決 勝 終 端----移動互聯網營銷密碼
講師：賈譽(yu)博 瀏(liu)覽次數：2570
課程(cheng)描述INTRODUCTION
移動互聯網營銷技巧培訓
培訓講師：賈譽博
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
移動互聯網營(ying)銷技巧培訓
【課程背景(jing)】
是什么(me)決定了(le)終(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)(duan)的(de)贏利與(yu)擴張，是什么(me)成就了(le)眾多商(shang)家與(yu)品牌(pai)？產品變商(shang)品就在終(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)(duan)才得以實(shi)(shi)現，再強(qiang)大的(de)品牌(pai)脫(tuo)離了(le)終(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)(duan)，不(bu)能變成銷售績效，那就是空(kong)中樓閣，過時(shi)云煙。常言道：“得終(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)(duan)者得天(tian)下”。只有實(shi)(shi)現渠道與(yu)終(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)(duan)的(de)全(quan)面占領(ling)？才算真(zhen)正實(shi)(shi)現品牌(pai)的(de)心智(zhi)占領(ling)，如(ru)今移動互聯網的(de)出現，為充(chong)滿(man)硝煙的(de)終(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)(duan)更是增加(jia)了(le)一枚”核(he)彈“。
【培訓對象】
煙酒、服裝、鞋(xie)帽、快些渠(qu)道、終端的客戶經理、銷售經理、商場導購、店面老板、市場部經理、終端銷售人員。
【培訓時長(chang)】
1-2天（6--12小時）
【課程目標】
1、幫助終端客戶建立品(pin)牌營(ying)銷(xiao)思維，如(ru)何調動客戶的選擇及購買(mai)欲望，通過(guo)多種傳(chuan)統銷(xiao)售組合手段+移動O2O，達到聚(ju)粉、聚(ju)人氣、銷(xiao)售業績的提升(sheng)。
2、增強產品品牌在本地(di)區的影響力、競爭(zheng)力，提升終端銷(xiao)售人員的銷(xiao)售技巧，提高服(fu)務(wu)質量，增加附加服(fu)務(wu)，實現門店(dian)的差異(yi)化銷(xiao)售。
3、大客戶(hu)(hu)開發與(yu)維護，門店80%的業績源自(zi)于20%的大客戶(hu)(hu)與(yu)忠誠客戶(hu)(hu)，如何(he)建(jian)立客戶(hu)(hu)管理系統，如何(he)對關鍵客戶(hu)(hu)實施階段性維護與(yu)關注。
課程大綱(gang)
第一篇：終端模式(shi)
1、攔截營銷
2、競品份額市場攔截
3、人(ren)際(ji)關(guan)系營銷模式
4、廣(guang)告產品份(fen)額市場攔截
5、售場客流量攔截---移動互聯網WIFI攔截
5.1攔截(jie)模式的(de)第一程序
5.1.1建設二八工程的【五法則程序】
5.1.1 建設(she)二(er)八(ba)工程(cheng)(cheng)的【五要素(su)預警系統程(cheng)(cheng)序】
5.1.1派員駐店，紅燈停、綠燈行
第二篇: 終端建設(she)
1．O2O銷(xiao)售管理(li)平(ping)臺搭(da)建(商店(dian)與(yu)電商）
2、細化分解流(liu)程，設計程序與(yu)方法，對人員(yuan)充分培訓(xun)
3、營(ying)銷(xiao)團(tuan)隊管理(li)與銷(xiao)售技能(neng)培訓
4、終(zhong)端管理的方法與目標
