項目管理
講師：周建(jian)華 瀏覽(lan)次數(shu)：2559
課程描(miao)述INTRODUCTION
項目管理技巧短訓課
培訓講師：周建華
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
項目管理技巧短訓課
課(ke)程背景：
成功的項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)離不開一位(wei)好的項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經(jing)(jing)理(li)，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理(li)過(guo)程中(zhong)，一般(ban)都是從項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)立(li)項(xiang)(xiang)(xiang)開始(shi)，然后(hou)執(zhi)行、結項(xiang)(xiang)(xiang)。項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理(li)過(guo)程中(zhong)，按照(zhao)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)的正(zheng)常執(zhi)行過(guo)程，是申(shen)請立(li)項(xiang)(xiang)(xiang)--立(li)項(xiang)(xiang)(xiang)--執(zhi)行--結項(xiang)(xiang)(xiang)的整個過(guo)程，每(mei)一個步(bu)驟都需(xu)要項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經(jing)(jing)理(li)參加，作為(wei)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)經(jing)(jing)理(li)，就要懂得協(xie)調(diao)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)實(shi)施(shi)的整個過(guo)程，協(xie)調(diao)各個部門之間的協(xie)作，確保項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)順利、如期進行。那(nei)么(me)，作為(wei)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理(li)者，如何提升項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)管理(li)能力(li)？
1. 明確(que)項目實施(shi)目標(biao)
2. 組建項目(mu)團隊
3. 簡化步(bu)驟
4. 及時解決團隊沖突
5. 坦然(ran)面對恐懼
6. 恰(qia)當的鼓勵
項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)是一(yi)個(ge)過(guo)程，實施過(guo)程中必定艱(jian)難重重，比如(ru)(ru)(ru)說項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)進度如(ru)(ru)(ru)何跟進，項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)成(cheng)本如(ru)(ru)(ru)何核(he)算，項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)風險如(ru)(ru)(ru)何規避，項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)資(zi)源如(ru)(ru)(ru)何分配，項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)人員如(ru)(ru)(ru)何安排等(deng)(deng)等(deng)(deng)，作為項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)者，都需仔細掂量，每一(yi)個(ge)步驟(zou)都不允(yun)許失敗。