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郵政(zheng)新營銷模式創新課程

【課程背景】： 
在移動互聯網、大數據、物聯網、人工智能及區塊鏈等新技術、新應用等大力發展的時代下，山東郵政提出“一體兩翼”的發展戰略，并取得了較大的成功。 為了更好的利用這些新技術、新應用，山東郵政特推出了新營銷模式論壇，旨在創新更好的新營銷模式、新商業模式，進一步推動“一體兩翼”戰略的發展。
同時(shi)隨(sui)著移動(dong)互(hu)聯網與大數據時(shi)代的(de)(de)到來，用戶(hu)(hu)的(de)(de)消(xiao)費心理、消(xiao)費特征(zheng)和消(xiao)費行(xing)為變(bian)(bian)了(le)，營銷(xiao)(xiao)推廣的(de)(de)工具和渠(qu)道(dao)(dao)也變(bian)(bian)了(le)，隨(sui)之而(er)來的(de)(de)就是營銷(xiao)(xiao)思維(wei)、營銷(xiao)(xiao)玩法、品(pin)牌打造(zao)、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)關系、產品(pin)賣點等(deng)一切營銷(xiao)(xiao)工作發生了(le)變(bian)(bian)化。導致很(hen)多企(qi)業(ye)(ye)產品(pin)滯(zhi)銷(xiao)(xiao)、推廣方(fang)式不精準、用戶(hu)(hu)難以(yi)聚焦(jiao)、產品(pin)不能滿足客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需求。面對諸如(ru)三(san)只松鼠、江小白、邏(luo)輯思維(wei)、裂(lie)帛、御泥坊、阿芙精油、酣(han)客(ke)(ke)公社、韓都衣舍等(deng)通過“變(bian)(bian)態”的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)營銷(xiao)(xiao)模式獲取成功的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)，不知所(suo)措，陷(xian)入了(le)深深的(de)(de)迷(mi)茫中。那(nei)互(hu)聯網時(shi)代下，郵政企(qi)業(ye)(ye)到底如(ru)何(he)(he)利用新(xin)(xin)(xin)技術、新(xin)(xin)(xin)應用構(gou)建新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)營銷(xiao)(xiao)體系，用什(shen)么(me)樣(yang)的(de)(de)模式賣產品(pin)，如(ru)何(he)(he)打造(zao)產品(pin)品(pin)牌，底如(ru)何(he)(he)打造(zao)線上+線下的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)銷(xiao)(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)(dao)？

【課程收益】：
● 掌握移動互聯網、大數據、物聯網、人工智能等新技術下的新營銷趨勢；
● 掌握郵政行業互聯網轉型的思維與升級系統；
● 深入洞察互聯網+時代下消費者的特點、行為及心理的變化；
● 掌握大數據時代下的6大新營銷模式、案例及落地策略；
● 掌握互聯網時代下的品牌創新方法與路徑，快速引爆互聯網品牌；
● 經過(guo)全員共建研(yan)討，構建適合山(shan)東(dong)郵(you)政的新營銷模式及落地(di)方(fang)案；

【課程對象】：郵政(zheng)企業中(zhong)高層管(guan)理(li)者、市場營銷管(guan)理(li)人員、地市部門管(guan)理(li)及銷售人員

【課程大綱】
互動：你是不是還在用5年前的方法做營銷，互聯網+時代營銷的難點是什么？
案例：互聯網+時代下某郵政公司的轉型痛點與思維升級
第一講：趨勢篇——大數據、新零售、物聯網、人工智能下的新營銷趨勢
一、大數據營銷模式：如何知道你的精準客戶是誰？
1、確定用戶畫像的大數據分析維度
2、建立用戶需求的大數據分析模型
3、建立解決方案的大數據挖掘模式
案例：比薩店的營銷將客戶驚呆了！
案例：王永慶賣米——通過趨勢做營銷
案例：韓都衣舍的大數據客戶分層與管理案例
二、新零售線下上+線一體化營銷模式：給客戶最需要的東西
1、新零售下客戶的痛點營銷；
2、新零售下客戶的癢點營銷；
3、新零售下客戶的爽點營銷
4、新零售下客戶的淚點營銷；
案例：新零售下有機黃瓜的“4點”一體化營銷案例
案例：新零售下小米之家的體驗新營銷模式
三、物聯網+人工智能下營銷模式：體驗就是營銷
1、物聯網的應用及營銷創新；
2、人工智能及其智能化營銷創新；
3、移動互聯網+大數據+物聯網+人工智能+區塊鏈下的營銷趨勢
案例：小米的智能生態一體化營銷模式
案例：京東智能化供應鏈帶來的超級體驗營銷
四、大數據+人工智能下金融與物流營銷模式
1、互聯網金融新營銷模式思維
2、人工智能+金融：智慧金融創新
3、智能化物流的運營趨勢
案例：螞蟻金融的運營模式
案例：平安銀行的智慧金融模式
案例：一號店的智能化物流案例剖析
五、未來商業模式新展望：區塊鏈下的營銷
互動：以上新技術能給山東郵政現有(you)的營銷模式帶來哪些(xie)機遇

