課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
科室會能力培訓
課程背景:
科室會能力是醫藥代表專業化推廣中的必備能力,很多新產品或研究數據較多的產品均需要代表有專業推廣的能力以達到能讓醫生信任產品、熟練處方。
專業化推廣除代表日常專業拜訪外,另一項核心技能即“開展科室會”,通過科室會宣講,向客戶傳遞本公司產品的優勢、與競品的差異化對比等。
科(ke)室(shi)(shi)(shi)會演講是(shi)需要磨(mo)煉的(de)(de)技能(neng),對(dui)于過(guo)往(wang)沒(mei)有講課經驗(yan)或(huo)沒(mei)有經受過(guo)專業培(pei)訓(xun)的(de)(de)代表,很(hen)難將科(ke)室(shi)(shi)(shi)會達(da)到(dao)精(jing)準(zhun)向客(ke)戶傳遞(di)信息甚(shen)至(zhi)改(gai)變(bian)觀念的(de)(de)層面,本(ben)課程(cheng)針對(dui)醫藥代表科(ke)室(shi)(shi)(shi)會開(kai)展技能(neng),通過(guo)理論(lun)+實(shi)操的(de)(de)訓(xun)練達(da)到(dao)讓(rang)代表能(neng)掌握獨(du)立開(kai)展科(ke)室(shi)(shi)(shi)會的(de)(de)能(neng)力。
授課方式:
采用(yong)理論(lun)+討(tao)論(lun)+練(lian)(lian)習+考核(he)(如客戶需(xu)要)的(de)授課模式,個別主(zhu)題需(xu)要代表小組(zu)討(tao)論(lun)并結合現場演練(lian)(lian),科(ke)室會能(neng)力與專(zhuan)業拜訪(fang)能(neng)力均為不能(neng)通過僅(jin)教學(xue)或(huo)僅(jin)自我演練(lian)(lian)即能(neng)掌(zhang)握的(de)技能(neng),需(xu)要專(zhuan)業培訓結合實戰演練(lian)(lian)才能(neng)掌(zhang)握。需(xu)要一套客戶正在使用(yong)的(de)簡易(yi)推廣幻燈(deng)來做現場演練(lian)(lian)。
課程收益:
代表掌握科室會開展前的準備技巧及模版、科室會演講技能、科室會演講提升技巧、會后跟進方式,全面提升代表科室會開展、演講能力,以達到能獨立開展科室會,專業化及有效向醫生傳遞學術信息的能力。
《怎樣開好科室會》課程大綱
提問:開一場科室會需要注意什么?
一、前言:科室會簡介
1.為什么開科室會
2.什么時機開科室會
3.好的科室會講者需要什么能力:宏觀五大能力
4.基礎中的基礎:“會前準備”前的準備
5.科室會演講層級簡介:科室會演講五大LEVEL
二、科室會整體流(liu)程
第一部分:會前準備
1.會前準備流程
①信息收集:背景、當前認知、預估挑戰
②目標設定:科會主題
③內容安排:幻燈結構、幻燈設計、數據
④如何組織:場地、人員、資料、時間
最(zui)后的準備:場地布置(zhi)模(mo)板與預演
第二部分:演講過程
1.開場白
①開場白簡介
②開場白設計
③小組練習:開場白設計
2.科室會演講正文
①演講原則1:語氣、表情、口頭禪、眼神、身姿、手勢、激光筆、態度
演講原則2:目標清晰、用語專業、講法策略、總結技巧
②科室會演講技巧之“演講”
③利益轉化
小組練習:利益轉化演練
④邏輯設計
小組練習:邏輯設計演練
⑤重要數據演講技巧及演示
⑥多文字幻燈處理及演示
⑦技巧:回顧
⑧學術推廣的高境界:中立
3.結束語-小結、締結、答疑環節
4.問答環節
5.會后跟進
第三部分:科室會注意事項
1.商務禮儀、演講立場、個人風格、設備調試注意事項等
2.科室(shi)會演講層(ceng)級(ji)的提(ti)升方式
科室會能力培訓
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