国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

銀行業務發展課程

針對學員：
分(fen)支(zhi)行(xing)長，總經(jing)理，部門經(jing)理，財富、私行(xing)、普惠、對公條線負責(ze)人和(he)骨干

教學方式：
融合(he)式培訓(xun)，以事例規律總(zong)結和具體做法為主，強化實用(yong)性，杜絕簡單娛樂(le)

效果目標：
學員掌握業務規律和(he)管理方法，規劃落實支行業務目標，提升客群經(jing)營效果

后續學習：
《行(xing)(xing)長(chang)領導力和(he)(he)團(tuan)隊執行(xing)(xing)力》《中(zhong)層能(neng)力系(xi)統提升》《支行(xing)(xing)長(chang)管理全案例通關(guan)》《人才培養和(he)(he)創(chuang)新激勵(li)》《洞(dong)察客戶需求(qiu)和(he)(he)緊密(mi)客戶關(guan)系(xi)》《價值客戶深耕和(he)(he)資產配置(zhi)》等

簡要提綱：
一、數字時代銀行業務發展的新趨勢新特征
1、底層邏輯不變，數字時代改變了市場運作方式和市場主體布局
2、銀行業在應變，大財富管理和大公私聯動成為普遍趨勢
3、為什么股份行把“月活”作為銀行轉型的“北極星指標”
4、金融科技和客群經營，對公業務投行化和零售業務財顧化
5、利弊相生：客戶隱私權、數據應用和市場秩序的不確定性
6、檢視業務結構，分支行(xing)及管(guan)理者應當如何(he)跟(gen)進轉型

二、客群經營是銀行公私業務發展永恒的第一指標
1.完成長短期任務指標和業務成果的根源，都是來源于客群經營
2.掌握踐行銀行業務發展的底層邏輯和規律模型
3.客群經營：客群規模、質量、結構、趨勢以及客戶信息和緊密度
4.存量精耕：定期檢視分支行客群基礎，打造和優化業務競爭力
5.對公業務延展營銷，小微信貸聯動獲客，財富業務夯實品類分布
6.如何把客群類指標有效(xiao)納(na)入(ru)分(fen)支行考(kao)核體系

三、客需為本：經營好價值客戶，經營好客戶價值
1.精準營銷，分層適配：新28法則和長尾客戶是不同客群
2.數據驅動，標簽畫像，互聯網方法為支行一線營銷助力
3.多維度研判客戶價值，方案型金融服務為客戶創造價值
4.對公和零售的共性：客戶的結構化需求究竟是什么
5.如何讓團隊從“賣產品”轉型滿足客戶的服務營銷
6.提升外拓效率(lv)，減少低效客(ke)戶(hu)活動，切實加強客(ke)戶(hu)關(guan)系

四、數字時代銀行轉型對管理水平和員工能力提出更高要求
1、管理層升級經營理念和掌握工作方法
2、加強指導：如何以客戶為中心，還能提升支行業績和員工收入
3、優化考核：公私聯動和多資產配置營銷的習慣養成
4、如何更有效培養(yang)一線員工(gong)金(jin)融服務(wu)和客戶談判(pan)能力水平

銀行業務發展課程