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人事管理分析課程

【課程背景】
數據統計分析是人力資源系統的一項非常重要的功能。數據管理是系統價值的體現，可以從多方面輔助企業人力資源的有效管理。了解業務運營狀況、預警異常情況、公司業績反饋、提供管理決策數據支持。
本次課程，我(wo)們(men)就將(jiang)借助EXCEL/WPS這款強(qiang)大的(de)數據分析工具，從人事部門的(de)人員管(guan)理(li)、團隊管(guan)理(li)、薪酬管(guan)理(li)三(san)個方面，帶您一起領略(lve)EXCEL強(qiang)大的(de)數據整合、數據分析能力，助力人力資源(yuan)管(guan)理(li)！

【課程目標】
掌握數據分析的基本原理和步驟
會使用POWER QUERY進行數據整理 （僅適用于EXCEL）
掌握EXCEL POWER PIVOT的建模方法，并學會使用常用的DAX函數創建度量值 （僅使用于EXCEL）
掌握基本的數據分析公式及透視表的使用
掌握可化化報表的創建過程
掌握基本圖表的運用，并搭建數據分析視圖
掌握人事部門數據分析的(de)建模方法、分析維度(du)、可視化(hua)創建等。

【課程特色】
干貨，實戰，系統掌握，受眾面廣，提升(sheng)企業整體數據質量(liang)。

【課程對象】
各辦公室文員、人(ren)事(shi)部(bu)門(men)、各級中(zhong)層(ceng)經(jing)理、業務骨干(gan)等。

【課程大綱】
一.數據分析思維
1.數據分析概述 – 知識/智慧、信息、數據
2.數據分析參與的角色及分工
3.業務數據分析
描述性分析
數據透視
可視化圖表
4.數據分析要解決的問題
1)了解情況
發現規律
預測未來
5.商業智能分析框架介紹
1)主要指標體系 – 匯總類、對比類、財務指標、電商指標、互聯網運營指標、快消行業指標
主要分析模型 – RFM模型，4P理論、可視化分析方法，5W1H分析法，銷售漏斗模型、樹狀指標體系
數據分析的流程
a)業務理解 – 5W1H思維模型
b)數據收集 – 各種數據源
c)數據處理 – 數據的清洗和整理
d)數據分析 – 描述性和預測體質
e)數據展現 – 可視化展現
f)成果報告 – 分析(xi)報告， EXCEL分析(xi)報表

二.EXCEL進行數據整理
1.數據源的導入
1)從文本和CSV導入
2)從工作簿導入
3)從網站導入
4)導入表
5)導入連接
6)案例演示 – 供應商聯系記錄表
2.數據源整理
1)列操作
a)快速制作標題列
b)選擇和篩選列
c)移動列
d)添加自定義列
e)添加條件列
f)透視列和逆透視列的用途
g)創建索引列
h)創建重復列
行操作
a)刪除和保留行
b)轉置行
c)反轉行
d)分組依據
e)轉換
數據類型（日期、數值、文本、時間等類型的轉換）
替換值 – 對不規范數據的修復
格式控制 - （大小寫、修整、清除、添加前后綴等）
列的拆分與合并
數值提取 – 從不規范的數據中提取有用的數據
數據的合并與追加
a)表連接 – 替代VLOOKUP
連接原理 – 左外部、右外部、完全連接、內部連接在不同場景下的應用
兩表連接
多表連接
b)表追加
兩表追加
多表追加

三.POWER PIVOT 數據建模
1.管理關系
2.常用DAX函數
3.創建度量值和計算列
4.創建數(shu)據透視表

四.EXCEL /WPS函數基礎
5.函數書寫規范
6.函數的引用方式
7.函數的嵌套
8.常見EXCEL函數的講解
1)統計公式
邏輯函數
信息函數
數學函數
文本函數
轉換函數
日期和時間函數
關系函數
錯誤控制函數

五.常用圖表
9.基本操作
10)圖表元素
繪圖區格式
數據源的選擇
手工插入第一張圖表
10.圖表的調整
14)數據標簽
網格線
圖例的調整
坐標軸的調整
11.圖表的改善
18)顏色填充
19)線型調整
20)使用快速圖表
12.圖表基本操作中的技巧
21)手工追加跨列數據至圖表
使用組合圖表

六.常見基本圖表的場景及使用技巧
13.柱形圖
14.條形圖
15.散點圖
16.氣泡圖
17.雷達圖
18.餅圖
19.折線圖
20.面積圖
21.樹狀圖
22.組合圖
23.股價圖

七. 數據呈現
1.可視化看板的定制步驟
1)明需求
看數據
定圖表
定排布
畫看板
2.明需求 – 5W1H分析法
1)看數據
a)度量值
b)分析維度 （時間、地點、人物、事件）
定圖表 – 只做介紹，展開在實戰案例中講
a)關鍵指標 -卡片圖、進度圖、儀表圖、水位圖
b)結構占比 – 餅圖、樹狀圖、旭日圖、堆積圖
c)時間趨勢 – 漏斗圖、面積圖、動態條形圖
d)比較排序 – 矩陣熱力圖、詞云圖、雷達圖
e)地理位置 – 點地圖、熱力地圖、流程地圖、三維地圖
f)分布規律 – 散點圖、氣泡圖、箱線圖、小提琴圖
定排布 – 注意力優先區域
a)畫看板 – 顏色的搭(da)配

八.實戰案例-人力資源管理分析
1.總覽頁
1)展示維度：當月的員工數量、培訓、薪酬
2)分析指標：在職員工數、離職員工數、離職率、當月實發薪酬、當月平均薪酬
3)可視化：指標卡片
2.人員管理詳情頁
1) 分析摘要
a)維度：在職狀態、部門
b)指標：
與去年同期相比、占比數最高的部門
畫像分析：性別、年齡、績效、服務年限 - 統計占比最高
c)可視化：以智能敘述的方式展現
員工數量明細：
a)指標1：按性別的環形圖
b)指標2：按年齡結構的柱狀圖
c)指標3：按績效的條形圖
d)指標4：按服務年限的柱狀圖
e)指標5：按部門分布的柱狀圖
f)指標6：按MTD與上年對比的員工數量趨勢變化圖
3.團隊發展詳情頁
1)分析維度：部門、職務
2)指標
a)總覽頁：培訓出勤人數、培訓完成率、平均培訓小時 - 卡片圖
b)團隊能力提升-雷達圖
c)*5熱門培訓課程 - *N表格
d)培訓出勤與培訓安排的對比-旋風圖
e)員工晉升數與員工晉升率 - 卡片圖
f)按服務年限的員工晉升數 - 環形圖
g)按績效的員工數量 - 條形圖
h)按晉升、年齡結構、績效 - 桑基圖
4.薪酬管理詳情頁
1)分析維度：部門、性別
2)指標
a)在職薪酬、平均薪酬 - 卡片圖
b)薪酬種類分布 - 餅圖
c)薪酬地域分布及排名：表格與城市數據地圖
d)按服務年限和業績達標對比的獎金分布- 散點圖
e)按職位分(fen)布(bu)的(de)基(ji)礎薪資分(fen)析：股(gu)價圖

人事管理分析課程