課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
教練式領導者課程
課程介紹:
管理者與領導者有什么不同?領導者能夠被培養嗎?
通過學習本課程,學員將會發現不同情境的領導模型可以幫助他們改變行為,解決他們工作中深感困惑的問題,使他們在不同的情況下,正面地對追隨者施加影響力,從而提高他們的工作績效和滿意度。同時,它也證明:通過培訓,每一個人都有在某種情境下成為領導的可能性。
教(jiao)練式領導力是一(yi)種(zhong)用(yong)于人員開發和(he)幫(bang)助員工(gong)(gong)自主實現工(gong)(gong)作(zuo)目標的(de)(de)模式和(he)方法,使員工(gong)(gong)在(zai)組(zu)織中(zhong)能(neng)以*的(de)(de)熱情和(he)創造(zao)性來工(gong)(gong)作(zuo),并把(ba)個人目標和(he)組(zu)織目標結合(he)在(zai)一(yi)起(qi)的(de)(de)策(ce)略。教(jiao)練式領導者能(neng)夠充分調動員工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)意愿,提高其工(gong)(gong)作(zuo)能(neng)力,高效(xiao)地完(wan)成工(gong)(gong)作(zuo)目標,使企業(ye)以更(geng)強的(de)(de)適(shi)應性面對新的(de)(de)挑戰。
課程收獲:
開發管理者的勝任力、增進和強化領導技能
確保目標實現和任務完成的關鍵方法
確定員工能力和意愿水平的診斷技巧
提高某個情境下的領導風格的應用能力
因人而異、因時而異靈活調整四種領導方式
掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言
學會如何對下屬授權,解決領導者“忙干”的問題
增加對人與人之間差異的尊重
加速人才的開發和保持,降低員工流失率
增強企業文化(hua)的融合(he)
課程對象:
企業董事(shi)長,董事(shi)會成員;企業管(guan)理(li)層;部門總監、分公司(si)或(huo)區域(yu)經理(li);中(zhong)(zhong)層經理(li)人; 項目經理(li);高級知識(shi)和技術工作環(huan)境中(zhong)(zhong)的專業人士;希(xi)望自我提升影響(xiang)力的企業精英
課程大綱:
第一單元 領導認知:新時代的領導者
互動討論:80、90后員工有哪些特點?“新常態”經濟條件下管理者的困惑有哪些
1、領導與管理的區別
2、領導的定義
3、領導者風格轉變:民主與獨裁
4、個人權力與職位權力
5、領導者(zhe)的魅力模型
第二單元 診斷技術:員工的狀態如何
1、衡量員工狀態的兩把尺子
2、工作能力與意愿的分析
3、員工狀態的動態關系
4、員工的四種狀態
5、員工的狀態的變化
6、員工不同狀態的需求
案例分析:員工(gong)狀態(tai)診斷
第三單元 統馭技術:選擇你的領導風格
1、四種不同的領導風格
2、領導風格與員工狀態的匹配
案例研究:領導風格和角色轉換
3、彈性運用四種領導風格
4、督導過度與督導不足
5、員工發展周期
6、面對情境的主要對策
7、情境領導者的激勵模式: 善用關系行為激勵部屬,
運用命令行為督導部屬
員工能力開發模式
員工退化控制
情境領導者的授權反思
互動案(an)例(li):情境領(ling)導演練
第四單元:教練及教練式領導扮演的3種角色
1、教練技術
2、教練式領導三種角色
鏡子——反映員工的心態、行為
工具 硫子原理的運用方法
案例討論 吃剩菜的老板
催化劑——加速正能量思考
工具 企業員工自我發展意愿調查表
案例討論 量體裁衣,制定培養計劃
指南針——引導員工找到自己目標
案例討論 遭(zao)遇(yu)“沸水”
第五講單元:教練式領導的4種能力
1、聆聽能力
工具 聆聽誤區自測
案例討論 榴蓮沒有錯
2、發問能力
工具 10大典型啟發性問題一覽表
案例討論 聰明上司的發問
3、區分能力
工具 區分能力測試表
案例討論 通用公司的ABC活力曲線
4、回應能力
工具 管理者對員工的負面反應的錯誤應對方法自測
案例討論 回應也要有策略
第六單元:教練式領導的五大步驟
步驟1:確認目標
工具 目標區分能力測試表
案例討論 D公司的培訓需求調查
步驟2:厘清現實
工具 厘清能力測試表
案例討論真情最能感動人
步驟3:選擇策略
工具 員工培訓計劃表
案例 討論西門子的CPD
步驟4:制定行動計劃
步驟5:跟蹤行動計劃
大型模擬(ni)演(yan)練:教練技(ji)術(shu)情景演(yan)練
教練式領導者課程
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