課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
管理干部領導力課程
課程背景
銀行的管理干部是一批德才素質好、有培養前途和發展潛力的優秀人才。要做靠得住(三觀正直、自律干凈)的、學習型(持續學習、開拓創新)的、勇于實踐(勇于實踐,學以致用)的、執行力強(主動當責、講真話、辦實事)的干部。
據調查,在當今全球競爭加劇的時代里,管理者的領導力缺乏是一個全球性問題,其中中國企業是缺乏領導力人才比例最高的國家。有47%的被調查公司認為他們缺乏領導力人才,并且中國有61%的公司認為,之所以沒有辦法去推行儲備、培養領導人的計劃,是因為他們沒有人培養。而有60%的被調研公司認為,就算有人培養,也不知如何去培養。
本(ben)課程為打(da)造具備全(quan)球視野的(de)(de)卓越(yue)領導力(li)研究機構(gou)—*科納斯圖恩所(suo)認證(zheng)的(de)(de)版權(quan)課程,通用電氣、沃爾瑪(ma)、埃克森美(mei)孚、花旗集團、IBM等90%以上的(de)(de)世界500強(qiang)企業都(dou)將(jiang)本(ben)課程作為后(hou)備和在職管理者團隊能力(li)提升的(de)(de)必修(xiu)課程,已為這(zhe)些企業的(de)(de)管理者成功轉型做(zuo)出巨大的(de)(de)貢獻!
課程收益
1、了解區分管理者、管理者與員工的角色定位;
2、懂得團隊管理的關鍵要點,掌握團隊領導力的核心價值所在,作為一名管理者如何掌握領導力的提升要點;
3、掌握如何提升領導力的技巧和方法,在團隊領導過程中如何有效授權,如何有效管控團隊;
4、懂得在實施團隊管理的時候,為什么信念比指標更重要;團隊比個人更重要;授權比命令更重要;平等比權威更重要;理智比激情更重要;
5、全(quan)面提升學員的(de)團隊管理能(neng)力及領導力;
課程對象:
銀行(xing)(xing)管(guan)理(li)干部(bu)(分行(xing)(xing)/支行(xing)(xing)行(xing)(xing)長(chang)、職(zhi)能管(guan)理(li)者(zhe)等)
課程形式:
講授輔導(dao)、案(an)例分析、小組討論、情(qing)景模擬(ni)、互(hu)動(dong)游戲、實(shi)戰點(dian)評等
課程綱要:
第一單元 司機與乘客(角色認知+對工作團隊負責/責任意識)
1、管理者和員工/領導者與管理者的角色定位
2、角色和責任轉變
3、承擔全部責任 vs. 責怪他人
4、管理者到領導者的轉變路徑
5、經理的角色
討論
6、關鍵學習點和行動
第二單元 要事第一(理解清晰和聚焦的力量--任務規劃)
1、困惑
2、80/20 規則
3、什么才是要事
4、傳播愿景——成功的條件
5、管理你的上司
6、員工為何離職?
案例:某公司員工離職
視頻賞析:某企業人員招聘對比
7、關鍵學習點和行動
第三單元、逃離管理黑洞(與你的團隊保持聯系、在一起--管理誤區)
1、管理黑洞
2、需要做的三件事情
3、三種類型的員工管理方法
4、有效的人才開發的方法
5、反饋及如何應對員工的績效表現
① 積極性反饋
② 發展性反饋
6、需要做的事
7、關鍵學習點和行動
第四單元、正確,就要堅持(領導最重要的資產:誠信和道德--果敢決策)
1、飛行員的意外事故手冊案例
2、管理中的典型反應
3、夢之隊VI精神的啟示
4、討論與分享
5、做正確的事--正直公平
6、關(guan)鍵學習點和(he)行(xing)動
第五單元、只雇用合適的員工(員工招聘)
1、成功的關鍵
2、最重要的元素
3、這是你的選擇
4、托尼三個關鍵點——關于如何雇用合適的人
① 準備,準備,再準備
② 讓其他人參與
③ 三條“三”原則
5、雇傭合適的員工
6、關鍵學習點和(he)行動(dong)
第六單元、少做事或加快工作節奏(時間管理/管理效率)
1、你的時間是你的責任
2、最好的管理時間的問題
3、你可以更好地管理時間
4、時間管理分析工具
5、更快地工作技巧和提示
6、其他時間管理技巧
7、如何管理時間?
8、案例:王力的煩惱
9、關鍵(jian)學習點和行動
第七單元、桶和勺子(人員激勵)
1、不應該忽視的兩個事實
2、裝桶人
3、大勺子
4、是裝桶人還是大勺子?
5、裝滿桶的4種方法
6、裝桶人的三大原則:
① 知道哪些是首要的事;
② 向提桶人反饋意見;
③ 展示對員工的關心;
④ 記錄對團隊的評價;
7、表示對員工的關心
8、白金裝桶原則
9、如何表揚你的員工
10、如何批評你的員工
11、關鍵學習點和行(xing)動
第八單元、進入學習地帶(終身學習)
1、記住那只土撥鼠
2、什么能讓你開心?
3、終身學習理念
4、學習地帶中的房間:閱覽室、傾聽室、分享室
5、關鍵(jian)學習點和行(xing)動(dong)
第九單元、行動學習--PARR分享
1、什么是PARR?
2、實施PARR中的角色要求是什么?
3、PARR是如何進行的?
4、實施PARR時,參與人之間的互動情況是怎樣的?
5、請使用兩份重要文件:閱讀?PARR任務說明書?;填寫?PARR在崗實踐反思 作業:做一個裝桶人PARR,完成課后實踐反思報告
6、現場問答(Q & A);
說明:
1、課前提前購書,人手發放一本《周一清晨領導課》書籍;
2、課后將提供部分案例輔助材料、學習工具包(電子檔);
3、具(ju)體授(shou)課(ke)內容根據企業實際(ji)需求(qiu)進行調(diao)整,以達到授(shou)課(ke)*授(shou)課(ke)目的(de)。
管理干部領導力課程
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