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有效的員工激(ji)勵技巧(qiao)課程

【課程目標】
 通過學習本課程，了解員工(gong)激勵的(de)理念、掌握多樣(yang)化的(de)員工(gong)激勵的(de)方法與技巧(qiao)，有效提(ti)高員工(gong)的(de)工(gong)作積(ji)極性和團隊歸(gui)屬感。

【課程對象】
企業各級管理人員。

【課程大綱】
一、如何當好團隊領導
-什么是管理
-管理者權利的運用
-管理者在公司中的三重角色定位
-歷練領導力的要訣
-管(guan)理(li)者(zhe)常見管(guan)理(li)案例分析

二、不同發展階段團隊的特征和激勵策略
-創立起團隊特征和激勵策略
-動蕩期團隊特征和激勵策略
-穩定期  團隊特征和激勵策略
-高產期團隊特征和激勵策略
-調整期團隊特征和激勵策略

三、員工激勵的概念
-引言：員工的12個期望
-什么是激勵 
-什么是員工激勵
-為什么要激勵員工
-測試(shi)你的(de)激勵藝(yi)術

四、激勵原理與激勵理論
-激勵原理
-馬斯洛的需求層次論
-赫茨伯格的雙因素理論
-弗洛姆的期望理論
-亞當(dang)斯的公平理論

五、營造和諧向上的團隊氛圍
-尊重每一位團隊成員
-正確處理員工抱怨
-管理者必須做到的三避免
-遵循管理的倫理
-“三化”管理實務(wu)

六、激勵的方法與效果
-管理者的激勵菜譜
-愿景激勵使人有“奔頭”
-目標激勵使人產生動力
-授權激勵使人有信任感
-榜樣激勵使人有參照系
-榮譽激勵使人受到尊重
-感情激勵使人溫暖感動
-晉升激勵使人嚴于律己
-危機激勵使人居安思危
-懲罰激勵使人倍(bei)感壓力

七、不同個性員工的激勵
-個性類型測試與分析
-猴子型員工的激勵
-老虎型員工的激勵
-海豚型員工的激勵
-貓頭鷹型員工的激勵
-變色龍型(xing)員(yuan)工的激(ji)勵

八、不同類型員工的激勵
-四種不同的員工類型
-低能力低意愿員工的激勵
-低能力高意愿員工的激勵
-高能力低意愿員工的激勵
-高能(neng)力高意(yi)愿員工的激(ji)勵

九、有效贊賞的藝術
-贊賞要具體
-善始善終
-記錄備案
-當眾贊賞
-尋找機(ji)會贊賞員工(gong)

十、有效批評的原則
-迅速、面對面、私下進行
-就所犯錯誤的事實達成一致
-詢問和傾聽
-對事不對人
-說明某項工作的重要性
-就補救方案達成一致
-以褒獎的言(yan)辭(ci)結束批評

有效的(de)員(yuan)工激勵技巧課程(cheng)