凡 事 預 則 立 ----職業生涯規劃化
講師：楊(yang)洪波 瀏(liu)覽次數：2532
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業生涯規劃化課程
課程背景：
“凡事預則立，不預則廢” 職業生涯規劃就像人生的燈塔，指引著你前進，堅定地告訴你走向何方。
職業生涯中最根本的問題：
我是誰？
我想要什么？
我要到哪里去？
我到底能干什么？
而對于企業，最不愿意看到的就是員工與企業的發展處于不同的軌道之上。如何充分認識自
我并做好職業生涯規劃，如何在特定企業背景下規劃自我以做好自我管理與自我激勵，無論對職場從業者，還是企業都有著同等重要的意義。
“如果你不知道你要到哪兒去，那通常你哪兒也去不了。”
本課程圍繞職業生涯規劃的重要意義，職業、職場與職業生涯，自我認知，環境分析，潛能開發，修煉高情商等幾個方面幫助職場從業者規劃職業生涯、提升職業素養，幫助企業打造職業化團隊。
課程收益：
了解職業生涯規劃的重要意義;
了解職場學習方式的“7、2、1”學習法則；
掌握職業生涯規劃的常識和實用方法；
學習分析、規劃自己的成長之路；
學習職業化的一個中心和三個基本點并應用到實際工作當中；
運用人格特質、職業錨、溝通技能等測試充分自我認知；
掌握自我潛能開發、修煉高情商的管理工具；
培養對組織的認可度、忠誠度，提升管理技能和職業化素養。
課程受眾：企業基層員工、新員工、基層管理者，中層管理者。
課程大綱：
第一章、給自己一片藍天----預則立
第一節、職場從業者務必搞明白的兩個問題
1、要不要成長進步？
2、如何才能成長進步？
【工具】職場學習“721”法則
第二節、為什么要做職業規劃？
1、有備才能無患
【案例】Rudy的故事
【案例】哈佛大學關于目標25年的跟蹤調查
2、什么樣的人更容易成功？
【案例】目標明確的史泰龍
【案例】見識一下真正的“富二代”
【工具】P D C A 管理循環
3、職業生涯規劃的含義
①職業生涯規劃定義
②職業生涯規劃類型（短期、中期、長期、人生規劃）
4、選擇比努力更重要
①擇己所愛
②擇己所長
③擇世所需
④擇己所利
【工具】馬斯洛需求理論
第三節、職業規劃對個人的意義
1、促成自我實現
2、發掘自我
3、你若盛開，清風自來
第二章、職業、職場與職業生涯
第一節、職業
1、關于職業
2、職業的三個內涵
3、職業化的一個中心和三個基本點
①以客戶滿意為中心
【案例】客戶為中心的各行各業
【討論】客戶為什么選擇海底撈？為什么說服務是不需要學習的？
②為高標準的產出負責（立場、優勢、數據）
【討論】幫忙出錯，誰之責？
【案例】高標準的順豐速運
③團隊協作才有可能（團隊合力、競合關系）
【互動】不可能的任務
④對職業生涯負責（不斷提升自我競爭力）
【討論】再三提意見被否，還提嗎？
【案例】女秘書為什么失敗了？
第二節、職場
1、職場就是生意場
【案例】過門的新娘
2、做問題的解決者
【討論】請給出你的答案
3、對客戶負責、對結果負責
【案例】為什么客戶不滿意？
【案例】如何處理主動擔責卻犯錯的員工？
第三節、職業生涯
1、職業生涯的幾個階段
2、職業錨的類型
職能型、管理型、獨立型、穩定型、創業型、服務型、挑戰型、生活型
3、職業錨的測試
【工具】職業錨的測試與分析
第三章、我是誰？----自我認知
第一節、自我認知
1、能力優勢與劣勢
2、價值觀
第二節、性格特質
1、習慣的力量
【案例】“*”明星們
【互動】“左”還是“右”
2、關于DISC
3、DISC測試
