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項目執行過程課程

課程背景：
在多變、復雜的企業經營環境中，企業運行中各環節產生的項目越來越多，事事是項目，需要能夠獨當一面的項目管理者也越來越多；項目和項目管理的重要性越來越突顯，項目執行對于企業績效的影響越來越大。項目執行中，項目團隊缺乏項目意識，統籌思維，難以形成團隊一致的項目思維和行為方式，造成企業的執行體系難以奏效，不能很好地滿足決策者的預期，乃至于阻礙企業發展，產生了種種問題；項目執行過程中，缺少規范，好用的項目管理工具。
本課程結合現代項目管理知識體系，詳細闡述項目管理工作者項目管理的過程中需要考慮的十二個關鍵步驟：
1、標題、
2、責任人、
3、矩陣、
4、項目目標、
5、主要項目任務、
6、使任務和目標一致、
7、目標日期、
8、使任務與時間一致、
9、將任務分配給負責人、
10、主觀任務、
11、成本、
12、概述與預測。
講(jiang)師配(pei)合(he)詳(xiang)細的(de)(de)(de)(de)圖表一一進(jin)行列(lie)舉與說明。《項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)思維與一頁紙(zhi)項(xiang)(xiang)目(mu)實戰》課程的(de)(de)(de)(de)根(gen)本價值(zhi)在于(yu)對這一頁文件所做出(chu)的(de)(de)(de)(de)必要(yao)的(de)(de)(de)(de)思考過(guo)(guo)程，用統(tong)一的(de)(de)(de)(de)準則和溝(gou)通語(yu)言(yan)使項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)者對做什么(me)(me)和怎么(me)(me)做一目(mu)了(le)然。對于(yu)上層(ceng)管(guan)理(li)者而言(yan)，及(ji)時(shi)(shi)地了(le)解項(xiang)(xiang)目(mu)形(xing)勢(shi)更是(shi)具(ju)有(you)至關(guan)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)意義。對于(yu)項(xiang)(xiang)目(mu)經理(li)而言(yan)，能有(you)有(you)效管(guan)理(li)和跟蹤項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程，保持項(xiang)(xiang)目(mu)過(guo)(guo)程透明，同時(shi)(shi)能夠通過(guo)(guo)簡潔有(you)效的(de)(de)(de)(de)方(fang)式向領(ling)導(dao)匯報項(xiang)(xiang)目(mu)工(gong)(gong)作進(jin)展。對于(yu)團隊成員而言(yan)，能夠清(qing)晰了(le)解自己的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作任務(wu)以及(ji)與其他同事就(jiu)工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)協作展開溝(gou)通。不管(guan)你(ni)是(shi)誰，你(ni)都會發現項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)者的(de)(de)(de)(de)一頁文件（OPPM）是(shi)一份不可多得的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)具(ju)，時(shi)(shi)不時(shi)(shi)地你(ni)都會尋求(qiu)它的(de)(de)(de)(de)幫助。

課程收益：
知識收益：學習現代項目管理(li)、流程、方法和工具；

技能收益：
——掌握項目準備和啟動的流程，以及項目目標的制定；
——學習項目范圍的定義、分解方法和技術，對項目目標進行細化分解；
——掌握制定項目里程碑和項目詳細進度計劃的方法與工具；
——對項目進行有效的執行和監控；
——應用“一頁紙項目管理”提高解決實際項目管理工作中問題和項目匯報的能力；
態度收益(yi)：認識(shi)到項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)在實(shi)際工作(zuo)應用的重要性，對項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)有正確(que)的認知，將項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)思(si)維導入(ru)日常工作(zuo)中。

課程對象：
項目經理、項目管理團隊、項目職能經理、企業(ye)骨干員工等

課程方式：
理論講解+互動學習+案例分析+小(xiao)組演(yan)練(lian)

