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中國企業培訓講師
零售貸款業務微信營銷
 
講(jiang)師:蘭潔 瀏覽次數:2541

課程(cheng)描述INTRODUCTION

貸款微信營銷培訓

· 銷售經理

培訓講師:蘭潔    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

貸款微信營銷培訓

【課程價值】
幫助(zhu)學(xue)員全(quan)面系統學(xue)習零(ling)售(shou)貸(dai)(dai)款(kuan)業務(wu)(wu)(wu)微信(xin)營(ying)(ying)銷兩大平臺(tai),普及(ji)數10種實操(cao)技巧(qiao);知(zhi)曉(xiao)微信(xin)營(ying)(ying)銷定(ding)位、策劃、運營(ying)(ying)、推廣、成(cheng)交5大模塊致(zhi)勝訣竅;學(xue)會滲透(tou)零(ling)售(shou)貸(dai)(dai)款(kuan)業務(wu)(wu)(wu)微信(xin)朋友圈子,把握(wo)強(qiang)弱(ruo)關系,實現零(ling)售(shou)貸(dai)(dai)款(kuan)業務(wu)(wu)(wu)口碑營(ying)(ying)銷及(ji)建(jian)立轉(zhuan)介紹系統;了(le)解(jie)零(ling)售(shou)貸(dai)(dai)款(kuan)業務(wu)(wu)(wu)微信(xin)發展趨(qu)(qu)勢以及(ji)企業移(yi)動互聯網營(ying)(ying)銷趨(qu)(qu)勢,少走彎(wan)路(lu)取(qu)得成(cheng)效。

【課程提綱】
一、微信營銷思維不同于線下實體銷售
1、互聯網思維與一場文化革命的到來
案例分析1
案例分析2
案例分析3

2、貸款微信營銷9大典型的互聯網思維
互聯網思維1:用戶思維【案例分析】
互聯網思維2:簡約思維【案例分析】
互聯網思維3:*思維【案例分析】
互聯網思維4:迭代思維【案例分析】
互聯網思維5:流量思維【案例分析】
互聯網思維6:社會化思維【案例分析】
互聯網思維7:大數據思維【案例分析】
互聯網思維8:平臺思維【案例分析】
互聯(lian)網思(si)(si)維9:跨界思(si)(si)維【案(an)例(li)分(fen)析】

3.微信模式發展
移動電子商務帶來了什么機會?
零售貸款業務常見的移動互聯網商業模式有哪些?
微信的發展歷史及其商業模式?
微信營銷與社交網絡有什么關系?
零售貸款業務為什么要做微信營銷?
微信營銷能給個人帶(dai)來什么?

二、零售貸款業務微信營銷
1、零售貸款業務微信統計功能的使用:用大數據拷問文案
微信后臺數據統計之用戶分析
微信后臺數據統計之圖文分析
微(wei)信后臺數據統計之消息分析

2、微信賬號推廣的13種方式
微信賬號推廣方式1:合作互推
微信賬號推廣方式2:零售貸款業務微博大號推廣
微信賬號推廣方式3:其他線上推廣
微信賬號推廣方式4:小號帶大號
微信賬號推廣方式5:基于BS的推廣
微信賬號推廣方式6:搖一搖
微信賬號推廣方式7:漂流瓶
微信賬號推廣方式8:零售貸款業務線下推廣
微信賬號推廣方式9:零售貸款業務活動推廣
微信賬號推廣方式10:以號養號
微信賬號推廣方式11:微博圖片推廣
微信賬號推廣方式12:基于社交應用的推廣
微信賬號推廣方式13:零售貸款業務各大社區論壇處處留情
微信群矩陣的建立與推廣手段
如何建立微信群與微信群矩陣
微信群的推廣手(shou)段

3、零售貸款業務微信平臺操作技巧
微信手機版、網頁版、公眾平臺
微信手機版實操技巧解密、電腦模擬手機版技術;
零售貸款業務微信網頁版實操技巧介紹(批量微群加好友技巧);
微信公眾平臺搭建零售貸款業務全面系統介紹(科學正確使用微信帳號);
零售貸款業務微信9大輔(fu)助營銷(xiao)軟件首度無保留全公開;

4、微信營銷進階
零售貸款微信營銷7大運營模式
模式1-許可互動的推送模式
模式案例1 VS延伸案例2
模式2-親和陪聊的電臺模式
模式案例1 VS延伸案例2
模式3-魔幻多變的二維碼模式
模式案例1 VS延伸案例2
模式4-屌絲氣質的搖一搖模式
模式案例1 VS延伸案例2
模式5-基于位置為核心的服務模式
模式案例1 VS延伸案例2
模式6-充滿商機與愛心的漂流瓶模式
模式案例1 VS延伸案例2
模式7-從PC轉戰到手機端的開放平臺模式
模式(shi)案例1 VS延(yan)伸案例2

