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公司(si)治理(li)(li)運營管理(li)(li)課程

課程背景：
習總書記指出：“國有企業是中國特色社會主義的重要物質基礎和政治基礎，是黨執
政興國的重要支柱和依靠力量”。如何擔當和勝任使命，是擺在國有企業各級領導面前的
重要議題。特別是“十四五”以來，面臨復雜的國內外經濟社會形式國有企業如何從公司
治理、運營管理和組織管理市場全面提升經營管理的質效，是國有企業各級領導亟需提
升的知識和能力。
為此，本課程對國有企業公司治理、運營管理和組織管理市場進行解碼，為國有企業各
級領導提供借鑒。
授課老師近30年的經濟理論學習研究和工作實踐經驗，是國內基于利益相關者公司治理
理論的帶頭人，曾掛職某央企投資公司總經理助理，對國有企業公司治理、運營管理和
組織管理市場有著深刻的思考和實踐，邏輯嚴謹，思路清晰；通過深入淺出的理論與案
例分析相(xiang)結(jie)合，通俗易懂(dong)。

課程收益：
1、通過解讀，幫助學員全面學習了知郵政代理金融、寄遞、農村電商業務發展的思路。
2、為中國郵政儲蓄銀行各級領導和業務骨干人員指明郵政代理金融、寄遞、農村電商業
務(wu)發展的(de)策略、方(fang)法。

課程對象：
河(he)鋼工業(ye)分公司、子(zi)公司、事業(ye)部一把手 高層

課程方式：
主題講(jiang)授+視(shi)頻欣賞+情景模擬(ni)+案例(li)研(yan)討+學員分享+落(luo)地工具+頭腦風暴

課程大綱
一、公司治理---三會一層管理
（一）公司治理的體系建設
1、公司治理的概念、分類；
1）公司治理的內涵及其相互制衡的內在邏輯
2）常見的治理結構以及特征與特點分析
3）什么是良好的公司治理
2、公司治理要解決的問題、建立有效治理的條件；
1）國有企業的股東（出資人）特征及管理模式
2）公司治理機制特征模型
3）國企公司治理中黨的政治核心作用以及職工民主管理的體系方式及其運作模式
3、國企集團化公司治理特征以及治理環境
1）國企集團化企業公司治理結構如何構建
2）如何有效發揮集團董事會的決策會議功能
3）如何有效發揮集團公司監事會的監督職能
4）子公司的治理結構如何運作
（二）三會的職權及議事方式
1.有限責任公司三會的職權及議事方式
1)股東會的職責
2)董事會的職責
3)監事會的職責
2.國有獨資公司
1)國有獨資公司的定義
2)國有獨資公司的董監高
3. 董、監、高人員的資格
（三）中國公司的董事會的運作
1.董事會的運作
1)有效管理董事會
2)高效管理董事會
3)科學管理董事會
4)成功管理董事會
2.董事會工作制度
1)組織結構
專業委員會
戰略委員會
薪酬委員會
2)議事內容/職權
董事長的職權
董事的權利和義務
董事會秘書的任務
董事會的主要議事內容
3)會議制度
（四）中國公司的監事會運作
1.監事會運作
1)《公司法》表述的監事會
2)《國有企業監事會暫行條例》表述的監事會
3)監事會與獨立董事
4)監事會監督的特點
5)監事會監督的方式
6)監事會工作原則
7)監事的任職資格
8)監事會的職權
9)我國監事會運行過程中的問題
2、監事會的組織構成和會議制度
1)監事會制度運行的三大基本要素
制度設計
主觀認知
實務技能
2)監事履職的三大核心能力
匯集、分析內外各種監管信息；
提出所監管問題的意見、建議或報告；
行使提請糾正權；
3)監事規范履職的知識結構與能力培育
（五）黨委與公司治理
1.黨委在國有企業中的重要做用
2.黨的領導作(zuo)用在現代公司(si)治理中體現

