課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
溝通與表達能力培訓
課程目標:
運用定主題技術,讓你的表達觀點明確
運用經典框架技術,幫你快速整理表達框架
運用素材填充技術,讓你的表達具有說服力
提結合(he)實戰職場表(biao)(biao)達(da)(da)場景,能(neng)夠靈活運(yun)用各種(zhong)表(biao)(biao)達(da)(da)技術,達(da)(da)成高效表(biao)(biao)達(da)(da)的目標。
課程對象:
管理者、骨干員工、高潛員工
課程大綱:
導入:
開場互動:1個模型┃清晰定位職業能力發展方向
1.了解什么是杠桿理論
2.明確表達的三重境界
3.確定課程解決問題的范疇
教學方式:講授(shou)、互動問答
第一部分:有主張┃1句核心觀點,讓別人秒懂你的想法
(一)搞懂什么是主題
【現場演練】:老板的裁員決定
(二)明確表達的目的
1.定義清楚表達對象
2.想清楚表達要達到的效果
(三)提煉主題的方法
1.醞釀
2.提煉
3.升華
教學方式:問(wen)答、講(jiang)授
第二部分:能說清┃4種經典框架,幫你理清表達思路
(一)明晰結構化的本質
【游戲活動】:挑戰你的記憶力
1.了解大腦的2個規律
2.明確結構化本質的2步走
(二)認知經典結構化模型
(三)構建職場表達的實用結構
1.時間軸結構
【案例演示】:項目突發狀況,如何跟老板(線上)匯報項目進展?
2.解決問題結構
掌握解決問題結構的邏輯要點
【案例演示】:如何應對老板的突發發問
【場景應用】:工作匯報場景,如何匯報又少又好,讓步老板滿意?
3.利益為先結構
【視頻演示】:大v帶貨主播的邏輯呈現
適用的各類職場場景提煉
【場景應用】:跨部門溝通,推進項目,如何讓其他部門愿意配合你
4.成果展現結構
【案例演示】:說工作業績的時候如何呈現更能顯出“勞苦功高”?
教(jiao)學(xue)方式:講(jiang)授、視頻教(jiao)學(xue)、案例研討、問(wen)答
第三部分:好說服┃2種表達素材,讓你的話更有說服力
(一)把握數據表達的原則
1.數據要篩選
2.數據要解釋
(二)巧用故事思維
掌握故事結構要領
【案例演示】:如何呈現項目方案才能顧打動客戶
教學方式:講授、分享
課程總結
溝通與表達能力培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/290966.html
已(yi)開課時間Have start time
- 張淳
溝通技巧內訓
- 職業形象與有效溝通 趙寧
- 項目經理代際溝通的方法和技 隋繼周
- 《客戶開發溝通及客情管理》 喻(yu)國(guo)慶
- 客服口才-服務表達力提升訓 梁藝瀧(long)
- 《瞬間溝通零距離》開創溝通 賈春(chun)濤(tao)
- 家電門店銷售溝通技巧 郜鎮坤(kun)
- 讀懂客心-客服能力與客戶心 梁藝(yi)瀧(long)
- 銷售項目經理的內部溝通與協 隋繼周
- 《客戶溝通及接待的技巧》 喻國慶(qing)
- 中國式溝通與讀心術 丁藝欣
- 破解超級溝通 夏(xia)國維
- 《新市場開發與客戶溝通》 喻國(guo)慶