5、銀行微商城與銀行微官網該怎么玩
當微信具備(bei)手機支付功能之后

6、銀行微商城/銀行微官網的功能模塊與商業價值
品牌展示模塊與商業價值
客戶互動模塊與商業價值
會員營銷模塊與商業價值
會員互動模塊與商業價值
客戶調研模塊與商業價值
CRM管(guan)理模塊(kuai)與商業(ye)價(jia)值(zhi)

7、微信營銷粉絲破萬的6種武器
養粉武器1:定位
養粉武器2:內容
養粉武器3:活動
養粉武器4:游戲
養粉武器5:認證
養粉武器6:CRM

8、微信營銷失敗的4大原因
失敗原因1:把微信當微博用
失敗原因2:推送節奏無規律
失敗原因3:圖文信息太野蠻
失(shi)敗原因4:沒有(you)主題沒靈魂/

9、如何做好一份微信營銷方案
前期必須重視的6項工作
微信營銷方案的7大內容格式
快速制作微信營銷方案大法
案例演示:某銀行微信營(ying)銷策劃執行方案

10、微信搭建指南
零售貸款業務微信移動電子商務系統搭建指南;
零售貸款業務微信O2O電子商務系統搭建指南;
微信客服系統(CRM)搭建指南;
零售貸款業務微信自推廣系統搭建指南;
零(ling)售(shou)貸款業務微信營銷四(si)步思維法(fa):定位+策劃+運營+轉化(hua) 四(si)大(da)模塊系統解析(xi)

11、零售貸款業務微信策劃
零售貸款業務微信運營團隊建設策略;
零售貸款業務微信帳號內容策劃策略;
微信帳號活動策劃策略;
微信帳號客服策略;
微信帳號推廣策(ce)略;

12、零售貸款業務微信營銷落地篇
零售貸款業務微信個人帳號朋友圈銷售實操技巧指南;
零售貸款業務微信公眾帳號落地策略(銀行行業);
零售貸款業務微信企業應用經典案例分享(銀行行業);
建行個貸如何微信營銷
匯豐個貸微營銷揭秘
招商銀行微營銷妙招
微信自媒體品牌打造三部曲;
微信自(zi)媒體品牌(pai)經(jing)典(dian)案例(li)分(fen)享;

三、零售貸款業務客戶營銷技巧
1、挖掘開導陌生存量客戶心理分析與運用
客戶總是說沒時間——五秒鐘引起客戶的興趣
客戶總是說不需要?讓客戶自己發現需求的三大技巧
客戶對產品沒興趣——*的溝通方法
客戶對介紹沒反應——察言觀色的訣竅
根據具(ju)體(ti)情況確定銷售策略(獵(lie)手型(xing)(xing)(xing)、顧(gu)問型(xing)(xing)(xing)、伙伴型(xing)(xing)(xing))

2、客戶主動營銷技巧
識別推薦目標
客戶的細節識別判斷
識別幾類性格客戶溝通營銷技巧
主動營銷交叉基本原則
(演練)潛在客戶的營銷挖掘金融營銷八大專業化流程
高端客戶戰略營銷的五大步驟
精準銷售:目標客戶的正確選定
沖破常規銷售思維和行為的禁錮點;
80/20 銷售策略
銷售計劃達成的關鍵銷售行為;
VIP 客戶的識別和來源
銷售模式在個貸銷售中的實戰運
客戶自動倍增的十八大銷售策略
個貸業務講(jiang)座活動舉辦(ban)要(yao)點

3、陌生存量顧客質疑應對與銷售障礙對策
對每個客戶都推薦產品就好嗎
你才說兩個賣點客戶就不聽了嗎
不喜歡貸款的陌客戶會貸款嗎
產品如何才(cai)有吸引力

4、客戶需求引導式主動營銷技巧
產品的主動銷售過程
專業銷售的新變化
接觸客戶的技巧
接觸客戶時的話語
了解客戶需求的技巧
詢問的方法
問題的優先次序
客戶的追求
同理心傾聽技巧
零售貸款介紹與推薦
找出零售貸款的*賣點
客(ke)戶(hu)購(gou)買的(de)是產品(pin)的(de)利益

5、異議的處理
異議處理的原則
異議處理的方法
要求轉(zhuan)貸(dai)別行的顧客的處理方法

貸款微信營銷培訓


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