課程描(miao)述INTRODUCTION
績效改進優化培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
績效改進優化培訓
解決痛點
企業戰略規劃、預算和組織績效脫節;
無法合理分配部門日常工作和項目事項考核指標;
考核時管理者的尷尬:公司指標未達成,部門指標達成了;
考核指標都完成,工作品質卻下降;
組織考核指標與個人考核指標脫節;
跨部門績效難以合理分配;
課程收益
深刻領會企業戰略、規劃、預算和組織績效之間的關系;
深刻領會BS、KPI、MBO、EVA績效管理工具;
掌握和熟練使用Visio對部門制度進行流程化圖形描述,并確定各個崗位職責和部門管理的關鍵點。
掌握和熟練使用Exel合理分解公司目標到部門績效,部門績效到崗位績效。
分析績效考核結果,學會從績效結果回顧和評價績效體系。
課程對象
企業負責人(ren)、戰略(lve)(lve)總(zong)監、人(ren)力資源總(zong)監、戰略(lve)(lve)管(guan)理(li)經(jing)理(li)、人(ren)力資源經(jing)理(li)、人(ren)力績效主管(guan)、預(yu)算績效主管(guan)等(deng)
課程大綱
模塊一:戰略→規劃→預算→績效
1.戰略--未來的企業是怎樣的
繪制公司戰略地圖
選擇重要目標作為企業戰略主題
2.規劃--怎樣實現未來企業戰略目標
將各戰略目標進行分解
確定各戰略目標實現的階段計劃
3.預算--如何實現近階段目標
對目標和現有資源進行匹配
確定預算缺口和制訂資源補充計劃
4.績效--目標分解與下達
與目標關聯度密切的定量指標的分解
品質相關性大的定(ding)性指(zhi)標(biao)的落實(shi)
模塊二:績效管理工具
1.平衡計分卡BS
戰略地圖--目標分解
將定量指標和定性指標有效結合
2.關鍵績效指標KPI
如何合理分解公司目標到部門KPI
如何制訂有效的KPI
KPI考核數據的來源
營銷部門KPI制訂
服務部門KPI制訂
管理部門KPI制訂
3.目標管理法MBO
MBO四要素
項目型工作采用目標管理法
4.經濟增加值法EVA
EVA的含義和計算方法
EVA的應用
模塊三:部門職責和工作流程
1.戰略目標匹配部門職責
戰略目標匹配組織架構
部門組織調整與重組
2.部門職權
部門職權描述匹配部門制度
利用Visio將制度流程化
明確流程中的控制點
確定關鍵控制點和控制目標值
3.部門日常考核指標的確定
根據部門職責的控制目標值確定考核指標
確定考核指標權重
4.部門目標考核指標的確定
企業戰略目標分解至部門項目目標
確定目標各個階段目標及其考核指標
確定各個考核指標的達成要求
確定目標(biao)實現目標(biao)評價值
模塊四:定量指標的分解
1.分解模型的搭建
利用Exel控件建立分析模型
資源有限的情況下多方案的合理選擇
利用模擬運算表動態展示同一目標、多種方案
快速展示*可選方案
2.尋求*方案
尋求約束條件下的*方案
搭建管理模型
匹配(pei)約束條件(jian)下的*考核方(fang)案
模塊五:績效考核
1.績效考核友好表的建立
利用有效性實現對單元格內容和格式的限制
利用定義和有效性實現錄入數據的統一性
宏應用--自動增行
2.績效考核數據的快速統計
應用vlookup/iferror/math/idex/if等函數
數據關聯與清洗處理
利用(yong)數據透視表快(kuai)速分類(lei)統計(ji)
模塊六:績效考核表結果分析與反饋
1.績效達成分析
管理分類方法的思路講解
數據透視表的分組統計和樣本觀察
多樣化的數據顯示方式
2.關鍵績效指標趨勢分析
管理方法和分析思路
數據切片的方法和多角度觀察分析法
數據透視表與透視圖中“軸”的對應關系
數據透視表與數據透視圖的互動
數據透視圖的靈活表達
3.經濟業務常用圖形--堆積柱形圖
一張圖表展示多項關聯數據
主次坐標、間距差異凸顯業務信息
表圖數據差異化顯示的(de)設置
講師介紹
許奕老師
上海地平線培訓網高級顧問
Exel人力資源管理應用實戰家
Exel財務管理應用實戰家
Exel綜合管理應用實戰家
微軟認證的ERP系統高級顧問
ERP系統與Exel互補應用,系統實施與執行的實戰家
【背景介紹】
1、職場經驗:
二十多年財務管理和企業信息管理方面工作經驗,熟悉人力資源規劃和績效管理、熟悉企業財務核算、預算管理、預測分析等各種實際業務;
曾任職于某大型上市公司,負責股份公司及下屬各子公司的內部審計、公司的內部業務流程管理、內部控制體系建設和內控評價體系建設等,同時參與組織績效評估指標體系建設。
曾擔任用友多個大型ERP項目的項目經理,造就了豐富的行業經驗和項目管理經驗(實施范圍涉及財務、人力資源、供應鏈、商業智能等各個領域,熟悉流通、零售連鎖、機械制造、物流、傳媒、房地產、建筑等多個行業的運作流程,尤其了解大型集團化企業的管理架構及其管控重點);乙方公司項目經理;甲方公司分公司財務主管、集團財務經理、集團審計經理、集團信息副總等職務;會計師;曾主要從事IT規劃、IT審計、IT項目管理等工作;
2、學歷及教育背景:
上海大學計算機應用專業學士;
大連理工大學軟件工程碩士碩士;
【擅長領域】
1.整合各個領域的信息資源,進行企業各種業務分析模型的搭建;
2.Exel、Visio、Projet的全面知識與高級技能,及其在財務管理、人力資源管理中的高級應用;
3.其他(ta)方面:ERP項目(mu)管(guan)理;業務流程設計(ji)和(he)規劃;IT審計(ji)。
績效改進優化培訓
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已開課時(shi)間Have start time
績效考核內訓
- 績效領導力——績效面談與輔 陶(tao)娟
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍純(chun)
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛司禾
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠(yi)
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍(wei)
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤
- 企業績效管理方案班 張懷
- 經理人績效面談與輔導 張懷
- 績效管理與激勵技巧 吳(wu)銘潔
- 解決問題,更改變心智——績 吳文飛
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小峰(feng)
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