9+1管理策略與風險控制
講師：王微 瀏覽次數：2557
課程描述INTRODUCTION
風險管理(li)策略
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
風險管(guan)理策略(lve)
課程介(jie)紹一：
中國先(xian)后經(jing)歷了白酒塑化劑事(shi)件(jian)(jian)(jian)、毒(du)膠囊風波(bo)、麥當勞食品質量危(wei)(wei)機(ji)(ji)、7 23動(dong)車事(shi)件(jian)(jian)(jian)、紅十字會(hui)(hui)郭美(mei)美(mei)風波(bo)、雙匯產品質量危(wei)(wei)機(ji)(ji)、錦(jin)湖(hu)輪胎制造危(wei)(wei)機(ji)(ji)、富士康制造業品牌危(wei)(wei)機(ji)(ji)、海底撈后廚風波(bo)、紅黃藍(lan)幼兒園虐(nve)童(tong)事(shi)件(jian)(jian)(jian)。而波(bo)及全國的(de)(de)(de)企(qi)業危(wei)(wei)機(ji)(ji)事(shi)件(jian)(jian)(jian)也越發頻繁(fan)， 給企(qi)業乃至社(she)會(hui)(hui)都(dou)造成(cheng)了極大的(de)(de)(de)影響，這些危(wei)(wei)機(ji)(ji)事(shi)件(jian)(jian)(jian)成(cheng)為社(she)會(hui)(hui)關注(zhu)的(de)(de)(de)熱(re)點，“事(shi)件(jian)(jian)(jian)”、“危(wei)(wei)機(ji)(ji)”、“危(wei)(wei)機(ji)(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)”已成(cheng)為媒(mei)體報道中經(jing)常(chang)出(chu)現的(de)(de)(de)關鍵詞。在這些危(wei)(wei)機(ji)(ji)事(shi)件(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)背后，我們一方(fang)面看到(dao)了政府對(dui)危(wei)(wei)及公眾利益事(shi)件(jian)(jian)(jian)懲(cheng)治力(li)度的(de)(de)(de)加大，公眾維權意識以及媒(mei)體傳播力(li)度和廣度的(de)(de)(de)空前(qian)提高(gao)，另(ling)一方(fang)面也看到(dao)大部分(fen)企(qi)業對(dui)危(wei)(wei)機(ji)(ji)的(de)(de)(de)預警不到(dao)位、不及時，危(wei)(wei)機(ji)(ji)處(chu)理(li)(li)缺(que)乏經(jing)驗，缺(que)少訓練有(you)素的(de)(de)(de)危(wei)(wei)機(ji)(ji)管(guan)(guan)理(li)(li)人員(yuan)。面臨諸多危(wei)(wei)機(ji)(ji)事(shi)件(jian)(jian)(jian)，危(wei)(wei)機(ji)(ji)如何管(guan)(guan)理(li)(li)？
2018年的經濟是(shi)否(fou)會贏來L型回(hui)轉？融資困難(nan)、人(ren)民幣升(sheng)值、CPI走高(gao)、原(yuan)材料上漲、人(ren)力(li)成本增加、環保(bao)和產業(ye)(ye)(ye)政策調(diao)控(kong)壓力(li)加大，已(yi)經成為新一(yi)輪一(yi)根又一(yi)根不(bu)斷(duan)削弱國內企(qi)業(ye)(ye)(ye)競(jing)爭力(li)的“稻草”。而(er)溫州高(gao)利貸危(wei)(wei)機(ji)、房地產調(diao)控(kong)中斷(duan)裂的風(feng)險是(shi)否(fou)是(shi)中國經濟危(wei)(wei)機(ji)的縮影？ “安(an)不(bu)忘危(wei)(wei)，盛(sheng)必(bi)慮(lv)衰。”危(wei)(wei)機(ji)管理，已(yi)經成為當今企(qi)業(ye)(ye)(ye)生存的必(bi)修課！
課程(cheng)提綱(gang)：
引言：
危機的脾氣——不可改正性
危機(ji)的意識——全員危機(ji)意識
危機管理本質(zhi)——汽車安全帶
危機預警(jing)——預防大于處理
互動討論一： 企業品(pin)牌危機(ji)（誠信經(jing)營(ying)）如何應對(dui)？
第一單元：企業危機(ji)管(guan)理 與(yu)9+1 策略
沉默策(ce)略（沉默抵萬(wan)金）--- 品牌危機
圍魏救(jiu)趙(zhao)（“圍魏”方能“救(jiu)趙(zhao)”）---產品質(zhi)量(liang)危(wei)機
情感公(gong)關（情感公(gong)關也(ye)是(shi)生產力(li)）
慎用信息控(kong)制(zhi) ---控(kong)制(zhi)的(de)條件
何時挑明真相----防(fang)止(zhi)“蓋子掀(xian)開(kai)一半”現(xian)象的產生
道(dao)歉(qian)先(xian)行------中(zhong)西(xi)理念的差(cha)別（食品企業(ye)品牌危機(ji)）