在現代(dai)化信息技術中，項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)系統(tong)成(cheng)為項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)(guan)理(li)人員的(de)(de)得力助手，通過(guo)系統(tong)及時(shi)傳遞的(de)(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)實施數(shu)據，了解項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)進展，同時(shi)，核(he)算項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)成(cheng)本與已(yi)使用(yong)資(zi)源，清(qing)晰管(guan)(guan)理(li)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)。
課程收(shou)益(yi)：
.掌(zhang)握項目管理五(wu)步(bu)控制框架體系
.掌握項目(mu)管理(li)團隊搭建方法
.掌握項目管理(li)進度控(kong)制方法
.掌握項目管理(li)WBS工具(ju)
.掌握項目管理成本核算方法
.掌握項目(mu)管理風險評估(gu)方法
課程時間：2天，6小時/天
課程(cheng)對(dui)象：項目經理，項目工程(cheng)師
課程方式：講師講授(shou)+案例分析(xi)+視頻(pin)互(hu)動+角色扮(ban)演(yan)+情景模(mo)擬(ni)+實(shi)操演(yan)練(lian)
課程模型：
項目管理模型
課(ke)程(cheng)大綱(gang)
導引(yin)：項(xiang)目管理發展歷程
一、項目管(guan)理起源
1. 項目管理(li)歷史
2. 項目管理應用領域
3. 國(guo)際項目(mu)管理組織
視頻(pin)欣賞：成功的項(xiang)目管理
第一(yi)講：項目管理要(yao)素
一、項目(mu)管(guan)理五大支柱
1. 項目(mu)范圍管理
2. 項目質量管理(li)
3. 項目成本管(guan)理
4. 項目時間管(guan)理
5. 項目資源管理
二、項目干系(xi)人(ren)
1. 項目(mu)干系人(ren)類型
1）內部干系人(ren)
2）外部(bu)干(gan)系人
2. 項目干系人影響
1）項目干系人的積極影(ying)響
2）項目(mu)干系(xi)人(ren)的消極影響
3. 項目干系人管(guan)理
1）項目干系人(ren)的溝通(tong)
2）項目干系人(ren)的影響風險評估
案(an)例分析：飛機(ji)項目(mu)
三、項目組織
1. 項目(mu)組織類型
1）職能式組織結構(gou)類型(xing)
2）項目型組(zu)織結構類型
3）矩陣型組(zu)織結構類型
2. 不同項(xiang)目組(zu)織的特點
1）不同組織類型(xing)的優點
2）不同(tong)組(zu)織類型(xing)的缺點
3. 項目團隊(dui)成長(chang)過程
1）組件
2）風暴(bao)
3）成長
3）正規
電影視頻：項目組織
四、項目生命(ming)周期(qi)
1. 項目生命周期四階段
1）啟動階(jie)段
2）計(ji)劃階(jie)段(duan)
3）執行階段
4）收(shou)尾階(jie)段(duan)
第二講：項目管理第一(yi)階段--啟(qi)動(dong)
一(yi)、項目啟動階段的需(xu)求分(fen)析
1. 需求分(fen)析
1）VOC和VOB的識別
2）VOC到CCR到CTQ的轉變(bian)
3）市(shi)場(chang)需求(qiu)
4）法律需求(qiu)
5）技術需求
分組練習：如何識別(bie)客戶聲音
二(er)、項目(mu)啟動階(jie)段(duan)的項目(mu)選擇
1. 項目識別
1）預算是否充足
2）時(shi)間是否可行
3）技術是否可行
4）法律風險(xian)評(ping)估
案例分析：搬家項(xiang)目
2. 項目構思
1）項目小組成員
2）項目(mu)計劃進(jin)度
3）項目所需資源
4）項目(mu)所(suo)有技術支持
3. 項目(mu)選擇
1）項(xiang)目范圍SOW工作任務(wu)列表(biao)
2）項目期望(wang)目標(biao)
3）項目(mu)預計(ji)的Quality, Cost, Time
分組練習：項目分解(jie)
4. 項目可行性研(yan)究(jiu)
1）可行性研究是確保項目成功(gong)的(de)關鍵
2）可行性研究(jiu)報告
3）潛在風(feng)險分析
5. 項目啟動標志--項目章程
1）項目章程的目的
2）項目章程的(de)SMART原則
3）項(xiang)目章程五要素(su)
分組(zu)練習：如何編制團隊憲(xian)章
第三講：項目管理第二階(jie)段--計劃
一(yi)、定義項目目標(biao)并分(fen)解(jie)
二、工作(zuo)分解結(jie)構WBS
三、項目進度安排(pai)
1. 排(pai)序
1）客(ke)觀邏輯順序自然規律
