課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
向上溝通(tong)與有效匯報課程
【課程對象】
中高層管理者;后備人才;業務骨干
需要向(xiang)上(shang)級領導或客戶匯報的人員(yuan)
【課程收益】
認識到溝通的質量決定生存的質量
了解如何與上級建立良好的溝通關系
學會如何匯報工作及向上管理溝通
系統學習領導者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧
學(xue)會如何(he)整合(he)信息,表達與呈現(xian)
【課程解決的問題】
向上匯報需解決的問題一:如何解決向上匯報與領導要求偏差的問題
向上匯報需解決的問題二:如何解決向上匯報主題與公司需求接軌的問題
向上匯報需解決的問題三:如何解決向上匯報邏輯清晰遞進展開的問題
向上匯報需解決的問題四:如何解決向上匯報清晰呈現的問題
向上匯報需解決的問題五:如何解決向上匯報時過度緊張的情緒
向上匯報需解決的問題六:如何利用手勢等肢體語言感染在場領導
向上匯報需解決的問題七:如何解決PPT模板和輔(fu)助(zhu)工具不足的問題
【培訓內容大綱】
模塊一:給領導匯報的三大原則
給領導匯報的三大原則之一:言簡意賅概括主旨,讓領導知曉“是什么”
給領導匯報的三大原則之二:結合實際擬訂方案,讓領導知曉“為什么”
給(gei)領(ling)導匯報的(de)三(san)大原(yuan)則之(zhi)三(san):因事(shi)而異靈活處理,讓領(ling)導知(zhi)曉“怎(zen)么樣”
模塊二:向上匯報與溝通
向上匯報與溝通的七大策略:建立機制、理清思路、突出重點、簡明扼要、數字說話、洗耳恭聽、復述要點(把每一次匯報都當成展示自己的機會)
向(xiang)上匯報與溝(gou)通的八(ba)種方法:主動匯報、準備(bei)充分(fen)、效率(lv)第一、結論(lun)先行、中途匯報、把握輕重、掌握分(fen)寸、不要越權(總結:帶(dai)(dai)著(zhu)方案來而不是帶(dai)(dai)著(zhu)問(wen)題來)
模塊三:向上匯報文件的邏輯呈現
五大呈現技巧之一:向上匯報報告的制作原則
五大呈現技巧之二:向上匯報報告制作的步驟
五大呈現技巧之三:向上匯報內容邏輯設計技巧
五大呈現技巧之四::PPT版商務報告內容的邏輯呈現技巧
五大呈現技巧(qiao)之五:WORD版(ban)商務報告內容的(de)邏輯呈現技巧(qiao)
模塊四: 向上匯報PPT制作五大技巧
制作技巧一:向上匯報模板設計技巧
制作技巧二:向上匯報顏色與邏輯展示
制作技巧三:向上匯報版面設計技巧
制作技巧四:向上匯報素材選擇技巧
制作技(ji)巧(qiao)五(wu):向上(shang)匯報字體與顏色(se)
模塊五: 向上匯報現場講解技巧
現場講解技巧一:如何調整緊張情緒
現場講解技巧二:匯報時常見的缺點
現場講解技巧三:語言技能提升方法
現場講解技巧四:語言表達之發聲要領
現場講解技巧五:四個方面的肢體語言表達技巧
現場講解技巧六:匯報控場技巧
現場講解技巧七:匯報時間把控技巧
模塊六:學以致用+行動學習
形式1:學員實戰問題研討與*實踐分享;
形式2:提供世界500強企業模板,帶領學員進行現場演練;
形式3:重點問題分(fen)析(xi)解析(xi)。
向上(shang)溝通與有效匯報課程
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