二、公司運營管理
（一）從兩個案例認識企業運營
1、*Landeryui公司的貸款風波
2、中國制造業的轉移與內在提升的路徑
第一單元：企業運營普遍存在的問題反思
問題一、愿景、經營戰略及經營方針不明確。
問題二、人才匱乏，人員流動率高。
問題三、“三呆”充斥。
問題四、創新意識不強，缺乏核心競爭力、核心科技技術。
問題五、制度不健全或制度未能徹底執行。
問題六、開會形式化，流于“說”的文化。
問題七、缺乏數字觀念，對資料缺乏統計和分析。
問題八、風險意識薄弱。
（二）企業運營的內容及彼此間邏輯關系
（三）公司運營的本質和要完成任務
（四）運營管理的8大核心要義
1、運營管理的概念
2、運營管理的內容
3、運營概念沿革
4、運營系統：企業中從事運營活動的子系統
5、運營系統的本質：投入-產出系統
6、運營系統示意圖
7、運營系統的職能
8、影響運營管理的要素分析
（五）企業運營體系的程、制度保障
1、流程的本質和要素
2、流程管理的結構
3、基于流程體系分類分層的運營架構
4、“流程矩陣組織”模(mo)式對(dui)運(yun)營系(xi)統的保障

三、組織管理市場
（一）組織與組織形式
1、組織設計基礎
2、組織的基本問題---人員配備、組織變革
3、組織職能的核心---劃分任務、設置部門、授權、責、利
4、組織的類型
5、組織職能的特點
6、組織設計基礎---組織工作的重要作用
（二）組織設計的形式結果
1、組織機構系統圖（組織結構圖）
   2、職務說明書（職位編制說明書）
   3、組織手冊
4、企業組織結構示意圖
（三）組 織 設 計 的 任 務
1、組織設計
2、組織設計的任務---職務分析與設計、部門劃分和層次設計、結構形成
3、組織設計的內容
4、組織設計的五條經典原則
5、確定組織目標的原則
6、組織結構要素
（四）影響組織設計的因素
1、組織設計的一般模式---機械式組織、有機式組織
2、組織職務設計
3、組織職權設計  
4、組織的基本問題---
管理幅度和管理層次、集權和分權、正式組織和非正式組織、直線與參謀、分工與協調
（五）組織業務流程
1、企業流程再造:---顧 客 ( customer )、競 爭 (compete )、變 化 ( change )
2、再造流程的出發點
3、業務流程重組（BPR）本 質、原因、關鍵
4、正式組織與非正式組織
（六）幾種常見的組織創新形式
1、組織結構本質
2、設計組織結構目的
3、各種組織結構的優缺點分析---
直線制、職能制、直線職能制、矩陣制、事業部制、集團控股型組織結構、網絡型組織
結構、多維立體形組織結構、其他（任務小組、委員會）
4、權變組織結構
（七）組織變革與及動因
1、組 織 變 革
2、組織變革的動力因素
（八）組織結構變革原因
1、組織變革中的變量系統
2、組織成長與變革階段：
3、組織變革的目標模式和趨勢
（九）組織變革過程的一般步驟
1、組織變革的卡斯特的模式
2組織變革調整基本策略
局部調整策略、整體調整策略 、拋棄策略
3、組織變革的阻力
個體和群體方面的阻力、外部環境的阻力、來自組織與領導方面的阻力、來自個人對變
革的阻力
4、組織變革的動力
（十）改變組織變革力量的策略---排除組織變革阻力的方法
（十一）組織變革的策略
1、組織變革的方式
2、組織變革的過程（賴溫的創新模式）
3、有效組織管理原則
4、組織變革的種類
1）組織變革按領導者控制的程度
2）組織變革按工作重點
3）組織變革劇烈程度
4）變革發動層面
（十二）未來組織的特征框架
1、組織發展高速度
2、組織結構扁平化
3、組織運行柔性化
4、組織協作團隊化
5、組織管理人本化
6、組織發展學習型
7、組織績效評價方法：組織目標法、系統方法、戰略伙伴法
（十三） 管理者在變革中的角色/責任
1、管理者在組織中的位置
2、變革的催化劑
3、變革中的四種人
4、管理者的定位和心態
5、變革的風險
6、在變革中失敗的管理者的共同問題
（十四）策動變革-適應變革-變革中創新
1、變革的思路
2、管理者的思考方法
3、策動變革的三步曲
4、當變革來臨的時候
5、將壓力和不安轉化為起跑前的準備
6、變革中目標的設定
7、管理者創(chuang)新思考的方法

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