課程大綱
第一講：項目管理理念框架（觀全景）
演練+討論：團隊組建，演練項目選擇
項目的重要性：事事皆項目，人人懂管理，項目是組織實現商業價值和價值交付的重要方式。好的項目管理能把混亂的事務——條理化；把條理的事務——合理化；把合理的事務——細分化；把細分的事務——有機化；把有機的事務——最優化。
一、項目成功要素（制約因素）
1.衡量和制約項目成功的因素有哪些？
2.這些要素有無重要性排序？哪個更重要？（成本重要？還是進度重要？還是質量重要？）
3.平衡的藝術：如何達到項目的綜合最優？
二、如何衡量項目成功
1.以終為始：怎么樣算是項目做成功了？
2.具體來說：考慮項目目標的實現（范圍、進度、成本、質量滿足設定指標）
3.籠統來說：大家好，才是真的好！——項目干系人滿意。（如何衡量？）
4.其他要素：財務指標、非財務目標、組織戰略實現考慮、合同達成、客戶采納度等
三、如何劃分項目生命周期，進行階段治理
1.產品生命周期和項目生命周期的區別
產品就如人的一輩子（產品生命周期）和一陣子（項目生命周期）
2.項目生命周期的階段發展特點：
不確定性由高到低，漸進明晰
3.階段/關口的區分和要務
階段治理：過程的可控避免結果的失控
四、項目管理過程
1.項目管理知識體系三維組成：項目生命周期+知識領域+過程組
2.項目管理的精髓組織：項目管理過程
3.項目管理(li)可視化過程(cheng)全景圖

第二講：項目經理的角色定位和能力要求（確定位）
一、項目經理的角色定位
1.案例：誰更合適當項目經理？
2.管理與領導力的區別
自檢環節：《項目經理領導力自檢表》
3.項目經理的核心能力：整合能力（如何整合？）
二、項目經理的能力要求（硬技巧和軟技能）
1.項目經理的硬技巧
項目管理學科知識：項目生命周期、WBS(工作分解結構)、關鍵路徑法、掙值分析技術……
通用知識領域：系統科學、財務、組織、心理、通用管理、行業環境……
行業應用領域：軟件、制造業、工程設計/施工……
2.項目經理的軟技能
人際關系：溝通（傾聽+信息）、談判（對事不對人、關注利益）……
團隊管理：沖突管理、團隊激勵、領導力……
案例：如何(he)做(zuo)好團隊激勵？

第三講：用一頁紙項目管理OPPM，進行項目規劃和項目執行/監控
一、項目管理組成和及一頁紙項目管理
1、整合分解，規劃執行的項目管理
2、一頁紙項目管理矩陣框架
二、創建一頁紙項目管理的12步驟
1、第1步：標題，項目名稱，第2步：指定項目負責人，第3步：項目責任分配矩陣——文件的根基
2、第4步：制定項目目標
規定項目的總體目標，使用目標優先矩陣對需求進行排序
項目范圍說明書，項目可交付成果
項目的制約要素與假設條件
3、第5步：設定主要項目任務，第6步：使任務和目標一致
掌握創建項目的工作分解結構WBS，并分解成任務活動
知道分解到何時結束？如何更有效
4、第7步：設定目標日期，第8步：使任務與時間安排一致
學會制定項目進度計劃，掌握使用關鍵路徑法來編制項目的進度計劃/進度網絡圖
關鍵路徑分析和案例
掌握如何設定日期和制定項目的甘特圖
掌握里程碑的概念，和制定如何設定目標時間
5、第9步：將任務分配到人，第10步：主觀任務
如何在多個層次上制定責任分配矩陣，制定責任分配矩陣有哪些關鍵要點
如何用RACI制定責任分配矩陣
6、第11步：成本
項目成本的估算，如何制定預算
如何進行項目成本控制
7、第12步：項目概述和預測
三、一頁紙項目管理的實際操作
1、用一頁紙項目管理作報告的步驟
2、一頁紙項目管理的實際操作案例
3、一頁紙項目管理的不同形式
4、一頁紙項目管理的項目案例
課程總結與回顧
——回顧與總結課程知識點
——總結課程要點并制定課后行動計劃
——自由問(wen)題(ti)解答Q&A

項目執行過程課程