依靠(kao)主管 ------快速消費品(pin)、食品(pin)產品(pin)質(zhi)量危機權威認定
供應鏈優先(xian)----共生&共存&共贏
質量問題 4 步(bu)走策略---安(an)全(quan)事故的內部技巧
強大執行力---主管機構的(de)關系(xi)、協會(hui)的(de)關系(xi)、媒(mei)體(ti)資源的(de)關系(xi)
危機管(guan)理(li)特性----10大特性
互動討論二 ：企業產品質(zhi)量危機如何應(ying)對？
第(di)二單(dan)元：企業(ye)風險控制與9＋1 預警
預警之一：高層重視—CEO介入時(shi)(shi)機(ji)&露面時(shi)(shi)機(ji)
內關設計——外關政策(ce)
預(yu)警之二(er)：渠道部門的參與-----上天入地&為我所(suo)用
特殊渠道(dao)的開拓，外(wai)部渠道(dao)的合作，渠道(dao)信息管理與打(da)草驚蛇。
預警(jing)之三：質量檢驗(yan)人(ren)員的參與(yu)----臨界(jie)狀態(tai)的清晰(xi)界(jie)定
安(an)全(quan)(quan)事故的預警(jing)8要素 &安(an)全(quan)(quan)事故三角(jiao)形與(yu)組(zu)織(zhi)行為學。
預警之四：市場(chang)部(bu)的責任 -----危機(ji)的界定與預警的推動
資源(yuan)保障&指揮體系&信息(xi)管理
預警(jing)之五(wu)：售后服務部門的參與---螞蟻與大樹
三(san)種(zhong)情況的預警
預(yu)警之六：新聞發言人的評定(ding)-----新聞官的職能
共振(zhen)的判(pan)斷&博客與(yu)播客的監督
預(yu)警之七(qi)：懂法律(lv)人(ren)的參與-----違背與適用
預警之八：銷售部門的參與-----消(xiao)費者需(xu)要什么？
預警之九：建立(li)財務綠色通道-----非常(chang)時(shi)期的非常(chang)選擇
現金(jin)流與貸款&對銀行(xing)的警惕
預警之十：專家(jia)顧問的參與------來(lai)自外(wai)部的力量
理念的力量&鏈條理論
深(shen)度預警(jing)： 結合企業風(feng)險防(fang)范的(de)源頭(tou)控制(zhi)討論(lun)，從企業運營(ying)的(de)4方面(mian)
生存法則——庫存與現金流
健身(shen)計劃——危機變(bian)成常(chang)態
遷徙路線——資(zi)產交互(hu)利用
梅花(hua)綻放——發展重在創新
課程特色
——鮮(xian)活的(de)案例(li)，大膽(dan)的(de)運作(zuo)，復雜中的(de)突(tu)破，困境中的(de)反彈，充滿(man)張力的(de)剖析，智(zhi)慧(hui)的(de)火花(hua)，激情的(de)語言，令讀(du)者感動、感悟(wu)和(he)震撼。
——通(tong)過一(yi)系列(lie)的危(wei)機管理案例(li)的全景闡(chan)述，介紹這些(xie)案例(li)背后鮮為人知的解決(jue)方案和(he)思維方式：長城、宇通(tong)、巨能、遠大、紅星、宏達、可口可樂、中國移動(dong)……
培(pei)訓效果
——讓學員體會到：弱(ruo)者的(de)力量(liang)，強(qiang)(qiang)者的(de)尷尬(ga)；從(cong)困(kun)境中(zhong)獲得(de)力量(liang)，用(yong)簡單制(zhi)約(yue)復雜。這樣就能在(zai)并不對等(deng)的(de)較量(liang)中(zhong)實現以弱(ruo)擊強(qiang)(qiang)，在(zai)雪上加(jia)霜的(de)困(kun)境中(zhong)獲得(de)快速突(tu)破(po)。
——聽完王老師的課你(ni)就會(hui)堅信：不管您拿到的牌多么(me)糟糕，基于現實條件的、簡單易行的危(wei)機(ji)解決方(fang)案一定(ding)存在。
——中國每年數萬名企(qi)業家和高級管理人(ren)員(yuan)接受過王(wang)微老師的(de)培訓，對其課(ke)程的(de)實用性(xing)和有效性(xing)給予高度評價。被譽為(wei)“在中國做(zuo)企(qi)業不能不聽的(de)課(ke)”
——聽(ting)老師指點“轉彎(wan)的危機路(lu)(lu)口”迷(mi)津。“聽(ting)君一夕真言，少走十年彎(wan)路(lu)(lu)！”
課程重點：
1、危機(ji)如(ru)何(he)識(shi)別(bie)？
2、危機如何處(chu)理？
3、危機如何預警？
4、危(wei)機(ji)如(ru)何避免誤區？
課程(cheng)目標：
1、使學員樹立危機意識
2、讓企業(ye)在(zai)危機(ji)面前不再犯(fan)下(xia)原則性錯(cuo)誤
3、危(wei)機預警從理念變革開(kai)始
4、教授學(xue)員遠離危機的陷阱(jing)
課(ke)程對象:大(da)中(zhong)型企(qi)業(ye)高層(ceng)、中(zhong)層(ceng)管理(li)人(ren)員
風險管理策略
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/29610.html
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