課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
危機與應急管理課程
【課程背景】
“天有(you)不(bu)測風云,人有(you)旦夕禍福”,任(ren)何(he)(he)組(zu)織(包括企業、事業單位、政府機(ji)構(gou)等(deng))和(he)(he)(he)個(ge)人,在其(qi)生命和(he)(he)(he)運行中(zhong),都有(you)可能遇(yu)到不(bu)同(tong)程度的(de)(de)危(wei)(wei)機(ji)和(he)(he)(he)風險(xian)。現(xian)實中(zhong)由于防(fang)(fang)范不(bu)足(zu)、應(ying)(ying)對不(bu)當,以致一場危(wei)(wei)機(ji)或(huo)一次(ci)災禍,造(zao)成重(zhong)(zhong)大(da)事故或(huo)家破人亡的(de)(de)嚴(yan)重(zhong)(zhong)后(hou)果(guo)。其(qi)實很(hen)多危(wei)(wei)機(ji)和(he)(he)(he)災禍是完(wan)全(quan)可以避免的(de)(de),至少是可以“有(you)驚無險(xian)”而不(bu)會(hui)傷(shang)筋(jin)動骨的(de)(de)。如(ru)何(he)(he)防(fang)(fang)范和(he)(he)(he)治(zhi)(zhi)理(li)(li)危(wei)(wei)機(ji),如(ru)何(he)(he)應(ying)(ying)急處理(li)(li)災禍,人類已積累了足(zu)夠(gou)的(de)(de)認識、方法(fa)(fa)和(he)(he)(he)手段,這才有(you)千萬人的(de)(de)“吃一塹長(chang)一智”。本次(ci)培(pei)訓,立足(zu)于危(wei)(wei)機(ji)與應(ying)(ying)急管理(li)(li)的(de)(de)實戰,訓練全(quan)體(ti)學員全(quan)面增強“防(fang)(fang)治(zhi)(zhi)結合,以防(fang)(fang)為主(zhu)”的(de)(de)理(li)(li)念(nian),掌握(wo)應(ying)(ying)急管理(li)(li)的(de)(de)基本方法(fa)(fa),以“未雨綢繆、臨危(wei)(wei)不(bu)懼(ju)、化(hua)險(xian)為夷,亡羊補牢”四級工(gong)作(zuo)法(fa)(fa),全(quan)面完(wan)善危(wei)(wei)機(ji)與應(ying)(ying)急管理(li)(li)的(de)(de)工(gong)作(zuo)體(ti)系,想方設法(fa)(fa)堵住災禍發生的(de)(de)漏洞(dong),或(huo)千方百計降低災禍的(de)(de)損失。
【課程收益】
1、全面增強風險意識
2、全面清理事故隱患
3、全面熟悉各種應急準備方法
4、全面細化事故管理流程
5、全面完善危機管理(li)體系
【課程特色】
典型解剖:事故與危機的“認知疲勞”
視頻感悟:避險、減損與止損
課堂教練:“扁鵲三兄弟”與“四級工作法”
*:危機和事故處理地(di)圖(tu)
【課程大綱】
1、事故和危機發生的規律
2、事故和危機的主要類型
3、引發事故和危機的根源
4、危機管理“四級工作法”
5、應急處理的重要技巧
6、努力完善危機管理機制
【課程基本模型】
危機與應急的扁鵲模型——
防患于未然——重要、重要、重要!雖不緊急
治理于初起——及時止損是次優選擇
全力于應急——純屬(shu)最(zui)最(zui)無奈的做法
危機與應急管理課程
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已開(kai)課時間Have start time
- 黃育德
危機管理內訓
- 企業輿情監測與應對 李璐
- 企業危機領導力管理 楊輝
- 危機 轉機 商機 殷俊
- 防減災培訓 劉(liu)艷萍
- 危機與責任:如何管好員工帶 呂(lv)翠
- 營業廳人員突發事件處理 于男
- 危機公關的紅與黑 殷俊(jun)
- 企業危機應對與風險管理 李璐
- 中高層管理人員和基層核心員 楊輝
- 《講解應急處理技巧及團隊合 陳(chen)靜
- 危機管理心理學? ——新媒 云峰博(bo)
- 新媒體輿情的處置與新聞宣傳 鐘(zhong)理勇