第二講：變化篇——新趨勢下企業的營銷環境的變化
一、構成營銷的4大基本要素變了
1、用戶互動的興趣走向變了；
2、用戶購買產品的價值導向變了；
3、用戶購買產品的場景和渠道變了；
案例：傅園慧現象背后反映出的客戶心理變遷
案例：甜橙、戀橙、褚橙的故事
案例：白酒新秀江小白的場景營銷
二、消費者的消費決策過程變了
1、消費者購買決策過程的3個過程；
2、互聯網+時代消費者處于什么消費決策過程；
3、大數據時代下消費者的社群購買行為：SICAS模型
案例：送禮就送腦白金——最爛的廣告，最好的銷售
案例：網絡營銷模式下：保健產品好不好——我要搜一搜
案例：酣客公社——用自媒體社群模式賣白酒
三、移動互聯網下，消費者的：SOLOMOME營銷模式模式
四、消費者對產品的認知的5大變化
五、大數據、新媒體與移動互聯網下消費者信息接收的4大變化
案例：穿著內褲的桃子
案例：蘋果7——我的沖動購買行為
案例：依云礦泉水熱賣的(de)背后

第三講：模式篇——互聯網+時代的6大創新營銷模式
一、基于移動互聯網下用戶體驗的LBS營銷模式、案例及落地；
1、通過LBS案例剖析，了解什么LBS營銷；
2、LBS營銷的4個關鍵；
3、LBS營銷的流程及步驟；
案例：京東與蘇寧的LBS營銷
案例：店鋪客流調查，用LBS秒出結果
二、基于線上線下融合的O2O營銷模式、案例及落地；
1、大數據時代下O2O營銷的誤區；
2、O2O營銷的3個重點；
3、O2O營銷應用的5大場景及案例；
案例：萬達廣場的O2O線上線下一體化整合
案例：福建郵政的O2O整合營銷模式
三、基于平臺營銷與關聯營銷的跨界營銷模式、案例及落地；
1、跨界營銷的3大經典成功案例；
2、平臺營銷與跨界營銷的4大方向；
3、跨界營銷的創意步驟及策劃；
案例：泰迪迷你咖啡店的跨界營銷
四、基于自媒體粉絲思維下的魚塘營銷模式、案例及落地；
1、魚塘營銷的定義；
2、魚塘營銷的“指導原則”
3、魚塘營銷的5大步驟；
案例：個人魚塘吸粉與企業魚塘吸粉裂變案例剖析
五、基于關系營銷及的社群營銷模式、案例及落地；
1、部落、族群與社群
2、社群營銷的5大重點；
3、社群營銷的步驟、流程及關鍵點；
案例：一個80后媽媽的魚塘+社群的案例分析
六、基于病毒營銷的全網平臺內容營銷模式、案例及落地
1.引爆病毒營銷的內容創意及文案撰寫；
2.全網引爆的機制及路徑；
3.病毒全網營銷引爆點的設計及5大招數；
互動：共同分析山東郵政的全網平臺營銷路徑
案例：驚呼！某明星被病毒營銷了！
案例：70歲的時(shi)候你還愛我(wo)嗎？——自媒體病毒營(ying)銷(xiao)典范

第四講：保障篇——大數據時代下企業品牌創新實戰與落地
一、什么叫互聯網品牌
1、什么叫品牌及品牌的作用
2、什么叫互聯網品牌
3、互聯網品牌與品牌的區別
4、互聯網品牌的5大特點與作用
案例：招商銀行的互聯網品牌打造
案例：御泥坊的互聯網品牌
二、互聯網品牌的創新路徑
1、互聯網+VI引爆
2、互聯網+BI引爆
3、互聯網+CI引爆
案例：三只松鼠的“主人與奴才”品牌打造
三、企業互聯網品牌推廣
1、整合推廣
2、跨境推廣
3、事件推廣
案例：泰迪迷你咖啡店的互聯網品牌推廣
四、互聯網+電商時代企業品牌打造策略
1、挖掘細分產品，集中廣告轟炸，快速做到第一
案例：阿芙精油的品牌引爆策略
2、聚焦細分客戶，挖掘核心訴求，制造爽點
案例：江小白品牌打造創意
3、產品致勝，用戶體驗為王
案例：小米的米家超出預期體驗
案例：海(hai)底撈的體驗營銷

第五講：研討篇——在“一體兩翼”下山東郵政如何進行新營銷模式構建
一、結合課程知識，全方位分析山東郵政企業的營銷資源及環境
二、結合山東郵政的“一體兩翼”戰略，創新合適的新營銷模式
三、撰寫營銷創意方案：用戶分析、營銷策略、創意文案、執行過程
四、利用思維工具：思維導圖與魚骨圖
五、研討方式：*+行(xing)動學(xue)習+結構(gou)呈(cheng)現(xian)

郵政新營(ying)銷模式(shi)創(chuang)新課程