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讓溝通更高效課程

【課程背景】
是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)在(zai)工作匯(hui)報(bao)時經常感(gan)覺(jue)毫無頭緒？是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)給客戶(hu)介紹產品時不(bu)(bu)(bu)知從哪(na)說起？是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)開了很(hen)久(jiu)的(de)會依然沒有(you)探究(jiu)到問(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)實質？是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)你的(de)觀點(dian)總是(shi)(shi)(shi)得不(bu)(bu)(bu)到他人的(de)肯(ken)定？是(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)感(gan)覺(jue)說服同事配合你工作特別(bie)吃力？因為你沒有(you)掌(zhang)握溝(gou)通(tong)表達的(de)底(di)層邏(luo)輯！在(zai)包(bao)括工作匯(hui)報(bao)在(zai)內的(de)職場溝(gou)通(tong)過程中(zhong)，結構化思維解決(jue)的(de)是(shi)(shi)(shi)邏(luo)輯問(wen)題(ti)(ti)(ti)，影(ying)響力思維解決(jue)的(de)是(shi)(shi)(shi)效果(guo)問(wen)題(ti)(ti)(ti)，兩者缺一(yi)不(bu)(bu)(bu)可，相輔(fu)相成！將(jiang)職場溝(gou)通(tong)（含(han)工作匯(hui)報(bao)、產品介紹）的(de)底(di)層邏(luo)輯講清楚、讓學(xue)員(yuan)通(tong)過專項訓(xun)練(lian)舉一(yi)反(fan)三、靈活(huo)應對日常工作中(zhong)的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)正是(shi)(shi)(shi)本課程的(de)核心(xin)價值(zhi)。

【課程收益】
通過一(yi)天深入淺出(chu)的(de)學(xue)習，讓學(xue)員掌握職場溝(gou)通和產品介(jie)紹(shao)的(de)底層邏輯(ji)，并舉一(yi)反三、靈(ling)活應用到工(gong)作實踐中(zhong)。

【課程對象】
基、中、高層(ceng)管理者、各級員(yuan)工

【課程大綱】
第一章  驅逐當眾表達的“心魔”
第一節 走出學習表達的誤區
第二節 如何克服表達的恐懼心理
第三節 肢體語言的運用

第二章  如何讓溝通的思路更開闊
第一節 精準界定問題
-互動訓練
第二節 打通即興表達的任督二脈
-問題的顯性拆解
-拓展訓練：分層描述
-拓展訓練：反駁例舉
-拓展訓練：應急應變
-拓展訓練：修補邏輯bug
-問題的隱性拆解
-顯性拆解與隱性拆解的組合運用
-自上而下搭建結構
-拓展訓練：經營歸因
-自下而上搭建結構
第三節 高頻溝通模板
-why模板
-how模板
-why+how模板
-what+how模板
-Positive+negative模板
-today+tomorrow模板
-宴會模板
-領獎模板

第三章  讓你的觀點更有說服力
第一節  演繹推理在溝通中的運用
-直言三段論
-析取三段論
-假言三段論
第二節  歸納推理在溝通的運用
-歸納的邏輯關系
-因果推理
-類比推理
-統計推理
第三(san)節  警惕(ti)表達中的數(shu)字陷阱

第四章  如何從修辭層面構建職場溝通的影響力
第一節 修辭的運用
第二節  如何讓語言更幽默
第(di)三節 如何打(da)造屬(shu)于自己(ji)的金句

第五章  如何從心理層面構建職場溝通的影響力
第一節 情緒迎合
第二節 情緒影響
-積極情緒的影響
-消極情緒的影響
第三節 錨定效應的運用
第四節 承諾和一致性原理的運用
-直接承諾
-間接承諾
-標簽暗示
-互動訓練
第五節 框架效應的運用
第六節(jie) 損(sun)失(shi)厭惡的(de)運(yun)用

第六章 如何運用影響力思維破解工作匯報中的常見難題
第一節  如何一開口就有影響力
-強調得失
-制造懸念
-語出驚人
-課堂訓練：模擬開場
第二節  表述的轉換
-舉一反三訓練
第三節  表述的場景化
-激勵的場景化案例
第四節  強化說服的手段
-對比強化
-重復強化
-數字強化
第五節  “講故事”的技巧
-價值切換
-制造危機
課堂訓練：模擬開場
第六節  如何獲得客戶的信任
-了解感知風險
-主動提及缺點
-預防接種理論

第七章 讓你的聲音更具魅力
第一節 緩解緊張情緒、讓說話更省力的呼吸方法
-理論闡釋
-快吸
-慢呼
課堂訓練：胸腹聯合式呼吸
第二節 讓你的聲音更具磁性
-口腔共鳴
-鼻腔共鳴
課堂訓練：聲音彈發
普通話快速進階技巧
第三節 讓你的聲音更具感染力
課堂訓練：聲音送達
課堂訓練：聲音環繞
課堂訓練：聲音韻律
第四節 如何在鏡頭前*表達——通過抖音短視頻宣傳產品的表達技巧
課堂訓練：重音
課堂訓練：停連
課堂訓練：交流感
課堂訓練：鏡頭感
                    
讓溝通更(geng)高效課(ke)程