課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門店銷售業(ye)績提升課程
【課程背景】
在門店營銷管理中,我們經常會遇到這樣的問題:
門店業績遲遲不能達成銷售目標,不知道如何解決
不知道如何陳列才能有利于銷售
不清楚如何讓價格更吸引顧客眼球
不知道如何解決庫存的脫銷與積壓
不了解如何使用助銷品能幫助到銷售業績
本次課程正是著眼于學員在工作遇到的實際問題,通過方法論幫助解決這些問題。
本課(ke)程(cheng)將門店組(zu)成要素歸類(lei)為出(chu)樣、布局、陳列(lie)、價格(ge)、庫(ku)存、助(zhu)銷(xiao)(xiao)6個(ge)營銷(xiao)(xiao)工(gong)具,對(dui)每個(ge)營銷(xiao)(xiao)工(gong)具的運(yun)用進行了(le)實(shi)戰化(hua)的講解,并(bing)結(jie)合在實(shi)際門店管理中會遇到(dao)的問題,為您的日常管理工(gong)作提(ti)供了(le)具有指導意義的參考(kao)。
【課程收益】
掌握門店管理的1個核心思想
掌握門店銷量提升的6大機會點
全方位解讀如何進行高效的零售門店營銷
世界500強企業(ye)中(zhong)層經理(li)必須(xu)掌握的(de)門店(dian)營銷管(guan)理(li)的(de)精髓,理(li)論知識與(yu)實戰(zhan)案例緊密(mi)結合
【課程對象】銷(xiao)售經(jing)理、銷(xiao)售主管、店(dian)長、核心(xin)銷(xiao)售人員
【課程大綱】
導入:門店銷售業績不達標,問題出在哪?
一、門店營銷管理基本原理
1、門店銷量提升基本原理
討論:影響門店業績的因素有哪些
提升單店銷售額的基本方法:門店6大營銷工具組合
討論:單店銷售是怎么來的
單店銷售額診斷公式
影響客流量因素
影響進店率因素
影響試用率因素
影響成交率因素
影響客單量因素
2、門店營銷管理核心:購物者
為什么要以購物者為核心
完整的購物過程
3、購物者的決策過程
練習:你真的了解購物者么
購物五感覺
案例:一個購物者的心理變化
購物心理八階段
尋找購物者購買過程的激活
工具:Cashes模型
購物心理與購物動作的關系
討論:消費者沒有購買的原因
案例:雞尾(wei)酒的升(sheng)值
二、6大營銷工具之產品如何出樣
1、思考:誰是你的上帝
2、報告:沒有購買的原因
3、思考:你的門店該陳列什么產品
4、如何從購物者出發制定出樣組合
5、思考:他們會買什么樣的商品
制定出樣組合工具:決策樹
案例:某購物者的決策樹
實戰演練:門店營銷管理之出樣管理
6、如何從門店出發制定出樣組合
產品角色
銷量貢獻型
利潤貢獻型
出樣貢獻型
形象貢獻型
案例:麥當勞產品角色
練習:產品角色
門店類型分類
門店類型與產品角色的結合
工具:出樣主序圖模型
案例:某*家電企業出樣標準
討論:公司出樣標準、賣場店內標準、消費者需求出現沖突,怎么辦
購物者購物的ROI
三、6大營銷工具之門店如何布局
1、門店布局的常見問題
2、門店布局基本原理
討論:如何評價這家門店的布局
如何做好門店布局
形象位置
主推位置
出樣位置
死角位置
3、購物者動線設置
門店及展區出入口
展區形狀布局
產品布局
店內設施布局
店員站位
實戰演練:門店(dian)營銷管理之門店(dian)如何布局
四、6大營銷工具之產品如何陳列
1、陳列原理
思考:展臺的作用
陳列中的人體工程學
從科學實驗看視線與陳列
2、陳列空間的分配原則
3、陳列方式
一字陳列
錯落陳列
促銷品陳列
客戶體驗
4、各種行業的陳列啟示
服裝行業
首飾行業
珠寶行業
飲料行業
5、實(shi)戰演練:門(men)店(dian)營銷管理之門(men)店(dian)陳列
五、6大營銷工具之如何布置助銷
1、助銷的作用
思考:假如完全沒有助銷品
品牌宣傳
產品教育
輔助銷售
營造銷售氛圍
思考:如何銷售積壓的蘋果
2、助銷的使用原則
統一性
規模性
針對性
靈活性
生動性
3、實(shi)戰演練:門店(dian)營銷管理之如何為店(dian)面布置助(zhu)銷品
六、6大營銷工具之如何展示價格
1、購物者為什么對價格敏感
2、購物者關于價格的疑惑
3、價格所傳遞的信息
價格信息的傳遞
讓價格標簽體現產品利益點
討論:蘇寧的價簽
4、讓價格信息更專業
價格的專業化管理
案例:價簽對比
讓價格信息更醒目
讓價格標識更專業
案例:價格的困惑
5、讓價格產生銷售力
思考:你覺得iPhone貴嗎
案例:直播帶貨
讓價格看起來更便宜
思考:價格結構的啟示
案例:價格結構的運用
思考:如何賣鉆石
6、實(shi)戰演練:門(men)店(dian)營銷管理之價格展示
七、6大營銷工具之庫存管理
1、缺貨對購物者的影響
2、庫存管理的目的
3、庫存管理流程
4、門店檢查:盤庫
5、庫存控制指標
ICO
安全庫存
補充必要單品
6、實戰演練:門店(dian)營銷管理(li)之庫存管理(li)
門店銷售業績(ji)提升課程(cheng)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/300983.html
已開課時間Have start time
- 盧巖
門店管理內訓
- 《避虛就實——互聯網時代零 粟長風
- 卓越店長的門店管理 余尚祥
- 從銷售到管理——藥店店長核 朱華
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- 商戶場景建設及收單商戶價值 吳章文(wen)
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- 通信行業運營商營業廳店面營 余尚(shang)祥
- 核心代理商經營之道 賀正華
- “業績倍增”-門店炒店促銷 賀正(zheng)華
- 《門店型銷售超級賣手》 孟(meng)華林(lin)