5、現場銷售(shou)促(cu)進
第三篇:終端(duan)實戰
1、勝負在貨架！勝在商(shang)城！
2、建立有計(ji)劃的客戶拜(bai)訪(fang)（貴賓客戶）
2.1調(diao)查(cha)
2.2分級
2.3計劃(hua)
2.4拜訪內容
2.5重點客(ke)戶管理
第(di)四篇：門店零(ling)售的八個關鍵
1、店面的(de)位置
2、店面的形象(xiang)
3、客戶關系(xi)
4、商品陳列
5、推介技巧(qiao)
6、差異化的服(fu)務
7、店面廣(guang)告
8、店(dian)務管理
第五篇、提升店(dian)鋪客流的四個手段(duan)
1、人(ren)性化關(guan)懷（移(yi)動互聯網活(huo)動推送信息(xi)）
2、線(xian)下線(xian)上O2O移動微(wei)商(shang)城三級分銷模(mo)式）
3、關聯的服務（SNS社(she)會化媒體互(hu)動、微信(xin)群促銷推動、QQ群人氣拉動）
4、常(chang)態化“惠民”拉動(dong)（案例(li)：海(hai)底(di)撈決勝(sheng)密碼）
5、商城“每日爆破”刺激
6、小公益助人為樂賺“口碑”
a、以情(qing)動客 b、以惠拉(la)客 c、以誠待客
7、公眾號與二維(wei)碼(ma)掃碼(ma)有禮促動
問(wen)題：1、你開店的根本目的是什么？
2、你的價值主張是什么(me)？
3、你要瞄準的客戶群(qun)體是誰？
4、你(ni)怎樣(yang)判斷自己所取得(de)的成(cheng)績？
第六篇、終端陳列(lie)技巧
一、門店形象（三大原(yuan)則，四項注意(yi)）
1、招牌醒目(mu)原(yuan)則
2、內(nei)外通透原則(ze)
3、場面整潔原則
四(si)項注意：
二、整體布局
1、空間利用*化(hua)原則
2、整體布局合理化原則
3、整潔明(ming)亮化規范原則
四(si)項(xiang)注意：
三(san)、商品陳列(lie)（三(san)大原則，四個要素）
1、按價格(ge)陳(chen)列原(yuan)則2、按產地陳(chen)列原(yuan)則3、按重(zhong)點陳(chen)列原(yuan)則
四個要素：
四、店面宣傳
1、門頭櫥窗POP
2、貨架(jia)柜臺(tai)POP
3、店外促銷宣(xuan)傳POP
4、店內物料POP
五、店鋪銷售禮儀
1、笑(xiao)臉相迎，主動(dong)問候(hou)
2、起身接待，以客(ke)為尊
3、洞察需(xu)求，專(zhuan)注聆聽
4、關注細節，主動關心
5、理解客戶的拒絕
6、顧(gu)客非正常動機的危機處理(li)
7、銷(xiao)售大忌
第七篇、有效產品(pin)推介(jie)
1、NFAB 法則
2、新產品(pin)上市(shi)推(tui)薦(jian)
3、品(pin)牌轉換技(ji)巧(qiao)
4、如何應(ying)對不同(tong)購(gou)買欲(yu)望的顧(gu)客(ke)
第八(ba)篇、核(he)心客(ke)戶開發與維護
1、初(chu)步建(jian)立終端客(ke)戶大數據庫
2、根據收集到數據進行客戶細分(fen)、
3、根據數(shu)據分析，針對大客戶定(ding)期跟(gen)蹤(zong)
4、建立第三方的聯動合作
5、VIP會員(yuan)計劃（情感(gan)滲(shen)透）
客(ke)戶倍增技巧
問題：實戰討論：
1、如何(he)提(ti)高(gao)店面客流量(liang)？
2、如何提高顧客成交率(lv)？
3、如何讓(rang)未(wei)購買的顧客(ke)回頭再來？
4、如何做好連帶銷(xiao)售，深挖利潤？
5、如(ru)何(he)制造店鋪熱銷(xiao)的(de)氣(qi)氛？
沙(sha)盤演練(lian)、現場(chang)模擬(ni)、互動交流、溝通實戰
移動互聯網營銷技(ji)巧培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/30406.html
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