課程描述INTRODUCTION
金字塔原理邏輯思維與有效表達技巧
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金字塔原理邏輯思維與有效表達技巧
課程介紹:
《金(jin)(jin)字(zi)塔原理(li)邏輯(ji)思(si)維(wei)與有效表達(da)(da)技(ji)巧》是(shi)麥肯錫40年經典培訓課(ke)程(cheng),是(shi)應(ying)(ying)用(yong)金(jin)(jin)字(zi)塔原理(li)的思(si)維(wei)-結(jie)(jie)(jie)(jie)構化框架,主要(yao)(yao)介紹思(si)考和(he)(he)表達(da)(da)的邏輯(ji)思(si)路、邏輯(ji)結(jie)(jie)(jie)(jie)構、主次順(shun)序,使寫(xie)作更有條(tiao)理(li)清(qing)晰、結(jie)(jie)(jie)(jie)構完整。其核心內(nei)容(rong)就是(shi)使我們在工作寫(xie)作,匯報(bao)呈(cheng)現(xian),表達(da)(da),解決(jue)問題的時(shi)候能(neng)(neng)夠(gou),呈(cheng)現(xian)邏輯(ji)清(qing)晰的結(jie)(jie)(jie)(jie)構:即中心思(si)想(xiang)明確(que),結(jie)(jie)(jie)(jie)論先(xian)行(xing),以上(shang)統下(xia),歸類分(fen)組(zu),邏輯(ji)遞進(jin)。先(xian)重(zhong)要(yao)(yao)后(hou)次要(yao)(yao),先(xian)全局后(hou)細(xi)節,先(xian)總結(jie)(jie)(jie)(jie)后(hou)具(ju)體,先(xian)論點(dian)后(hou)論據,先(xian)結(jie)(jie)(jie)(jie)論后(hou)原因,先(xian)結(jie)(jie)(jie)(jie)果后(hou)過(guo)程(cheng)金(jin)(jin)字(zi)塔幫助投其所好:搭建邏輯(ji)結(jie)(jie)(jie)(jie)構的方法是(shi):自上(shang)而下(xia)表達(da)(da),自下(xia)而上(shang)思(si)考,縱向(xiang)(xiang)總結(jie)(jie)(jie)(jie)概括(kuo),橫向(xiang)(xiang)歸類分(fen)組(zu),總結(jie)(jie)(jie)(jie)概括(kuo)要(yao)(yao)點(dian),提煉思(si)想(xiang)精華。基(ji)于本課(ke)程(cheng)都是(shi)原則(ze)和(he)(he)技(ji)巧性內(nei)容(rong),重(zhong)在練(lian)習和(he)(he)演練(lian),才能(neng)(neng)使學員(yuan)能(neng)(neng)夠(gou)迅速提升邏輯(ji)思(si)維(wei)的應(ying)(ying)用(yong),本課(ke)程(cheng)30%內(nei)容(rong)講(jiang)授,25%案例研討,30%學員(yuan)實(shi)戰練(lian)習,15%點(dian)評輔導,使之課(ke)程(cheng)結(jie)(jie)(jie)(jie)束(shu)后(hou)每個學員(yuan)能(neng)(neng)夠(gou)出一份(fen)基(ji)于金(jin)(jin)字(zi)塔原理(li)的結(jie)(jie)(jie)(jie)構性演示內(nei)容(rong)。
課程目標:
一. 學習邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理,掌握歸納和演繹的技巧;提升商務寫作;商務溝通與表達呈現技巧,以及瞬間解決問題邏輯的技巧。
二. 結合日常業務和工作情況;掌握自上而下表達技巧,自下而上思考的技巧,提高寫作水平,觀點鮮明、引人注意;
三. 提高思考和商務表達的邏輯性;重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂,縮短寫作時間;以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點;
四. 提升報告的演示技巧,能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結構的思想時,使讀者或觀眾感受到金字塔結構的存在。
學員收獲:
一. 對個人:掌握快速組織思維的方法,并讓表達更清晰、更簡練、更有力
二. 對(dui)公(gong)司:通過提(ti)高(gao)員工表(biao)達效(xiao)果,對(dui)內溝通,減少誤會,提(ti)高(gao)團隊工作效(xiao)率; 對(dui)外溝通,給(gei)客戶及合作伙伴留下良好印象(xiang),提(ti)升公(gong)司形象(xiang)。
課程特色:
一. 分階段的大量演練、反饋,幫助學員真正掌握每一個技巧
二. 實用:練習題目與日常工作、常見商務表達場景緊密結合
三. 工作中只要寫作,報告,解決問題就會用到,可反復使用
學員對象(xiang):員工、管理者、企業骨干,中層管理人(ren)員等
講師風格:
一. 講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。
二. 講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。
三. 課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。
四. 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。
五. 透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。
六. 由實際演練中得到隨學即用的效果。
授課時數:1天6小時(9:00-12:00;13:30-16:30)
推薦(jian)講師:曾子(zi)熙(xi)老(lao)師,澳(ao)大(da)利(li)亞南澳(ao)大(da)學工商管理碩士MBA
課程大綱
第一單元:金字塔原理邏輯思維介紹
一. 什么是邏輯思維-四大核心要點(案例講述)
二. 【體驗練習】30秒電梯理論
三. 金字塔原理的作用
1. 清晰表達您的思想
2. 思考與表達的提升
3. 確定問題分析問題
四. 為什么選擇金字塔結構(活動體驗+案例討論)
1. 大腦會自動將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解.
