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客戶(hu)需求核心銷(xiao)售技(ji)巧(qiao)課程

【課程背景】
在銷售的過程中他們可能面臨的困擾：
內容——不知如何表達、不知如何推進、不知如何把控
方式——傳統銷售模式已禁錮了大家的思維和拜訪模式，很難轉變
效果——客(ke)戶不接受專業化(hua)的拜(bai)訪模(mo)式，使拜(bai)訪無效

【課程收益】
理解客戶的需求
更有針對性的進行專業化的拜訪
學會專業化拜訪的模式并進行延展
更加增強(qiang)信心(xin)和職業認(ren)同感

【課程對象】專業化銷售公司的(de)業務員及經理

【課程大綱】
一、討論 <施泰納.flv>
1、滿足需求的銷售過程
2、銷售分水嶺
3、訪前計劃-準備的內容
4、客戶認知過程
5、拜訪目標
6、設定拜訪目標

二、開  場
1、開場的目的與益處
小組案例練習
請根據案例背景
計(ji)劃(hua)小組拜訪開場白(bai)

三、核心技巧—尋問
1、尋問確認醫生的需求是成功的銷售對話的基礎
討論-客戶在臨床治療中的關注點
2、表達需求的言辭
3、尋問的類型

四、核心技巧—說服
1、特征和利益
2、傳遞正確信息
3、活動—特征利益 
4、說服的要點
5、強化利益(yi) 

五、核心技巧—達成協議
1、達成協議的目的
2、達成協議的方法
3、達成協議—跟進
4、處理客戶(hu)顧慮

客戶需求核心銷售技巧課(ke)程