2）優化邏輯順(shun)序管理決策
3）單代號網(wang)絡圖PDM
AON包(bao)括4種依賴(lai)關系或緊(jin)前(qian)關系:
a完(wan)成(cheng)時開始(shi)
b完成時完成
c開始時開始
d開始時完(wan)成(cheng)
4）代號(hao)網絡(luo)圖ADM
2. 估算工期
1）估(gu)算工(gong)作量
2）估算資源數量
3）估算(suan)工作時間數
4）專(zhuan)家判斷法
5）類比估算法
6）PERT計劃評審法
7）CPM關鍵路徑法
案例(li)分(fen)析：如何(he)做項目WBS
3. 制定網絡計劃(hua)
1）項目計劃甘特圖
2）計劃進度
3）實際(ji)進(jin)度
4）CPM 關鍵路徑(jing)
四(si)、項目(mu)資源分配和成本估算(suan)
1. 項目資源類型
1）稀缺資源
2）不可儲備資源
3）技術資(zi)源
4）財務資源
2. 項目資源分配原(yuan)則
1）不(bu)可(ke)儲備資(zi)源使用原則
2）稀缺資源(yuan)使(shi)用原(yuan)則(ze)
3）優先關鍵路徑
4）平衡(heng)非關鍵路(lu)徑資(zi)源需求
3. 項目成本估(gu)算
1）可預見成本
2）不(bu)可預見成本
3）成本監控方法(fa)
4）成本(ben)控制案例練習
案(an)例分析：項目成本核算
第(di)四講：項目管理(li)第(di)三階段--執行
一(yi)、項目(mu)過程(cheng)控制
1. 項(xiang)目執(zhi)行過程的監控與調整
2. 項目(mu)進度計(ji)劃(hua)調整原則
二、項(xiang)目(mu)過程溝通
1. 每(mei)日立(li)會方(fang)法
2. 階段(duan)性成果展(zhan)示
1）成果展示的意義(yi)
2）成果展示方法
3）重視儀式感
3. 過程聚焦(jiao)
4. 其他溝通(tong)方(fang)式
游戲活動：項目(mu)溝(gou)通管理(li)
三、項目執行過程(cheng)質量管控
1. 質量控制體系(xi)
1）借助QMS質量(liang)管理體系(xi)進行控制
2）項目啟(qi)動階段質量控(kong)制
3）項(xiang)目計劃(hua)階段質量控制(zhi)
4）項目執行階(jie)段質量(liang)控制(zhi)
5）項目(mu)結尾階(jie)段質量控制
2. 質量控制工(gong)具
1）數據收集(ji)法
2）FMEA失效(xiao)模式分(fen)析
游戲活動(dong)：FMEA失效(xiao)分析一
四、項(xiang)目執行過程(cheng)風險控制
1. 項目風險類型
1）內(nei)部風險
2）外(wai)部風(feng)險(xian)
3）可預知風(feng)險
4）不可預知風險
2. 項(xiang)目風險識別
1）項目啟動初期(qi)風險識別(bie)
2）項目執(zhi)行過程風(feng)險監控(kong)與評估(gu)
3）項目結(jie)束(shu)階段風險(xian)控制總結(jie)
3. 項目(mu)風險識別工具
1）FMEA失效(xiao)模式分析(xi)法
2）團隊腦力激蕩
游戲活動：FMEA失效(xiao)分析二
第(di)五講：項(xiang)目管理(li)第(di)四階段--結尾
一、項目質量(liang)總(zong)結
1. 預定目標(biao)是(shi)否達到
2. 是否超出預算目標
3. 計劃進度符合度
4. 項目質量評估驗證
5. 項目范圍是否符合
二、項目團隊(dui)總(zong)結
1. 項目組成員對自己扮(ban)演的角(jiao)色感覺如何
2. 項目(mu)組(zu)成員(yuan)對項目(mu)進度感到(dao)滿(man)意嗎(ma)
3. 項目組(zu)成員(yuan)認為怎樣工(gong)作才更加快(kuai)樂
4. 項目(mu)組成員對項目(mu)整個過程(cheng)的(de)反(fan)思與改進建議
小組練習(xi)：項(xiang)目總結(jie)報告
第六講(jiang)：課程收尾
1. 回顧課程
2. 答疑解(jie)惑
3. 落實宣言
4. 合(he)影道(dao)別
項目管理技巧短訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/43763.html
已開課(ke)時間Have start time
- 周建華
[僅限會員]
項目管理內訓
- 《項目管理*實踐實戰演練》 張現鋒
- 《卓越物流項目管理實踐》 張冬(
- 《微權環境下成功項目管理與 張現鋒
- 《物流網絡規劃與物流項目管 張冬(
- 《項目管理思維與全過程控制 張現鋒
- 項目的需求、整合、和成本管 方瑩(ying)
- 《華為IPD研發項目管理* 張現鋒(feng)
- 項目征地拆遷實戰課程 鄭文強
- 以考促管、全程把控——項目
- 《非職業項目經理的項目管理 張現鋒
- 《OMO學習項目設計與運營 文熠(yi)
- 新能源項目工程管理 張存彪