2. 任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解.
3. 洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的極限
4. 表達主要思想,使讀者產生某種疑問,次層次的思想則對疑問作出回答
五. 如何構建邏輯清晰的金字塔結構(四個案例)
1. 先重要后次要,先全局后細節
2. 先結果后過程,先結論后原因
六. 金字塔原理在企業管理中的應用(結合企業和學員情況進行)
1. 如何解決營銷創新方案等(以學員實際工作應用而定主題)
2. 報告/總結/會議紀要
七. 如何養成金字塔原理邏輯思維的習慣
1. 主動積極-徹底思考(配套案例)
2. 跳出舒適-刻意練習(配套案例)
3. 構建模型-遵循原則(配套案例)
4. 巧(qiao)用工(gong)具-重(zhong)復檢核(配(pei)套(tao)案例)
第二單元:金字塔原理邏輯思維之邏輯思考的技巧
一. 金字塔原理四個核心原則
1. 結論先行
2. 以上統下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進
二. 如何組成金字塔結構
1. 歸類分組,將思想組織成金字塔
2. 自上而下表達,結論先行
3. 自下而上思考,總結概括
三. 金字塔中的內部結構
1. 縱向關系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對話(案例展示)
2. 橫向關系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序(案例講述)
四. 實戰演練-構建金字塔結構方式
1. 自上而下法-案例分析
畫出主題方框
確認主要問題
寫出疑問回答
說明情境
指出沖突
檢查問題和回答
2. 實戰演練自選主題-自上而下法
列出要點
找出邏輯關系
得出結論
五. 金字塔原理的構思技巧(自下而上思考)
1. 決定信息收集的范圍
固定性結構信息收集
邏輯性結構信息收集
系統性結構信息收集
發散性結構信息收集
2. 找出信息的邏輯結構
歸納vs演繹
行動性歸納和描述性歸納應用
3. 建立邏輯順序
時間順序;結構性順序;重要性順序;演繹順序;
行動性思想排序的特點
描述性思想排序的特點
4. 建立并描述中心思想*S
承上啟下
邊界明確
精準簡潔
用復數性名詞概括
5. 得出并描述結論-金字塔頂層思想
6. 確認符合MECE原則
相互獨立
完全窮盡
7. 為文章寫出序言
六. 金字塔原理的表達技巧(自上而下表達)
1. 從結論說起-(主題練習)
2. 中心思想-*S-(案例講述)
有的放矢
貫穿整體
擲地有聲
言之有據
3. 邏輯論證-(小組練習)
邏輯歸納方法
邏輯演繹方法
4. 邏輯組合
時間順序;結構性順序;重要性順序;
行動性思想-說明行動產生的結果/目標-(案例分析)
描述性思想-找出各結論之間的共性(案例練習)
概括分組思想-(案例演練)
5. MECE原則-不遺漏,不重疊-(案例演練)
確定范圍
尋找符合MECE的切入點
找出大的分類后繼續細分
確認有沒有遺漏或重復
七. 演繹與歸納邏輯的技巧
1. 演繹性邏輯-大前提-小前提-結論
2. 歸納性邏輯-找出相似性
3. 演繹與歸納的區別(分別練習)
八. 序言的結構技巧-情境-沖突-解決方案
1. 標準式:情境-沖突-解決方案
2. 開門見山式:解決方案-情境-沖突
3. 突出憂慮式:沖突-情境-解決方案
4. 突出信心式:疑問-情境—沖突
【練習四(si)種寫法】
第三單元:金字塔原理之應用商務報告呈現表達技巧
一. 不同情境下的運用技巧
1. 商務溝通
2. 工作報告
3. 演講
4. 簡報
二. 不同報告對象的報告呈現與表達的技巧
1. 對老板
2. 對上司
3. 對跨部門同事
4. 對客戶
三. 如何進行報告與呈現演示前的情景分析-實戰演練分析
1. 確定報告目標
2. 分析報告對象
3. 制定報告策略
四. 商務報告與呈現表達的四個原則
1. 自上而下
先從結論講起,說明問題的全貌
自下而上進行問題分類總結歸納
自上而下進行問題闡述
直接說明中心思想
2. 層次清晰
把相關性議題在一個章節內說清楚
分清楚議題的層次
*S,邏輯清晰,MECE原則
3. 結構簡單
最簡單的結構、最容易記憶的結構是 “三”
將一個中心議題從三個方面展開
使“三點”有清晰的邏輯關系
4. 重點突出
演示匯報的80/20原則
抓住問題的關鍵
順序之美:重要性,結構性,時間性
五. 商務報告呈現的結構
1. 起(10%)-開場(開場白)-實戰演練開場白設計
2. 承(40%)-主題(內容)
3. 轉(30%)-解決方案
4. 合(20%)-Q & A
六. 基于金字塔原理的語言表達藝術
1. 口語表達的技巧
2. 非口語表達的技巧
3. 臨場的關鍵技巧之-克服緊張的技巧
4. 臨場的關鍵技巧之-問與答的技巧
七. PPT制作與呈現的方法
1. 簡明扼要
2. 圖表展示
3. 呈現結構
(實戰演練,利用金字塔原理-手繪畫練習)
八. 視頻案例分析-喬布斯商務報告與表達技巧
九. 根據學員人(ren)(ren)數(shu),安排(pai)每人(ren)(ren)演練(lian)3-5分(fen)鐘,老師點評及輔導(dao)
金字塔原理邏輯思維與有效表達技巧
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