課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
高端市場銷售技巧培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高端市場銷售技巧培訓
【課程背景】
培訓演講絕非只是一場"棟篤SHOW"(注1),商場更*不容許只是紙上談兵,若缺乏實戰經驗者,終究還是會被日趨專業的競爭環境下所淘汰。
倘若依然抱著一個進入教室,聽聽寫寫的心態的話,恐怕只能夠做一個搬字過紙的銷售機械人。可現今的企業需要的,*是一個獨立性強,反應敏捷,且懂得自我推動的好幫手,而不僅僅是一個員工而已。
如果一個"飛虎隊"(注2)教官從來都沒有接觸過真*實彈,卻教你如何舞刀弄劍,儆惡懲奸,即使演講得再栩栩如生,也不過是一只紙老虎。我們更著重的,是實戰經驗。
教授常問道:你知道銷售的最高境界是什么嘛?在這里,葉教授要傳授的,是銷售的最高領域技巧------無形產品。
注1:棟篤-粵音:dungduk即英文的「stand-up」站著的意思,概念來自西方表演藝術「stand-up comedy」。
注(zhu)2:飛(fei)虎(hu)隊(dui)(dui)Special Duties Unit(簡稱S.D.U.)銳意提升其戰斗力和素(su)質。香港(gang)特警隊(dui)(dui)成立(li)于1973年,是一(yi)支(zhi)專責(ze)執行反恐(kong)怖活(huo)動(dong)的精英隊(dui)(dui)伍(wu),是香港(gang)市民耳熟(shu)能詳又深(shen)感神秘的「飛(fei)虎(hu)隊(dui)(dui)」。
【課程收益】
1.憑著葉老師廿十多年來的銷售與管理的親身經驗,將無形的技巧轉化成有形,令學員更容易學習和掌握,并扭轉技術課的沉悶形象,學員都能夠親身感受和領悟到幽默和諧的氣氛, 其實就是促進人與人之間的關系的催化劑。
2.一同分享,感受,進入高端社會的生活文化與模式,領導你如何突破當下的瓶頸窘局。
3.帶你(ni)進入(ru)另一(yi)個(ge)膽大心細,全(quan)新突破的學習模(mo)式和態度,每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)應(ying)該自(zi)(zi)(zi)信滿(man)滿(man)地stand-up 并發揮(hui)自(zi)(zi)(zi)己的專長,認識(shi)更深入(ru)的自(zi)(zi)(zi)我。
【課程時間】1天(濃縮版)/ 2天(標準版) 每天6小時
【適合對象】前線銷售及管理人員
【授課模式】親授·互動·分享
【課程深度】該課程向學員教授心態、銷售技巧、初級管理等方面,因應不同學員的級別,會適當調整課程的難度 ( ?書面遞交,我們將為學員度身訂制課程 )
【特點】 每(mei)個課程的(de)內容和(he)案例都(dou)(dou)不盡相同,令學(xue)員每(mei)次都(dou)(dou)有(you)驚喜,絕不重(zhong)復學(xue)習
【課程大綱】
一、認識自我
從歸零到認識自我
訂立目標與責任
個人理念與形象
為自己打下基礎
我們銷售的不是產品 而是自己
感恩 + 尊師重道
熱情+激情
心態長青與活力
從自信 → 非常自信 → 超級自信
提升個人品味 客戶不都是暴發戶
素養 形態 風度
儀表的重要性
品味人生 拒做井底之蛙
細節的力量
嚴守克己 成功機率高一點
專(zhuan)業(ye)知識 + 生活習慣
二、銷售與技巧
何謂 似SELL 非SELL?
有形與無形的*區別
人際網絡 倍增人際生意網
不讓客戶牽著走
客戶不是求來的
從量變到質變
把握對方心理 吸引對方興趣
賣出 ≠ 銷售
溝通無字天書 觀人于微在瞬間
語氣、用詞、速度
深度、力度、準確度
肢體、表情
聆聽的重要性
其實客戶(hu)購買的(de) 是(shi)對你的(de)信任和印象 和你所展示的(de)遠景
三、實戰篇
成功不是想出來 而是走出來
CLOSING快、狠、準
到哪里都是客戶 (由打車、理發到洗牙都能籠絡為客戶)
工作與生活融合在一起
血淚史
每個人的起點都一樣 由惶恐不安到建基立業
親身(shen)分享如何(he)從零(ling)開(kai)始(shi) (企(qi)業/金融/房地產)
四、管理哲學
英雄主義早已過時 每個人都要有Team Spirit
優秀銷售人才不等于會管理
年輕管理人不敢帶團隊 Why not?
創造倍增的收益與成果
了解基層所面對的實務問題 探索與解困
鼓勵遠勝責備
理財策劃
理財策劃與管理息息相關 如此孤陋寡聞 如何權傾天下s
*市場動向
最能賺錢的工具
五、角色演練/個案研討
學演戲 不僅可變形 還可以變色
由老(lao)師(shi)即時指出強弱處(chu) 按不同人的吸收能力來演繹 如何說出“他那種味道”
高端市場銷售技巧培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/33198.html
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