課程(cheng)描述INTRODUCTION
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
職(zhi)業規劃(hua)與積極心態課程
【課程背景】
方向不對,努力白費。方法不對,受苦受累。企業中很多員工,由于缺乏明確的職業規劃,往往在工作中出現態度消極,拖延和懶惰的情況。這些消極情況,不僅影響了團隊的士氣,也使員工錯失人生拼搏的大好時光,那么,針對企業的管理者和員工們,
怎樣通過幫助員工設計職業規劃,消除抱怨、消極、悲觀的情緒,提高大家的主觀能動性?
怎樣提高員工性格的堅韌性,在內卷和外部競爭中,即使面對挫折,仍然能夠保持工作熱情和積極性呢?
怎樣提高員工的服務意思,高標準,高質量意識,對自己的工作質量負責,對客戶滿意度負責呢?
怎樣消減員工在戰術上的勤奮和戰略上的懶惰, 聚焦重要工作,減少劃水摸魚,躺平擺爛呢?
本(ben)課(ke)程(cheng)(cheng)區別其(qi)他(ta)課(ke)程(cheng)(cheng)聚焦空話(hua)雞湯大(da)道理,或(huo)者強調金錢激(ji)勵,而是結合(he)(he)經典管理理論和現(xian)代(dai)應用心理學的方法,獨(du)創(chuang)目標體系,首創(chuang)使(shi)命公式、愿(yuan)景要素、價值觀階梯等工(gong)(gong)具(ju),通過導師帶著(zhu)學員(yuan)進行大(da)量演(yan)練(lian)、還(huan)原現(xian)實工(gong)(gong)作(zuo)場景中(zhong)實際(ji)問題(ti),分析原因,提供落(luo)地工(gong)(gong)具(ju)和方法論。方法結合(he)(he)問題(ti),通俗易懂,一看(kan)就(jiu)懂,一聽就(jiu)會,一練(lian)就(jiu)熟,馬上(shang)就(jiu)用。真真正正幫助員(yuan)工(gong)(gong)把(ba)個人的職(zhi)業目標,結合(he)(he)到企業的大(da)目標中(zhong)去,激(ji)發個人使(shi)命感,落(luo)地到每(mei)天的一言一行,真正實現(xian)不待(dai)揚鞭(bian)自(zi)奮蹄,自(zi)我驅動自(zi)動燃燒。
【課程收益】
掌握個人職業使命六要素,設計個人職業使命口號,為每個人的工作賦予積極的意義
掌握服務滿意度五個等級,制定個人工作服務標準,提高個人工作服務意識
掌握事業愿景六要素,撰寫五感聯動場景,提高面對挫折時的堅韌性格
掌握價值階梯的原則,和對價值觀不同合作伙伴的隱匿式溝通方法
掌握職業規劃的戰略選擇,為自己的職業生涯設定里程碑
掌握目標設計的三段原則和SMART原則
掌握行動計劃游戲設計的四個規則,提高個人工作目標實現的成功率
掌握個(ge)人職業規劃表(biao)的文(wen)件應用,當場設計自己的職業規劃
【課程對象】
董事長、總裁、總經理、各級(ji)總監(jian)等高級(ji)和(he)中級(ji)管理人(ren)員
【課程大綱】
一、職業使命:怎樣為普通平凡的工作賦予積極的重要的意義?
1、決定成功的四種可能性
能力、起點、努力、機遇
2、客戶的三個層次
外部客戶、內部客戶、自我
3、滿意度的四個等級
合格、滿意、滿足、感動
4、職業使命六要素
主體、領域、客戶、服務、滿意度、口號
案例:西游記團隊、阿里巴巴、NASA、周恩來
工具:斯坦福調研,滿意度四個等級、使命公式等
形式:案例討論、提問互動、課堂練習和分(fen)享
二、事業愿景:當遭遇工作挫折時,怎樣自我激發個人工作熱情,提高面對挫折的堅韌性格?
1、人類性格八大弱點
貪生怕死、貪財好色、嘴饞懶惰、急功近利
投機取巧、沽名釣譽、喜易畏難、自我欺騙
2、場景描述五感聯動
笤帚模型、SMART
3、事業愿景六要素
主體、時間、場景、人物、五感、感嘆
案例:孔子、格力電器、馬糞爭奪案、修魚缸等
工具:五感聯動等
形式:案例(li)討(tao)論、提問互動、課堂練習(xi)和分享
三、價值階梯:當面臨不同利益方價值選擇時,如何做出最有力的判斷?
1、價值階梯三個層次
個人利益、企業利益、客戶利益
2、價值階梯匹配
匹配、不匹配、制度保障
3、價值觀不同溝通方法
餃子話、隱匿溝通
案例:銷售案例等
工具:價值階梯等
形式:課堂練習和分享
四、職業目標:如何設計職業發展規劃,實現員工的自動自發自我激勵 ?
1、職業發展戰略三步走
職業目標、戰略定義、戰略選擇
2、目標制定的笤帚模型
笤帚模型、SMART法則、分形幾何
3、行動計劃游戲設計四個規則
拆解、反饋、激勵、簡易
案例:羅振宇演講、清華大學、北極探險隊等
工具:笤帚模型、SMART法則、分型幾何等
形式:視頻案例、案例討(tao)論、提問互動、課堂練習和分享(xiang)
五、職業規劃:怎樣落地上述這些職業規劃內容,實現員工每天每時的行為都符合自己的職業規劃?
1、職業規劃一張表
職業使命、事業愿景、目標設計等
2、職業規劃表練習
案例:講師職業規劃等
工具:職業規劃表等
形(xing)式:課堂練習(xi)和分享
職業規劃(hua)與積極心(xin)態課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/293844.html
已開(kai)課時間Have start time
- 張良全
員工心態內訓
- 激情營銷之*心態 楊(yang)洲
- 內圣外王——職業化心態與技 易志(zhi)勤(qin)
- 《醫療之心—職業素養與陽光 粟(su)長風(feng)
- 《職業素養與陽光心態》 張(zhang)礫勻(yun)
- 《陽光心態與情緒管理課程》 粟長風
- 《斗志昂揚—團隊職場心態建 粟長風
- 員工積極心態的甄別與引導 鄒(zou)海(hai)龍
- 《恪盡職守—員工忠誠度與職 粟(su)長風
- 《漸入佳境——新員工心態調 粟長風(feng)
- 營銷人員陽光積極心態打造 劉暢(
- 《內外兼修——優秀員工必備 粟長風(feng)
- 職場心理學:重塑職業化心態 彭遠(yuan)軍