課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作指導JI培訓
課程背景:
TWI(Training Within Industry),即為督導人員或一線主管技能培訓,其源于二戰后,*生產局重建日本經濟,發現日本技術勞動力潛力極為雄厚,但缺乏有效的督導人員,故引進TWI訓練,培訓了大量的督導人員的能力,日本政府認識到此培訓的重要性,為此組織企業成立日本產業訓練協會,并由日本勞動省大力推廣,對二戰后日本經濟得以迅速發展起到了極大的促進作用,現已是各個國家訓練企業督導人員的必備教材。
TWI包括: 工作教導(JI)、工作改善(JM)、工作關系(JR)和工作安全(JS)四大核心內容;
工作指導(JI)--定義為基層主管有清楚的部屬工作教導方法,使部屬很快的接受到正確、完整的技術或指令;
本課程圍繞班組長JI工作指導核心能力,
遵循學習準備、傳授工作、嘗試練習和檢驗
成果四大步驟,講解工作指導的方法與技巧;
幫(bang)助班組長掌握員工技能現場帶教的方法(fa)。
課程收益:
掌握JI方法的關鍵步驟,能運用作業分解方法發現員工作業問題;
能根據四步(bu)帶(dai)教法正確完成(cheng)對員(yuan)工單(dan)點技能傳授(shou)。
課程對象:一(yi)(yi)線班組(zu)長、一(yi)(yi)線技術人(ren)員、基本儲(chu)備干(gan)部(bu)。
課程特色:
全實訓教學,拒絕夸夸其談,拒絕填鴨灌輸,把培訓變成技能實訓!
全實例教(jiao)學,運用企業自己的實例做訓練,讓課程(cheng)變成有產(chan)出(chu)的學習(xi)!
課程大綱
第一講:為何員工需要工作指導?
從效率看:動作經濟型作業方法
案例:穿螺桿手工非標作業問題與改善
從質量看:員工失誤七種原因
案例:孔深測量的誤差成因
案例:冰箱裝配手工粘貼誤差
從方(fang)法看:簡單折紙(zhi)方(fang)法游戲體(ti)會指(zhi)導(dao)的作用
第二講:工作指導四階段法:1-學習準備
一、作業分解
作業分解表的結構
案例:《某工序作業分解表》
作業分解的步驟與動作
案例:某疊衣服作業分解步驟動作
步驟要點與風險
案例:疊衣服的難點(為什么)& 直覺點(對比性)
成敗點(風險)& 安全點(風險)& 竅門點(經濟性作業)
練習:根據企業典型作業試試作業分解表編制
二、從現象到問題呈現員工現狀
員工成熟度的四個階段
新進和諧期員工工作指導基本原則
磨合動蕩期員工工作指導基本原則
波動穩定期員工工作指導基本原則
高產成熟期員工工作指導基本原則
員工工作問題呈現
冰山理論與豐田5why方法
李老師進階方法:5why+二分法
練習:根據(ju)二分法進行(xing)員工典型問題呈現(xian)
第三講:工作指導四階段法:2-傳授工作
一、開場氛圍準備
擅用表揚方式化解緊張情緒
擅用對比方式委婉呈現問題
擅用目標激勵營造學習壓力
二、說給他聽:作業步驟精煉的口訣法
案例:某疊衣服作業步驟口訣精煉
三、做給他看:完整體會正常操作
案例:某疊衣服操作演示
四、邊做邊講:一步一示范,一步一要點
案例:某疊衣服講解
五、學員復述步驟
練(lian)習(xi):根據(ju)作業分(fen)解(jie)表練(lian)習(xi)工(gong)作傳授
第四講:工作指導四階段法:3-嘗試練習
一、讓他體會試做:放慢節奏,糾正錯誤
二、讓他邊做邊說:復述步驟,強化記憶
三、讓他邊做邊講:反饋要點,強化體會
練習:根據作業傳授完成相互練習
四、信息碎片化學習方法:“抖音”式短視頻微課技能訓練方法
班組長工作指導微課的課程極簡化結構要求
班組管理微課工具軟件“剪映”功能介紹
三步微課成課法的實施訓練
練習:利用“剪映”APP現(xian)場(chang)剪輯OPL教育(yu)視(shi)頻(pin)
第五講:工作指導四階段法:4-檢驗成效
工作安排,指定幫助人
制定定期考評計劃,逐步削減頻次
估計員工提出(chu)問題,推進自主改善(shan)
第六講:課程輸出與行動學習
學(xue)員根(gen)據(ju)所學(xue)方法,完成(cheng)一份OPL單點(dian)技能教育表編制
工作指導JI培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/310305.html
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