課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場調查研究分(fen)析課(ke)程
課程簡介:
提(ti)(ti)升市(shi)場(chang)調查(cha)研究與數據(ju)分析能力是中(zhong)國企業(ye)培(pei)育(yu)和提(ti)(ti)升的(de)(de)營銷(xiao)能力的(de)(de)前提(ti)(ti)所在,不(bu)論是在開(kai)發新(xin)(xin)產品,還是制(zhi)定(ding)價格與“市(shi)場(chang)營銷(xiao)策略”,都必須對市(shi)場(chang)、競爭(zheng)者及未來趨勢有深刻(ke)的(de)(de)了解,對新(xin)(xin)商機的(de)(de)靈敏嗅覺(jue),正確及時(shi)響應市(shi)場(chang)需求。本課程通過案例教學,緊扣企業(ye)應用,幫助您掌握(wo)市(shi)場(chang)調查(cha)研究的(de)(de)有效方法和數據(ju)分析實用技巧,分享(xiang)將競爭(zheng)情報成功運(yun)用于企業(ye)的(de)(de)新(xin)(xin)產品、新(xin)(xin)業(ye)務開(kai)發及市(shi)場(chang)營銷(xiao)活動,以增(zeng)強企業(ye)核(he)心競爭(zheng)力。
培訓對象(xiang):企業高層(ceng)、產品經(jing)理、市場分析人(ren)員、營銷(xiao)策劃人(ren)員
課程收益:
1、學習市場研究與分析策略制定的系統思路和決策方法
2、學習市場情報的獲取、解讀、研究、判斷與分析
3、學習將市場情報分析結果運用在市場營銷戰略與戰術組合4P或4C上
4、適應企業的發展階段之不同需求,搜集有效情報,通過分析制定發展戰略
5、通過學習掌握市(shi)場新趨勢的(de)(de)有效方法,為企管人員提供擬定決策(ce)的(de)(de)依據
課程大綱:
一:市場調研與數據分析概論與流程
1、市場調查研究與分析的定義及分類
3、分析技術路線圖
4、如何將企業的營銷問題轉變成具體的研究問題與分析假設
5、市場調研&分析方案設計數據流程
案例分析:市(shi)場研究分析為汽車行業(ye)鋪路
二:市場調查研究計劃的制定
1、市場調查研究的背景、目的與目標
2、市場調查研究的流程、內容與方式
3、市場調查研究的樣本分布
4、市場調查研究的物料清單與預算
5、市場調查研究的組織與執行保障
6、市場調查研(yan)究的進度(du)控制、細節把(ba)控與(yu)計劃(hua)統籌(chou)
三:市場調查問卷的設計實操
1、市場調查問卷設計應包含的結構與內容
2、被調查者基本情況維度設計
3、市場調查的主體內容維度設計
4、市場調查問卷設計問題安排的順序---位置、類型、例子與原理
5、調查問卷設計的原則、程序與主要步驟
6、市場調查問卷問題設計的分類、誤區、詳細要求與舉例
7、市場調查問卷問題設計中常遇到的12個問題
8、市場調查問卷答案設計的方法
9、市場調查問卷設計典型案例剖析
1)某航空公司地服部市場調查問卷剖析
2)某(mou)央企消(xiao)費者調查問卷剖析
四:定性市場調查研究方法(設計、運作、適用范圍、結果分析)
1、小組座談
2、德爾費法
3、頭腦風暴
4、深度訪談
5、經驗調查
6、投射技術
7、案例分析
案例分(fen)析(xi):互聯網和計算(suan)機的應用
五:市場調查研究與分析方法--單項研究
1、宏觀研究(包括行業分析)
2、競爭對手研究
3、消費者研究
4、價格研究
5、品牌研究
6、產品研究
7、渠道研究
8、廣告研究
9、產品生命周期研究
10、產品定位研究
11、新產品測試
案例(li)分(fen)析(xi):SWOT分(fen)析(xi)
六:數據處理與分析
1、數據的清理、編碼與錄入
2、聯合分析法
3、交叉分析法
4、聚類分析
5、判別分析
6、多維變量分析
7、因子分析
8、對應分析
9、回歸分析
10、假設檢驗
11、如何做研究分析圖表
12、案例研討:波士頓矩陣分析
13、案例分析(xi):競爭五力(li)分析(xi)
七:市場預測方法
1、定性市場預測
2、定量市場預測
3、動態型市場預測
4、靜態型市場預測
5、意見綜合預測法
6、德爾(er)菲市場(chang)預測法
八:如何撰寫市場調查研究分析報告
1、市場調查研究報告的格式
2、市場調查研究報告的主要內容
3、市場調查研究報告的注意點
4、案(an)例(li)分(fen)析:麥肯錫的市場研究分(fen)析報告(gao)
九:總(zong)結、提問與(yu)答疑
市場(chang)調查(cha)研究(jiu)分析課程(cheng)
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