【工具】D I S C 測試
4、自知者明識人者智----分析與職場應用
【互動】如何快速識別不同特質的人
第三節、職業興趣與能力傾向
1、職業興趣與能力傾向
2、溝通能力測試
【工具】溝通能力測試分析
3、管理能力測試
【工具】管理能力測試分析
第四章、我在哪？----環境分析
第一節、社會環境
1、 地區經濟發展
2、 國家政策導向
3、 就業形勢
第二節、企業環境
1、工作內容
2、管理者
3、企業文化
【案例】惠普、胖東來、奇正的企業文化
第三節、家庭環境
1、家庭經濟
2、家庭影響
3、家庭期望
第五章、做最好的自己----潛能開發
第一節、潛能開發
1、建立自信心
①坐在前面②正視別人③加快步伐④當眾講話⑤張嘴大笑⑥做力所能及的事
2、培養積極心態
【案例】“蓬蓬裙”的故事
3、嘗試未知
4、尋找內在安全感
5、積極自我暗示
第二節、制定目標
1、短期計劃（0-- 2年內）：專業知識、技能、交往、實踐
2、中期計劃（2-----5年）：職級、成長、人脈、骨干
3、長期計劃（5----30年）：獨當一面、創新、賦能、高管
4、人生計劃（30年以上）：職業夢想、身心健康、幸福家庭
第三節、書寫規劃
現場及課后完成
第四節、實施策略
1、階段分析、目標分解
2、教育與培訓
3、崗位練兵
第六章、如虎添翼----修煉高情商
第一節、情商的內含
1、對內管理
①自我認知
②自我管理
【工具】情緒管理（治標與治本）
③自我激勵
2、對外管理
①認知他人
【案例】順暢溝通
②和諧人際
第二節、職場中情商更重要
1、高情商更容易成功
①接納自己，關愛自己
②激勵他人，贊美他人
③積極主動、充滿熱忱
【案例】“愛學習”的任正非
2、高情商的表現
【案例】高情商的十大表現
第三節、高情商溝通
1、能說會干，贏得領導信任（縱向溝通）
① 接受工作
② 請示工作
【案例】會 “哭窮”、會“訴苦”
③ 匯報工作
【案例】領導催問進度
④ 真誠贊美
【案例】背后講好話
⑤ 工作中真正的高情商
【案例】用業績說話
2、好好“聽”下屬的話，團隊才有未來（縱向溝通）
① 期待：溝通新人，分解期待，保障目標
【案例】如何幫助新人快速上手？
② 訓練：判斷能力還是態度問題，針對性賦能員工
【案例】工作總是不達標怎么辦？
③ 表揚：兼顧進展、能力與態度，用肯定鞏固信任
④ 批評：什么時候批評比如何批評更重要，聆聽后決定是否批評
⑤ 沖突：讓沖突有好處，停下來，聆聽并擁抱對方的情緒
⑥ 坦誠：增強關系，明確目的，坦誠交流同時照顧對方感受
3、與同事和諧相處，共同發展（橫向溝通）
① 和諧，讓同事愿意與你打交道
【案例】與同事共贏
② 真誠贊美同事
③ 與優秀同事成為盟友
【工具】情感賬戶
【案例】從爭搶到結盟
④ 適時“求人”
【案例】如何讓對方公事公辦
4、讓客戶滿意，實現共同利益（橫向溝通）
① 需求：通過溝通挖掘客戶需求，確定細節
【案例】客戶預算多少？
② 價值：包裝服務，匹配風格、愛好，超出客戶期望
③ 專業：體現專業，類比、比喻讓客戶理解專業表達
④ 引導：發問啟發對方，共同尋找答案
⑤ 談判：客戶不是敵人，時刻提醒：認知、情緒與交流哪里有問題
⑥ 生意：與客戶一起了解痛點需求，創造性滿足客戶需求
職業生涯規劃化課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/287580.html
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