性、時效性、反饋性、保密性、合法性）
薪酬設計的十大因素（理念、知己、知彼、人才、正向循環、公平+競爭、成本、契合企業、激勵、市場定值法）
薪酬體系設計流程
——建立科學的薪資體系的步驟
工作分析與崗位描述
——部門/崗位職能分解技術
——崗位描述的撰寫步驟
——崗位描述的主要內容
——工作分析的流程
職位評價技術介紹
——職位評價方法比較
——職位評價軟件系統介紹
市場薪資調查方(fang)法和P值的計算方(fang)法

第三單元：戰略性薪酬設計和人才激勵
薪資與績效的契合
——績效考核與薪酬掛鉤舉例
——績效考核的獎懲管理運用
薪資管理變革九大趨勢
具有激勵作用的薪酬管理
——長期激勵設計（年薪制、股票期權等）
薪資管理新熱點：如何合理避稅？
案例討論：如何就工資問題與員工溝通？
案(an)例(li)討(tao)論：怎樣防(fang)止(zhi)“陽光普照式”的獎金分配和工資總額上揚？

第三章.員工培訓管理與人力成本管理
員工培訓的投資分析與成本效益分析
員工培訓與人力資本投資
如何科學地設計培訓體系？
如何進行員工的職業生涯管理？
十(shi)幾種高效然(ran)而低成本的幫助員工(gong)職業生涯發展的方法

第四章. 員工關系管理與人力成本管理
1、勞動關系管理（如何在勞動爭議處理、勞動仲裁中降低人力成本的損失）
2、員工離職管理（解聘管理、離職面談、跳槽分析、裁員技巧、成本黑洞）
3、員工獎懲管理（獎懲措施的制訂和實施與人力成本管理的技巧）
4、內外情報管理（通過對企業內部和競爭對手的動態監測來降低人力成本）
5、沖突管理（如何通過化解部門/員工間的糾紛來避免企業人力成本的增加）
6、危機管理（在企業和員工各種意外事件的處理中如何降低企業人力成本）
7、溝通管理（通過強化企業內外溝通管理、通過企業氣候調查、員工滿意度調查、來有效提高管理效率和減少管理成本）
8、社團管理（通過對工會組織的管理、通過組建員工代表大會、員工福利委員會、員工俱樂部的活動來有效增加員工凝聚力和為員工創造福利收入）
9、健康管理（介紹優秀企業通過對員工身心健康的管理、提供心理咨詢服務達到對人才的有效管理、降低人才的流失）
10、員工投訴管理（通過及時處理員工申訴，*程度地提高生產效率）
11、企業文化建設（通過倡導和推廣企業文化和企業核心價值觀達到留人留心的目的）
12、員(yuan)工(gong)(gong)激(ji)(ji)勵(li)管理（介紹優秀企業的(de)短中長期激(ji)(ji)勵(li)方法和手(shou)段、30條非經濟性的(de)員(yuan)工(gong)(gong)激(ji)(ji)勵(li)方法、減少員(yuan)工(gong)(gong)流(liu)動的(de)20個有效策(ce)略）

第五章(zhang).現場答疑和(he)案例研討(tao)

人力資源管理成本培(pei)訓