用心理學來學溝通
講師(shi)：陳(chen)政一(yi) 瀏覽次數：2577
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：陳政一
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大(da)綱Syllabus
課程背景:
在任何場景的溝通的過程當中，雙方最后都會因為自主的防衛意識而產生對抗，簡單說叫「你不甩我」、「我也不理你」!甚至雙方都可能會產生「就你厲害」的這種想法，這樣的溝通根本無效，同時也是在浪費彼此時間。
人不外乎就三大類情景，「職場」、「家庭」、「朋友」，如何進行有效的溝通也是現在人的必備技能之一，如何運用心理學的技巧來溝通，將你要表達的意思深入對方潛意識，同時對方也能夠從自身中領會固中含意，這樣也同時避免了雙方之間的巨大摩擦。
一、培訓對象
通用
二、培訓天數
2天 12課時
三、培訓成果
學員將能夠:
能夠說明NLP的前世今生
能夠解釋溝通的原理及感官系統、邏輯層次系統
能夠使用教學中的幾種溝通方式，達成溝通效果
能夠模仿溝通練習里的關鍵動作
能夠獨立完成溝通技巧工具箱
四、培訓特點
本課程中心思想基于玩具思維進行設計，并結合心理學和引導技術
五、總體思路
本課程使用163法設計，意即10%回饋、30%練習，60%講解。
六、 培訓方法
講述、問答、引導技術、活動體驗、寫作練習、伙伴分享、視頻播放
七、培訓內容
一、進入NLP的世界
NLP的前世今生
二、親和力就是影響力
有效溝通 V.S. 無效溝通
溝通的四個層次
了解親和力
溝通頻道VAK
有效溝通效果的來源
三、溝通策略與深層影響力
NLP四種同步模式
影響親和力的兩大殺手
化解對方異議的語式組合
高手的精煉語式“先跟后帶”
傾聽的重要 深層次溝通的螺旋-理解層次
四、溝通轉念－換框法
從問題框架到成果框架
從不可能框架到假如框架
從失敗框架到反饋框架
意義換框
環境換框
五、明確溝通
溝通誰服策略
溝通技巧
化解溝通抗拒的策略
溝通的陷阱
六、實例公式
一般談話模式
雙方爭吵時
理解層次發問法
溝通四步曲
紀律性談話
心理學溝通技巧培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/291420.html
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- 陳政一
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